「李主任，能給我加個號嗎？」8月24日（周六）上午，已近下班時間且還有數位患者待診，廣州中醫藥大學第三附屬醫院主任中醫師李紅梅的診室仍不斷有患者提出求醫訴求。
「以患者健康為重。」李紅梅堅持為患者加號問診，最終在下午2點結束當天的工作，而彼時她尚未進食午餐。這就是李紅梅的工作日常。
李紅梅（右）給患者切脈。南方工報全媒體記者 徐丘濂/攝
用心，以患者健康為重
患者進入診室，李紅梅便開始觀察其神色形態，聽其說話、呼吸的聲音，待患者坐下又熟練地把兩只手伸到桌上時，李紅梅也輕俯身子伸出兩只手，用左右兩手的食指、中指、無名指輕放在患者的寸口脈上，時而按壓脈搏，時而擡起，如此反復多下，才開口說話，「陰虛明顯，喉嚨幹……」
為什麽要用雙手同時切脈？記者好奇，李紅梅說，臨癥時離不開望聞問切，而中醫皇冠上的明珠就是脈法。脈法入門容易，學透很難，因為領悟的是天地之道，有道是「心中易了，指下難明」，所以，她認真對待每一個病患。
正當李紅梅要打印處方，電腦卡頓。患者笑著說：「電腦都抗議了，它要下班。」「比我還想下班。」李紅梅回復。此時，診室內笑聲響起，氛圍猶如一場老朋友聚會，輕松愉快。李紅梅右手戴著的指套也被患者發現了，「主任怎麽了？」李紅梅答：「沒什麽大礙，有點勞損而已。」
像這樣溫暖又輕松的醫患互動貫穿李紅梅的從醫生涯，她說，用心傾聽患者的聲音，理解他們的疾病和生活背景，這需要醫者具備良好的溝通技巧和同理心。同樣的，患者感受到關懷自然也會敞開心扉傾訴，由此醫者可捕捉到一些有效資訊，為患者提供多維度全方位的關註，這是一種雙向奔赴。
在2020年新冠病毒疫情期間，一些患者心理產生巨大的負面情緒，李紅梅透過自學考取心理咨詢師資格證，以更多元的手段為患者提供解決辦法。
用情，做「道」上的中醫人
今年5月，一位64歲的女患者首次到訪，透過「望」「聞」「切」三診之後，李紅梅發現，其「脈搏非常緊，肯定有悲傷情緒作祟。」她開始「問」，患者眼淚嘩嘩地流下來，原來她的老伴剛過世，孩子又不在身邊，郁結難解以致身體各項指標都出現異常。「是為情誌病，憂思過度對人體臟腑產生特定的影響。」李紅梅為她開出大柴胡東加減並用言語開導，「您的先生在世時肯定不願看到您如此心情。只有您健康開心，他在另一個世界才會安心。」患者有些觸動，眉頭也舒展了。
「6月中復診時，該患者不再胸悶了。」李紅梅很是欣慰，「前幾天來過，血壓也恢復正常了。」
中醫強調醫者的自我反思和成長。李紅梅告訴記者，每日她都會復盤一天的工作，查漏補缺，遇到疑難病例時，她會翻閱大量的書籍、病例和醫學文獻來解答自己心中的疑惑。「雖然有些理論還沒好好消化，運用於臨床後仍能感覺自己有突飛猛進的提高，臨床效果大大提升，門診接診量不斷提高。看到病人治愈後感激的淚水，病情減輕後患者及家屬臉上的笑容，我的內心也是感到無比幸福。」
「中醫學是融合哲學、藝術、倫理、心理等交叉學科的綜合體系。」因此，李紅梅非常註重自我的修行，她堅持閱讀每天學道，行道，從【黃帝內經】【難經】【傷寒雜病論】【神農本草經】【道德經】到【國醫大師學術經驗傳承錄】等等，不但讀醫學書，亦讀文史哲學類的書，還熱愛逛博物館、看畫展，「這樣可以擴大中醫人的視野，開拓中醫人的眼界，可以讓中醫人提升學術素養。」
（南方工報全媒體記者 徐丘濂）
來源：中工網
