近年來，中國的新風行業得到迅猛發展。隨著環境意識的提升，消費者對新風系統有了更深的了解。過去，新風系統主要透過工程渠道銷售給工廠、酒店、學校和辦公樓等場所。然而，近年來隨著零售市場的擴大和疫情的影響，越來越多的消費者選擇自主購買和安裝新風系統。新風系統由風機、凈化裝置、風管及相關部件組成，它的作用是將經凈化過濾的新鮮空氣送入室內，同時將室內空氣排出室外，實作良好的通風效果。
根據送風模式的不同，新風機可以分為單向流、雙向流、單向流+內迴圈、雙向流+內迴圈等型別；根據能量交換模式，又可分為熱交換（熱回收）、電加熱、組合式等不同型別；根據安裝方式的差異，可分為吊頂式、壁掛式、落地式等多種形式。為幫助消費者了解市場上新風機的品質，指導消費者科學正確選購，廣東省消費者委員會聯合佛山市消費者委員會共同開展了本次新風機比較試驗。
比較試驗詳情
一、樣品情況
1.樣品共15款，均由工作人員以普通消費者的身份，從電商平台（京東、天貓、蘇寧易購）和線下代理渠道購買，單價從435.99元到15998.98元不等。
2.15款樣品中，有9款單向流新風機，6款帶熱回收功能的雙向流新風機。
3.樣品涉及的品牌有：美的、海爾、松下、遠大、米家、果麥、復旦申花、造夢者、空氣堡、飛利浦、綠島風、格力、百朗、MATE。
二、測試指標、標準及方法
單向流新風機的工作原理是將室外空氣引入過濾後送入房間，使室內氣壓略高於室外，透過門窗縫隙將汙濁空氣擠出，實作強制通風，促進室內空氣流動。本次比較試驗依據GB/T 34012-2017【通風系統用空氣凈化裝置】對9款單向流新風機樣品的風量，雜訊，PM2.5凈化（過濾）效率等指標進行測試。
雙向流新風機則透過送風口引入新鮮空氣，再透過出風口將室內汙濁空氣排至室外，無需開啟窗戶即可完成室內外通風。在冬夏溫差較大時，雙向流新風機的熱回收功能可透過熱交換使室內外的冷熱空氣溫度得到中和，從而減小新風與室內空氣的溫差。本次比較試驗依據GB/T 34012-2017【通風系統用空氣凈化裝置】、GB/T 21087-2020【熱回收新風機組】對6款帶熱回收功能的雙向流新風機樣品的風量，雜訊，新風PM2.5過濾效率和送風凈新風率，冷量、熱量回收全熱交換效率等指標進行測試。
三、比較試驗結果
（一）主要結論
1.風量是新風機的核心效能指標，15款樣品中，有13款風量額定值標示完整，經測試風量符合國家標準。
2.15款樣品實測雜訊位於31-51分貝之間，響聲處於類似冰箱的嗡嗡聲和正常交談聲音之間。
3.15款樣品的PM2.5凈化（過濾）效率均達到90%以上。
4.6款帶熱回收功能新風機樣品中，有5款樣品送風凈新風率在95%以上；另外1款樣品送風凈新風率低於90%。
5.6款帶熱回收功能新風機樣品中，有5款冷量、熱量回收全熱交換效率符合國家標準要求；另外1款樣品冷量回收全熱交換效率實測值為42.70%，小於額定值的90%。
6.15款樣品中，有11款樣品關系產品功能效果的核心指標額定值參數標示不完整，包括PM2.5凈化效率、風量、機外余壓、雜訊、送風凈新風量等。
7.透過換風稀釋能夠使甲醛等室內空氣汙染物濃度有所降低。部份宣稱具有除甲醛功能的樣品為此種換風稀釋方式，而非吸附分解方式。
8.綜合來看，4款樣品總體表現優秀獲評五星，分別為：松下（單向流新風機）、格力、美的、松下（帶熱回收功能新風機）；6款樣品總體表現良好，獲評四星；5款樣品總體表現一般，獲評三星。
註:
1.本次比較試驗結果僅對測試樣品負責，不作為判定產品合格與否的依據，任何單位不得將比較試驗結果用做廣告宣傳；
2.評價結果用「★」表示，「★」越多結果越好，同星級產品排名不分先後。
3.「/」表示樣品未標示相關參數額定值。
