設計部工作流程的細分最佳化是流程管理工作中的重中之重，因為設計部良好的工作流程能夠提升簽單率，同時也大大節約管控成本，使得客戶資源最大利用。
設計工作流程—量房階段
設計工作流程—平面設計階段
設計工作流程—簽單階段
設計工作流程—施工服務階段
設計部管理守則
作為設計師，其一舉一動直接影響到店面形象，管理守則的匯入，一方面工作內容及目標的明確化，讓設計師更加明晰其工作範疇；另一方面，工作條例能夠統一規範設計師的言行舉止。在店面上給客戶留下好印象也為跟進行銷，以及客戶轉介紹奠定基礎。
一、部門職責
1、接待裝修客戶來訪；2、承攬裝修業務，促成裝修交易；3、完成裝修設計任務；4、與市場部、工程部協調互動開展工作；5、對裝修設計方案負責任。
二、設計師崗位職責
①店面接洽客戶來訪；②現場測量待裝修房屋；③主持裝修方案設計、預算，完成設計任務，做出符合客戶要求的設計方案；④代表公司同客戶簽訂裝修合約；⑤主持施工現場技術交底；⑥跟蹤施工過程，解決施工中相關設計問題；⑦主持施工中的設計變更；⑧融洽客戶關系；⑨立足本崗位工作，提出合理化建議。
三、員工日常工作條例
1.工作時間內必須掛工作牌；
2.為了大家的安全，設計師外出應做好登記工作；
3.裝置責任到個人，請每位設計師愛護自己的裝置，如第二天早上發現未關機者罰款50元（跑圖例外），損壞硬體裝置者個人負責；
4.工作時間不得非工作性上網和玩遊戲，違者每次罰款30元；
5.請保持個人的桌面衛生和公共場所的衛生。談判後自覺清理談判桌，10分種未清20元罰款；
6.辦公大廳為公共區，吸煙者、進餐者罰款20元每次；
7.任何人絕對不允許在公司做非本公司事務，包括畫圖，打印。發現一次罰款50元，屢教不改者開除處理。
8.任何人不得將公司資源變為個人資源或泄露給他人，一經發現開除處理，並扣發所有提成。
設計部月度PK榜
設計部PK文化看板的匯入，以內部競爭的形式，激發設計師的工作積極性和主動性。實行庸者下，能者上的管理理念，使設計團隊中的人才發揮出最大的能量。
設計部每日工作計劃看板
設計部日工作計劃看板的匯入，把工作任務量化到每日，制定相關的監督措施，及相關執行人。有助於設計部按時完成月計劃。
摘自：【裝企企業文化】
作者：尤月林
