時代決定拋棄你時,等到上熱搜就晚了。
這些年,被年輕人拋棄的很多,自嗨鍋、網紅面館、雪糕刺客......如今還有一個,那就是 農康寶。
最近,有網友感嘆,前段時間去附近的農康寶吃飯,發現路邊的大部份店面都關門了,走了好遠才發現一家,進去用餐時店裏只有他們一桌客人,而此時還是用餐高峰期。
這個感慨一出,馬上就得到了不少人的共鳴,有人甚至發起了關於農康寶的話題討論,感嘆農康寶的人氣一年不如一年。
不僅人們遺憾,官媒還曾曝光農康寶宰人、管理差等亂象。「農康寶,為何樂不起來?」
醜聞曝出後,不少農康寶狼狽關店,幾年倒閉8萬家,有人甚至連家當都不要了。
作為曾經的中年人精神庇護所,農康寶為何不香了?
遍地農康寶小廣告,
兇猛席卷全國
十幾年前,農康寶剛剛出現的時候,待遇還完全不是如此。
畢竟,它太懂風口了。
新農村崛起,再加上國內旅遊興起,兩個火熱概念,足以造就農康寶的火爆。
很多鄉鎮看到這一機會,連夜改造出集吃喝玩樂於一體的農康寶,還想出「住農家屋、吃農家飯、享農康寶」的宣傳賣點。
要說最喜歡去農康寶的,還是以家庭為單位的中年人,厭倦了大都市的鋼筋水泥,更喜歡拖家帶口跑到郊外自然,逛累了,還能直接睡在當地。
很多農康寶,往往也會給遊客一個無法拒絕的理由:
「返璞歸真」的旅遊體驗。
體驗返不返璞不知道,但服務的確是歸真了。農康寶大都由村民就地取材經營,使用自家的房子,自家菜園的食材,掛個牌子就算營業。
形式簡陋,但勝在「接地氣」。
一開始,這種風格,的確拿捏了不少沒見過農村的城裏人:
可以住農家小院,吃農民自己做的農家菜,享受山清水秀的自然環境,還能自己采摘果實,簡直爽翻了。
關鍵是,價效比也相當接地氣,最便宜的菜10元內搞定,一家多口人才一兩百,幹凈又衛生。
使用者自然樂於買單,最火爆的時候,農康寶的數量狂飆,從2010年至2020年,全國農康寶企業的註冊量實作了從2.6萬到14.6萬。
瘋狂到一個村,就能搞出200余家農康寶,而且家家生意火爆。「XX農莊」「XX鄉下飯莊「XX人家」等各種農康寶如雨後春筍般崛起。
各種農康寶小廣告也是一夜之間貼滿,宣傳話術大同小異,「只要9.9元,體驗原生態快樂。」為了這個快樂,不惜驅車十幾公裏「一日遊」的人比比皆是。
跟農康寶規模一樣變大的,還有架子。
脫貧攻堅讓鄉村的水、路、電、網等基礎設施不斷完善,不少欠發達地區,正是靠著「農康寶」相繼翻了身,變身成了一個個民俗風情小鎮。
比如,位於四川省成都市郫都區友愛街道的「農科村」、陜西省禮泉縣的袁家村,早期就是個普通鄉村,抓住農康寶風口後,村民一個個脫貧致富。
從小窮村逆襲成致富村,足以見得農康寶有多牛叉。
從香餑餑淪落眾人嫌,
農康寶踩了兩個雷
然而讓很多人傻眼的是,農康寶從心頭好到跌下神壇,只不過幾年時間。
有數據顯示,截至2019年,全國已有超過19.5萬家與農康寶相關的企業。然而,到了2022年,這個數位竟然下降了近30%。
2020年,有媒體采訪多地農康寶經營者後發現,過去一天要接待幾百個客人,現在到幾天都坐不滿一桌。
去年,有人吐槽農康寶的貼文,竟引起了不少共鳴,很多人都表示在農康寶上踩過雷,這些血淚分享,甚至還勸退了不少第一次想去體驗的人。
國人旅遊熱一直存在,但曾經的香餑餑農康寶,為何如今卻混成了牛夫人?
1.原生態變「預制菜」,親民牌難打
市面上的農康寶,基本上分為兩種,一種是專做接地氣,另一種是專打高端。
食材原生態、純天然,原本是前者農康寶的最大賣點,但近年來,農康寶的食材、出品等卻越來越「敷衍」。
曾有人吐槽,親眼看見農康寶的老板直接去市場購置食材,一些采買的食材甚至是半成品和預制菜,根本就不是宣傳語中寫到的「當天采摘」、「無公害蔬菜」。
更讓人不滿的是,很內送流量備援容錯機制打親民的農康寶,價效比也不在了。
一位廣西的消費者表示,廣西柳州某農康寶的走地雞已經從最初的98元漲到了218元,一份青菜賣60元,一鍋老火湯賣80元。還有的店,四個丸子賣60,比大城市商圈賣的還貴。
有一家三口去農康寶消費,點四個家常菜要價上千,提出質疑還有壯漢圍過來,店家吃相如此難看,連官媒都看不下去,發文怒問,「農康寶如何樂?」
食材沒有以前好,價格反而普遍越貴,有時候吃一頓農康寶,並不比城裏的餐廳便宜,自然也被越來越多人吐槽。
2.小作坊弊病顯露,高端也難做
其實高價產品還是極端案例,一般人很難遇到,但農康寶更為詬病的問題,是除了產品之外的服務體驗——千篇一律的同質化套路、小作坊的管理。
一些農康寶另辟蹊徑,追求逼格,搞出了垂釣式、園林式等高端農康寶。一個農康寶,啥城裏元素都能裝:轟趴、溫泉、露營、燒烤......
