助力文旅破圈，元宇宙如何賦能
□ 劉倩 王秀偉
【中共中央關於進一步全面深化改革、推進中國式現代化的決定】中提到，「探索文化和科技融合的有效機制，加快發展新型文化業態。」作為數位經濟與實體經濟融合的高級形態，元宇宙正在改變傳統文旅產業的生態系，推動傳統文旅業態的升級和新型業態的發展。去年8月，文化和旅遊部等五部門聯合印發【元宇宙產業創新發展三年行動計劃（2023-2025年）】，明確提出建設文旅元宇宙。山東省工業和資訊化廳也印發意見，提出建設數位文化元宇宙，為元宇宙賦能文旅新質生產力發展提供了政策指引。在市場推動和政策引導同頻共振下，元宇宙賦能文旅新型業態得到不斷發展。
元宇宙的賦能：沈浸式體驗與數位化復刻
國家統計局數據顯示，2023年全國規模以上文化及相關產業企業實作營業收入129515億元，同比增長8.2%，其中文化新業態特征較為明顯的16個行業小類實作營業收入52395億元，同比增長15.3%，快於全部規模以上文化企業7.1個百分點。文旅新業態已然成為釋放文旅消費潛力、激發文旅消費活力、帶動文旅消費升級的重要抓手。
元宇宙以沈浸式體驗為典型特征，利用虛擬現實、增強現實等技術手段，借助眼鏡、手套、永珍行走器和電子皮膚等裝置，消費者可以獲得視覺、聽覺、觸覺、嗅覺等多感官和高擬真的全方位身心體驗。由此衍生出沈浸式演藝、沈浸式夜遊、沈浸式展覽、沈浸式街區等系列新型文旅業態。現實中，沈浸式文旅業態已有許多成功案例。【三星堆奇幻之旅】1：1還原了三星堆遺址的全貌，並構建了三星堆考古發掘現場、數位博物館展區和三星堆古蜀國等虛擬互動空間，遊客可以隨時隨地「穿越」進遺址現場獲得沈浸式體驗。由美國麥迪遜廣場花園娛樂公司和拉斯維加斯金沙公司合作建造的球形沈浸式體驗中心MSG Sphere，透過運用8K攝影機、自適應聲學系統、客製觸覺地板、智慧嗅覺系統等技術，以多模態打造全方位、立體化、沈浸式娛樂體驗。隨著元宇宙技術的進步，文旅新業態的沈浸式體驗將得到進一步發展，多感官的體驗效果將大大增強。
運用元宇宙技術，賦能景區、博物館、圖書館等文化旅遊空間，生成基於現實空間而又擴充套件現實的沈浸式文旅新業態，是元宇宙賦能文旅新業態的最初級形態。目前業界已進行了諸多有益嘗試，取得了良好效果。美國虛擬內容生產商Travel world VR公司透過對埃菲爾鐵塔、金字塔等全球著名景區進行數位化復刻，為使用者利用VR裝置進行沈浸式瀏覽創造了條件。在國內，文旅元宇宙雲平台「雲遊中國」計畫計劃運用大數據、區塊鏈、人工智慧、物聯網、雲端現實等前沿技術開發中國文旅景區的數位孿生套用。該套用將提供沈浸式景區遊覽、虛擬演出、雲端文化活動等數位文旅體驗。文化旅遊空間的數位化復刻能夠有效突破傳統旅遊「時」與「空」的限制，破解制約文旅產業增長的資源約束，打造立體性的文旅消費模式，發揮文旅產業的規模效應與長尾效應。
運用元宇宙技術賦能文化遺產數位化保護和傳承，為非遺保護傳承新業態的培育和發展提供平台與場景，已在實踐中得到廣泛套用。早在2021年10月，敦煌研究院就推出了「飛天」專題遊，它利用華為河圖厘米級空間定位的視覺技術創造了一個敦煌壁畫的虛擬孿生世界，創新了文化遺產的保護利用方式。又如，百度希壤與邯鄲市文化廣電和旅遊局共同打造的「中國成語典故之都」元宇宙計畫包含邯鄲成語典故博物館、趙王城、武靈叢台三大核心場景，能夠有效展示成語文化。文化遺產的數位化保護和傳承能夠在保持非遺傳承原真性的同時破解非遺傳播的「離身性」難題，在數位敘事中啟用中華優秀傳統文化，更加高效地推動中華優秀傳統文化的傳承發展。
