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對開門冰箱顯示ED
顯示ED代表化霜系統故障，可能是化霜傳感器故障、化霜保險絲故障、化霜加熱絲故障或電腦板故障。請您透過線上報修或致電聯系我們，我們將安排專業服務人員上門檢測處理。
冰箱壓機執行開停周期
為了保證冰箱的制冷效能，海爾冰箱產品設計時進行了開停機周期控制設計。冰箱開停周期有一個最小度，一般一個開停周期不能低於12分鐘（環境溫度25℃下，空載，檔位調在弱檔（1檔），冰箱穩定執行後，開始記錄開、停時間），也就是說1小時開停機周期頻率要小於5次，請您觀察使用。
若出開停機特別頻繁的問題或是超長時間工作不停機的問題，則請您透過線上報修或致電聯系我們，我們將安排專業服務人員上門檢測處理。
冰箱箱體兩側的發熱溫度有差異屬正常
冰箱制冷劑在內部管路中流動好比我們家的暖氣管道，冰箱的散熱方式大致與暖氣片散熱原理相近．一般是串聯的，流經一側時已與外界換熱再流到另一側，所以您所觸摸的冰箱箱體兩側的溫度是不同的，此屬正常現象，請您放心使用
冰箱使用保養的註意事項
1.應定期對冰箱進行清潔（每年至少2次）。清潔冰箱時應先切斷電源，用軟布蘸上清水或食具洗潔精，輕輕擦洗，然後蘸清水將洗潔精拭去。
2.為防止損害箱外塗復層和箱內塑膠零件，請勿用洗衣粉、去汙粉、滑石粉、堿性洗滌劑、開水、油類、刷子等清洗冰箱。
3.箱內附件骯臟積垢時，應拆下用清水或洗潔精清洗。電器零件表面套用幹布擦拭。
4.清潔完畢，將電源插頭牢牢插好，檢查溫度控制器是否設定在正確位置。
5.冰箱長時間不使用時，應拔下電源插頭，將箱內擦拭幹凈，待箱內充分幹燥後，開啟冰箱門進行放置。
