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如何管不做事員工,跟【韓非子】學管理—內儲說上七術第三十(六

2024-02-26文化

接上篇文章所讀【韓非子】正文:

數見久待而不任,奸則鹿散。使人問他則不鬻私。是以龐敬還公大夫,而戴歡詔視辒車,周主亡玉簪,商太宰論牛矢。

詭使五

第五,詭詐地發出使臣下猜疑的命令和差遣。

君主多次召見一些臣子,讓他們長時間待在自己身邊,卻又不委任他們做什麽事;這時,其他臣子就會猜疑,是不是君主對他們有什麽秘密任命?那些奸佞之臣,就會害怕得像受驚的鹿四散逃奔,而不敢勾結在一起做壞事了。

遣人做某事,先用其他已知資訊去問詢試探,那麽,被派遣做事的人,摸不清你所掌握資訊的具體程度,就不敢輕易弄虛作假了。因為他也怕自己弄虛作假的部份,正好撞到的是你知道的資訊。

以上兩種方法,其實都是給手下辦事的人,放煙幕彈。一個是「任命資訊煙幕彈」,讓下屬因為猜疑而不能輕易勾結;一個是「掌控全域資訊煙幕彈」,讓下屬不知道你到底具體知道多少資訊,而不敢輕易弄虛作假。

以下是幾個【韓非子】原書舉例的幾個故事:

故事一

龐敬召回管理市場的公大夫,讓他在自己身邊待一會兒,卻讓其他管理市場的人先去巡查。

雖然龐敬什麽都沒吩咐,先行的管理者必然會猜疑後行的公大夫;而公大夫又說不出龐敬給他說了什麽,兩方只能因為猜疑漸行漸遠,失去了勾結的條件。因為「有人監督和搶功」,做事的時候,兩方就不敢輕易弄虛作假了。

故事二

宋國太宰戴歡告訴手下,這幾天有人坐車去找李史,命令手下看看是怎麽回事。手下回來說沒看到車,只是看到有人給了李史一個竹器。

這是用自己知道的資訊,挖出了不知道資訊。

故事三

周國的君主弄丟了玉簪,其實是他故意藏起來了。然後差他要試探的人去找玉簪。這個人找了好幾天找不到,周君就另外派人去找,果然在「自己藏玉簪的位置」找到了。

然後,周君就故意說前面那個人辦事不力,而後面那個人卻能很快把事辦好。這樣,前面那個辦事不力的人就會覺得,君主有人可用還用他,首先是對他的信任;其次他也不敢弄虛作假,因為英明睿智的君主肯定會發現他犯的錯。基於以上兩種「原因」,他就會更加盡心為君主做事了。

故事四

宋國太宰派家臣去檢視市場,家臣回來告訴他,市場南門外有很多牛車,路的寬度也只夠一個人透過。

因此,宋國太宰斷定,市場南門外肯定有不少牛屎。

於是,他又派這個家臣去市場責問牛屎的事,並臨行前叮囑他,不要把太宰問他的資訊泄露出去。

【韓非子·說難第十二】:夫事以密成,語以泄敗。保密工作很重要,人往往對未知恐懼,卻會對已知缺乏敬畏感,但又不僅僅是這一點。

當太宰家臣來到市場責問市場管理者,為什麽南門外這麽多牛屎時,市場管理者驚嘆太宰掌握資訊的能力,就只能敬崗愛業,不敢弄虛作假了。

關於企業管理,我們的思考

一、企業重要資訊的保密工作必須做好,最好要有合規合法的相關制度落地。

二、管理者面對不做事的屬下,面對互相勾結、派別林立的屬下,解決辦法可以參考【韓非子·內儲說上七術第三十】該篇的第五術——詭使。

當然,這些手段,只是為了限制和警告,那些不用心做事的人。

對於做出成績的員工,對用心做事的員工,管理者也要秉持有功必賞的原則。

「功必賞,過必罰」,也是韓非子提到的辦事原則,不要立「只學一半利己知識」的雙標牌坊呦。