表面上是什麽都有了,但實際為了節省成本,農康寶的套路從未變過。
曾有媒體曝光,某些高端農康寶,使用者體驗仍然跟十幾年前一樣,都是「依樣畫葫蘆」,在裝修和菜品上做表面功夫,圍個園子,挖個池子,搭幾個棚子,架幾個爐子,擺幾張桌子,放幾張凳子…
不僅場景體驗千篇一律,還有人吐槽,有農康寶所謂的釣魚體驗,就是個小水池子,上菜前更是連鍋都不洗。花了5000多塊的體驗,連幾百塊的餐館都比不上。
同時,小作坊的弊病也在逐漸暴露,農康寶的員工基本都是「自家人」,很少接受過系統的服務培訓,服務水平自然跟不上。
再加上都是村裏的大媽大爺兼顧服務員和收銀,根本顧不過來,顧客點菜找不到服務員,盛飯、擦桌子等沒人管,都是常有的事,人們滿懷期待沖著高端噱頭去,結果得到的卻是糟心體驗,下次自然也不會再去了。
親民牌打不好,高端也難做,沒了「原生態」的樂,只剩下「小作坊」的農家,農康寶跌下神壇,真不冤。
農康寶想要翻盤,
還得狠抓一個保命牌!
很多人覺得,農康寶不好幹了,是現在鄉土味不吸引年輕人。
有農康寶老板也訴苦,目前消費主力是70、80後,很少會有年輕人光顧。「年輕人都去玩露營劇本殺了,農康寶一般地處偏遠,沒有幾個人願意大老遠跑過來一趟。」
這種說法對,也不對。
其實,人們並不反感,或厭倦農康寶。
現在很多爆火的網紅店,起初就是農康寶的形式。費大廚辣椒炒肉的創始人費良慧,開的第一家餐廳也是主打「原汁原味」的農康寶。
更不用說,這些年,王捌院子、西鄉柴門、三菜一湯等「土味餐廳」,都嘗盡了農康寶標簽紅利,賺得盆滿缽滿。
然而所有網紅店的模仿鼻祖——農康寶本樂,卻越活越憋屈,甚至轉型成鄉村民宿、周邊遊以及露營,恨不得跟農康寶完全不沾邊。
其實,在年輕人的反向消費下,有價效比、有體驗的農村不僅不過時,反倒現在還是流量密碼,在這個背景下,農康寶想翻盤並不是沒可能。但 農村樂想改命,還要抓牢一個保命牌,那就是使用者體驗。
價格上,可以往下打,繼續接地氣,回歸農康寶剛剛出現的淳樸狀態。
但體驗上,必須要往高打,甚至要給使用者超預期的體驗。
其實,人們追求的本質不是農村,而是一種特色、接地氣的生活方式。 自然,不等於原始,更不等於貧窮。
比如「農康寶第一村」農科村,就引入了市場化營運機制,打造國際鄉村會客廳·主題民宿聚落群,人們來體驗,不僅沒有農村的刻板印象,反而比大城市還高級。
因農康寶出名致富的袁家村,也是死磕體驗,為了最大程度保證美食的原汁原味,袁家村在食材到做法上都下了功夫,所有食物都按照傳統工藝制作。
光看都很解壓,還成了匯聚各色關中美食的「小吃第一村」。
對於還活著的農康寶來說,要想不被淘汰,一場刮骨療毒已經在所難免。
結語:
如今,旅遊熱依然是所有普通人的財富密碼。
剛過去的清明假期, 假期3天全國國內旅遊出遊1.19億人次,國內遊客出遊花費539.5億元,較2019年增長了12.7%。
因為客流量太大,淄博老板玩起了商戰,費盡心思要把顧客送到對手那裏。
天水這場潑天的富貴也沒有消退,反倒越燒越旺,麻辣燙店家感受到了烤串師傅的痛苦。
這些小城市長紅的存在,充分打消人們質疑:沒有所謂的曇花一現,只有永遠的口碑為王。
與淄博天水一樣,農康寶也屬於典型的「旅遊經濟」,越是做陌生人生意,就越要狠抓體驗。
餐飲的三大核心體驗,菜品,服務和空間,農康寶僅僅只有空間還勉強合格,接下來只有提高剩下的兩個短板,才能保證活下去,而不是繼續靠玩套路,套住一個是一個。
暴力收割使用者,只會換來更大的暴力。