4.比較試驗樣品均由工作人員模擬實際消費購買，標註價格為實際成交價格，僅供參考。
（二）詳細結果分析
1.有2款樣品風量額定值標示不全，其余樣品實測風量符合國家標準。
新風機的風量直接影響室內的換氣頻率，理論上講，風量越大，換氣效果越好。GB/T 34012-2017規定，單向流新風機風量實測值不應小於標稱值的95%；GB/T 21087-2020要求，熱回收新風機組送風量和排風量的實測值不應小於額定值的95%。本次比較試驗結果顯示，15款樣品中，有1款單向流新風機樣品未標示風量額定值，1款雙向流新風機樣品僅標示了進風量的額定值，未標示排風量額定值；根據已標示的資訊與實際值對比，均符合相應國家標準要求。
按風量實測值與標稱值之比對9款單向流新風機樣品進行評價，按送風量和排風量實測值與標稱額定值之比綜合對6款帶熱回收功能新風機樣品進行評價，松下、百朗、美的品牌的樣品表現優秀，獲評五星，詳見下圖。
2.15款樣品實測雜訊位於31-51分貝之間。
雜訊水平是評估新風機執行舒適度和環保性的關鍵因素。新風機執行時雜訊越低，對居民生活的影響就越小，使環境更加舒適。人們對不同分貝水平的雜訊有不同的感知。
GB/T 34012-2017要求，雜訊實測值不應大於標稱值；GB/T 21087-2020要求，雜訊實測值不應大於「額定值+1dB（A）」。本次比較試驗結果顯示，有1款樣品未標示雜訊分貝值，另外14款樣品雜訊均符合相應國家標準要求。15款樣品實測雜訊位於31-51dB（A）之間，即最大響聲處於冰箱的嗡嗡聲和正常交談聲音之間。按雜訊實測值對15款樣品進行評價，美的、松下品牌的樣品表現優秀，獲評五星。
3.15款樣品的PM2.5凈化（過濾）效率均達到90%以上。
凈化效率、過濾效率是一項評估新風機對空氣汙染物凈化效果的指標，反映的是新風機處理凈化空氣中顆粒物、瓦斯汙染物、微生物等汙染物的能力。凈化效率、過濾效率與新風機的濾網品質密切相關，濾網凈化效率越高，送入室內的空氣就越純凈。GB/T 34012-2017將PM2.5凈化效率分為A、B、C、D四個等級，且實測值不應小於標稱值的95%，詳見表6；GB/T 21087-2020規定，ERV（熱回收新風機組）的新風PM2.5過濾效率實測值不應小於額定值的95%。
本次比較試驗結果顯示，9款單向流新風機樣品顆粒物PM2.5凈化效率實測值均達到GB/T 34012-2017的A等級要求；6款帶熱回收功能新風機樣品新風PM2.5過濾效率均在97%以上，其中有4款樣品標示新風PM2.5過濾效率額定值，經實測對比，符合GB/T 21087-2020要求。15款樣品實測PM2.5凈化（過濾）效率如下圖。
按顆粒物PM2.5凈化（過濾）效率實測值分別對15款新風機樣品進行評價，米家、格力、美的、飛利浦、綠島風品牌的樣品表現優秀，獲評五星。
4. 6款帶熱回收功能新風機樣品中，有1款樣品送風凈新風率低於90%。
送風凈新風率是評估新風系統的氣密性指標。指的是帶熱回收功能新風機的送風中含有的室外空瓦斯積流量與送風量之比。送風凈新風率越高，表示進入室內的潔凈空氣量更大，從而確保室內空氣的純凈度。GB/T 21087-2020要求，送風量不大於3000m3/h的ERV（熱回收新風機組），其送風凈新風率實測值不應小於90%。本次比較試驗結果顯示，6款帶熱回收功能新風機樣品中，有5款樣品送風凈新風率在95%以上，另外1款綠島風品牌的樣品送風凈新風率實測值為85.8%。6款樣品實測送風凈新風率如下圖。
按送風凈新風率實測值對6款帶熱回收功能新風機樣品進行評價，飛利浦、美的品牌的樣品表現優秀，獲評五星。
5.6款帶熱回收功能新風機樣品中，有5款冷量、熱量回收全熱交換效率符合國家標準要求。
