3月15日下午3點左右，一位杭州老奶奶「罕見」走進外賣站點，似乎要找裏面的人有點事。
外賣員趙潤江正在埋頭幹活。送了一上午的外賣，作為站長助理的他得趕在晚高峰到來前，抓緊整理完工作材料。
眼前這位素不相識的老奶奶，進來做啥呢？
結果，老奶奶湊上來，遞出手機和自己的身份證：「小夥子，能不能麻煩你幫個忙，手機我不會弄。」
原本還以為老奶奶是來投訴，求幫忙這可讓趙潤江有些疑惑。他看了眼老奶奶的手機螢幕，覺得有點復雜，又有點不對勁：那是一個類似投資APP的界面，老奶奶已經轉入1萬元。系統顯示，想要繼續操作，需要上傳身份證「解鎖」。
智慧型手機的復雜操作讓老奶奶犯了難，所以她想找人幫忙。
「你這是被騙了，阿姨！」趙潤江下意識覺得有問題，說帶她去銀行或者派出所，問問情況。
見小夥子不肯幫忙，老奶奶眉頭一皺，面露慍色：「什麽騙子，騙的話我不會往裏投錢的。」說完，轉身離開。
趙潤江想了想，總覺得不能就這麽讓老人家走了，立馬跟著追了出去。他在後面喊著：「錢轉過去就是被騙了！」
始終在旁默不作聲，開線上會議的站長何雪梅連忙起身叮囑道：「你跟緊她，我已經報警了。」
趙潤江慢吞吞走在老奶奶身後，保持十幾米的距離。沒想到，外賣小哥竟然跟不上老杭州，跟了好一會，老奶奶轉眼消失在樓道裏。
不知所措的趙潤江一下子有些著急，只能通知何雪梅：「姐，我跟丟了......」
此時，閘弄口派出所民警馬一帆已經趕到了小區。他很快找到趙潤江，兩人直接去了小區的物業辦公室。
馬一帆讓這位熱心的外賣小哥回憶最後見到老奶奶的路口，大家盯了十幾分鐘，忽然一個身影出現。趙潤江激動地指著螢幕：「是她，就是這個奶奶！」
畫面裏，老奶奶已經回家換了一件外套，手裏仍抓著手機，朝小區門外走。
沒一會，民警很快「偶遇」了老奶奶，向她了解情況。
原來，在朋友的介紹下，前段時間老奶奶往一個投資平台裏轉了10000元，沒想到才過了一個月，她就賺了3000多元。當天，老奶奶想把帳戶裏的錢取出來，卻發現帳號一直無法登入。
好不容易找到所謂「平台客服」，對方說要上傳身份證照片才能提現。
老奶奶不會弄，這才找到外賣站裏的趙潤江，發生了剛才的那一幕。
馬一帆當場對老奶奶進行了反詐宣傳。看到民警成功勸說老奶奶放棄操作，趙潤江這才放心離開。
回到站點，何雪梅還關心老人家有沒有找到，得知情況後她也有些慶幸：「可不能讓老人家的錢被騙走。」
記者後來也和26歲的趙潤江聊了聊。這位熱心小夥去年5月從貴州六盤水市來到杭州打拼，在這個站點當外賣員也才4個月，如今已經是站長助理了，同事們對他評價很高。
談起小哥趙潤江，何雪梅也豎起了大拇指，說他看著靦腆，但是心思細膩，平日裏還是一副熱心腸，所以才選他做站長助理。「碰見了肯定都會幫忙的。」何雪梅說社群、警察沒少上門宣傳反詐知識，大家平時看的反詐宣傳也是很有作用的。
目前案件還在進一步調查中。
通訊員 許佳悅 記者 賈凱 李維和
