來源：環球網
【環球網家居報道】 7月8日，TATA木門亮相中國建博會（廣州），不僅精心打造了一座靜音藝術展廳，還舉辦了以「木門的三次方」為主題的釋出會，圍繞「人性化」錨點，除了木門再前進演化、入戶門推新品，更重磅官宣正式進入「客製」賽道。
木門轉型做客製不是什麽新鮮事了，但是作為木門單品類的領頭羊、又一直高呼專註做門的TATA，此時無疑成為行業焦點，或者說在TATA身上聚集了很多「疑問點」，甚至很多人等著看「笑點」。
綜合釋出會和采訪資訊，簡明扼要總結一下TATA木門的回應。
1.TATA木門是換賽道了嗎？
不是換賽道，是增加賽道，核心產品還是木門。 只是TATA木門在木門領域的產品優勢、品牌優勢、渠道優勢已非常明顯和成熟，隨著市場的變化，尤其是客戶對一體化設計、選購、施工、交付需求的變化，TATA木門憑借優勢再順勢做了一些品類延展，讓整體家居空間更美更和諧。
2.此時才做客製是不是太晚了？
現在才是最好的時候，可以享受行業的「紅利」！ 如果在一開始就跟著跳下去做，試錯成本非常高也很容易折戟，但經歷了差不多8年的打磨，行業發展無論從產品工藝技術、生產交付還是服務設計能力等方面都非常成熟了，此時進入規避很多風險。而且客製行業的市場競爭態勢也越來越清晰，不在塔尖爭鋒也不在底端肉搏，找準自己的定位和角色，知道自己的路在哪。
3.在木門方面黔驢技窮了？
TATA木門堅持以「木門」為核心的長期主義戰略不動搖，並且會在門的技藝上持續創新突破。 比如此次釋出的 「至臻Max系列磁吸靜音門」 ， 在至臻系列更環保、更人性化、更安靜、更耐用、更好看的5大維度基礎上，新增「更靈動」的內容 。 打破尺寸及開合方式的局限，自由客製、靈活百變，適配更多家庭的品質需求。
不僅室內門前進演化了，入戶門也在美學和實用價值方面再度創新升級。此次， 錦上宅入戶門聯合「中國工業 設計 之父」柳冠中，推出全新入戶門新品「家宅和美」，更美觀、更安靜、更智慧。 於中國傳統建築中擷取設計靈感，實作門墻一體，門鎖一體及一門雙色設計，搭配水性漆及隱形合頁，無懼戶外多變場景對產品效能的挑戰。
4.TATA木門的客製產品有何不同？
木門的生產技術難於客製，TATA木門會把25年做門的工藝積澱用到做客製上，讓產品層次更豐富，也更人性化，客製性、選擇性更強。 為了解決使用者生活中收納「看不見、裝不下、找不到」的問題，TATA木門空間客製產品，搭載專業儲物系統、專利五金設計，並以經典與現代簡約結合的設計風格，滿足對家居空間功能及美學的需求。
5.憑什麽有信心能把客製市場做好？
因為TATA木門能解決兩個核心問題：產品和獲客。 TATA木門更懂客戶，在產品工藝積澱上有強大的優勢，向上可伸展，向下可相容。而在渠道獲客上更有優勢，大家難是難在獲客上，但是TATA木門做客製的渠道是和做木門的渠道繫結在一起的。每年TATA木門都有約60萬左右的客戶基數，做好這60萬客戶的產品延展、客單轉化就已經是很明顯的優勢了。
6.如何看待木門行業的未來？
木門市場的需求總量實際上沒有發生本質的變化，但是它的售賣方式和流通方式發生了變化。房租成本和獲客成本變高，所以單品才會受限於客單值低。TATA木門選擇增加一個賽道實際上是增強盈利能力的問題，也解決店面和渠道的生存問題，使整個營運更趨於合理化，何樂而不為。活在當下，殊途同歸。
7.TATA木門改名字嗎？客製產品如何命名？
TATA木門的名字不會改，TATA木門和TATA空間客製將作為兩個品類整合運作、互為補充，互相引流和借勢。 TATA空間客製目前也不會以獨立品牌出現，但是從店態上看，TATA木門、TATA空間客製的店面是互相獨立的。未來到達一定量級再做具體的考慮。
8 .客製的戰略目標和規劃是怎樣的？
TATA空間客製的目標是要用三年時間擠入一線客製品牌。 而TATA關於客製業務的規劃也是按照步驟進行的。首先是根據市場的不同形態（分為六個層級），解決門店上樣，也就是客製產品覆蓋率的問題。第二階段解決產品差異化問題，TATA木門一直堅持做原創，很少模仿他人，空間客製產品也必須要做出差異化，以使用者的思維挖掘核心競爭力。最後還需要把獲客、設計、交付力做好，這是一個逐步完善的過程。
TATA木門董事長縱瑞原和環球網家居主編周佳
環視角： 市場從來沒有停止過追問生存和死亡的問題，誰都要活在當下。TATA木門做客製對不對？能滿足客戶需求、對經銷商也有利的事就是對的。至於成功與否誰也不能做最終的斷定，很多是與非都是在不斷實踐中才能得到完善和驗證。但是借鑒美的和格力這些相對成熟領域的佼佼者，TATA木門還要思考如何在短期內憑借品牌效應實作增量目標，同時又不模糊和傷害在消費者心中的長期品牌形象，守住自己的核心有利競爭。TATA木門擴品類增賽道戰略的實施，任重而道遠。