冷量和熱量回收交換效率是反映新風機回收冷量和熱量的能力。在完成空氣換氣的同時，新風機透過對室外排放的汙濁空氣和送入室內的新鮮空氣進行能量回收和交換，以減少由於換氣而導致的室內冷熱溫度損失。理論上講，交換效率越高，新風機回收冷量和熱量的能力就越強。
GB/T 21087-2020要求，全熱交換效率實測值不應小於額定值的90%，且冷量回收≥55%、熱量回收≥60%。本次比較試驗結果顯示，6款帶熱回收功能新風機樣品中，5款樣品冷量、熱量回收全熱交換效率符合GB/T 21087-2020要求，綠島風品牌的樣品冷量回收全熱交換效率實測值為42.70%，小於額定值的90%。6款樣品冷量、熱量回收全熱交換效率與額定值對比情況如下圖。
按冷量、熱量回收全熱交換效率實測值對6款樣品進行評價，松下、飛利浦品牌的樣品冷量、熱量回收全熱交換效率均表現優秀，獲評五星。
6.15款樣品中，有11款樣品相關參數標示不完整。
標簽標示的參數資訊是消費者全面了解產品資訊，實作按需選購的主要渠道之一。如果參數資訊標示不全，會使消費者難以獲得相應的產品資訊，無法做出合適的選擇。本次比較試驗發現，15款樣品中，有11款樣品存在相關功能參數標示不全的情況。如PM2.5凈化效率、風量、機外余壓、雜訊、送風凈新風量等關系產品功能效果的核心指標。
7.部份宣稱具有除甲醛 功能的樣品實為換風稀釋，並非有專門的功能設計。
本次比較試驗發現，一些樣品在電商平台銷售詳情頁面宣稱具有除甲醛功能，但購買收到的實物樣品標示及說明書等均未標示具有除甲醛功能及相應參數。經實驗室專業人員對樣品銷售頁面宣傳及實物結構設計分析，部份宣稱具有除甲醛功能的樣品實為透過換風稀釋來達到降低甲醛等氣態汙染物濃度的目的，並非產品有專門的功能設計。透過從室外引入新風，對室內空氣進行稀釋，確實能一定程度降低室內空氣中的甲醛，但其去除效果取決於換氣的程度。
消費提示
為指導消費者科學、正確挑選新風機，廣東省消委會和佛山市消委會結合本次比較試驗結果，向廣大消費者發出以下消費提示：
（一）選擇新風機首先看需求。在冬夏室內外溫差大的地區可選擇帶有熱回收功能的新風機，在改善室內空氣品質的同時，還可以進行能量回收，降低能耗。
（二）重點關註風量和凈化效率。這兩項指標適用於任何型別的新風機，是考量新風機實際功能價值的核心指標。風量過小無法滿足室內的新風需求，而過大的風量則可能導致成本上升，從而造成資源浪費。在選擇風量時，可以從換氣次數、實際通風面積和居住人口等因素，進行綜合考慮。
（三）雜訊的大小與風量並無絕對對應關系。在本次比較試驗結果中發現，風量小的新風機樣品相對雜訊值較小；但風量相同不同品牌的新風機樣品因使用引擎驅動系統不同，雜訊值也區別比較大。消費者可根據產品標示的雜訊值按需選擇。
（四）檢視相關指標參數是否標示齊全。消費者購買優先考慮產品包裝或詳情頁面有標示具體指標參數的產品，敢標識即敢承諾，正常情況下代表產品在生產中有進行實際驗證。
（五）了解新風機的安裝條件。新風機的安裝涉及到管道打孔，務必考慮墻體結構的安全性。最好提前檢視房屋結構圖，並與物業進行溝通，以避免打孔對房體安全和使用效果造成影響。購買新風機前，消費者應與銷售人員或客服提前溝通房屋情況，以防購買後無法安裝，從而造成不必要的損失。
（六）註意辨別甲醛等氣態汙染物去除的工作原理。一些產品在銷售時宣稱可去除室內多種空氣汙染物，如甲醛、細菌、TVOC（總揮發性有機化合物）、塵蟎等。這些產品大多是透過換氣稀釋的原理來降低空氣汙染物濃度，並非有專門的功能設計，其去除效果取決於換氣的程度，消費者應理性看待相關廣告宣傳。
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