元宇宙的發展：虛擬數位人與數位藏品
虛擬數位人是運用元宇宙技術創造出來的與人類形象相似的數位人，是連結虛實場景的關鍵要素。智慧互動技術、視聽技術的發展，極大地推動了虛擬數位人在文化旅遊中的套用，成為元宇宙賦能文旅新業態的重要媒介和表現形式。虛擬數位人的智慧化、仿真化、決策化水平的提升，不僅能為使用者提供智慧導覽和服務，還能賦能企業生產經營決策最佳化。虛擬數位人與現實場景的融合將助力遊客從虛實互動中更加直觀地感受文化旅遊標的物及其所營造的場景的內涵。同時，虛擬數位人在生產、傳播、消費等環節與文旅產業相結合，能夠有效降低文旅企業的營運成本，為賦能文旅新業態的生成發展提供更多可能。例如，作為享譽國內外的知名旅遊城市，西安構建了虛擬數位人矩陣，具體包括面向全體遊客的文旅虛擬人「長安」、秦腔虛擬數位人「秦筱雅」、地鐵雲窗虛擬數位人「唐渺渺」以及文物智慧推薦官「周知禮」「秦威武」「漢英俊」和「唐美麗」等。這些虛擬數位人不但具有文化底蘊深厚的人設，還能夠傳達常態條件下真人無法完成的文化創意，有效賦能西安市文旅產業的發展。
運用數位技術對文化旅遊資源進行重構並運用NFT技術使其具有數位資產交易價值，催生了以文化旅遊資源數位藏品化為代表的系列新業態。文化旅遊資源的數位藏品化具有低成本高收入的特點，能在強化消費者專屬記憶的同時滿足新一代主流消費者的收藏需求，將成為豐富文旅企業收入的新型業態。2022年，西安曲江大明宮國家遺址公園推出的「元宇宙千宮系列」數位藏品登入淘寶阿裏拍賣平台，3萬份藏品9分鐘全部售罄。此類案例近年來越來越多地見諸報道，體現了元宇宙技術套用於數位藏品的受歡迎程度。除景區外，音樂、視訊、畫作、攝影作品、門票等都可以開發為數位藏品。美國數位藝術家畢普創作的NFT畫作【Everydays：The First 5000 Days】是世界上第一件在傳統拍賣行出售的數位畫作，拍賣金額超過6900萬美元。文化旅遊資源數位藏品化雖然還有不少待完善的空間，但這一新業態的發展仍具有無限可能。
元宇宙的未來：拓維與挑戰
元宇宙賦能文旅新業態的未來圖景是跨越虛擬世界與物理世界間的數位鴻溝，形成虛實共生的全新生態系，從而賦能現實世界文旅產業的發展。根據中國資訊通訊研究院釋出的【元宇宙白皮書（2023年）】，2050年後為元宇宙生態成熟期，屆時元宇宙使用者規模將達到當前行動網際網路滲透率，3D數位世界與物理世界無縫融合。在此階段，現實世界是元宇宙的入口，元宇宙虛擬世界則為文旅行業提供了諸多行業拓維和破圈的新場景。文旅虛擬世界和現實世界在經濟、社交、身份等系統上密切融合，產生一系列以虛實融生為特征的文旅新業態。
元宇宙是一種復雜的「技術—社會」系統，呈現出全新的數位經濟特征。元宇宙賦能生成的文旅新業態也呈現出全新的技術—經濟範式。技術演進是元宇宙賦能文旅新業態的根本驅動、產業組織變革是適應技術演進的必然舉措、外部環境是新業態發展的外部支撐。文旅產業以滿足人們精神文化需求為目標，為了實作科技手段、文化價值與產業發展的有機融合，在元宇宙賦能文旅新業態的過程中需推進元宇宙技術持續創新、產業組織動態調整最佳化和外部發展環境協同最佳化。技術—組織—環境的協同演進是一項系統工程，需要政府、企業、消費者、科研機構等多元主體的共同參與。同時，為了規避元宇宙賦能文旅新業態可能帶來的風險，需要積極構建多元主體協同治理體系。 （作者單位：青島理工大學商學院；中國海洋大學國家文化和旅遊研究基地）
