7月29日，深圳一女子退租時，房東列清單要求其做衛生，其中包括全屋深度保潔、空調風口清洗、油煙機全拆清洗、床墊除蟎和沙發套幹洗等，總費用超2000元。
房東勾選6項清潔服務。圖/受訪者提供
房東表示，廚房和洗手間的汙垢太重，自己無法理解和接受，損壞的家電也需照價賠償。如果租客不想安排管家上門清潔，可以自己重新清潔，「我從來就是按原房狀態收房。」
租客向女士認為，剛租房時，廚房裏全是蟑螂，各種電器也不能保證完全幹凈。租房期間，自己每天都做清潔。房東的要求不合常理，沒考慮到房屋的自然損耗。
租客清潔後的房屋。圖/受訪者提供
【1】房東：恢復到交房狀態也行
7月30日，租客向女士告訴九派新聞，她於去年8月1日在深圳龍華區一小區租下這套房子，押金11000元，每月租金11000元，按月付，租期一年。
今年7月底向女士退租，房東查房後，在一張小區物業到家服務價格表上，勾出6項清潔服務，要求向女士負責聯系清潔。其中包括空調風口、油煙機全拆、洗衣機全拆、冰箱對開門、床墊深度除蟎以及全屋深度保潔，總費用超2000元。
房東認為，交房時房屋和家電都是幹凈的，現廚房和洗手間汙垢太重，價值2萬的主臥床真皮靠墊脫皮，空調風口滿是灰塵，白色窗簾也成了灰色，「真是太臟了，我無法理解和接受，你都恢復到交房狀態也行」。
廚房抽油煙機有汙垢。圖/受訪者提供
向女士則表示，交房時廚房全是蟑螂，家具也不能保證全都幹凈。可以接受全屋深度清潔，但房東把家電清潔費用也算到自己頭上，有點說不過去。如果房東一開始就說明需將房屋恢復如初才能退租，自己就不會租，「因為沒有人能做到」。
隨後，房東放棄了部份家具的清洗計畫，但又另增了5項要求，除了修復損壞的浴霸和打孔的墻面以外，還提出沙發套、主臥床靠墊和冰箱側門層架的清洗修復。
【2】租客：房東的要求不合常理
經協商，兩人同意平攤部份家具的清洗費用，但又因誰負責安排清潔的問題產生分歧，均表示「沒有時間和精力」。
向女士告訴九派新聞，房東應計算好各項清潔費用，扣除押金後退還剩余部份，由房東安排管家上門保潔。房東則認為，租客應負責清潔房屋，再交房驗收。如果她來安排，要貼時間精力的成本，一共5000元。
交涉中，房東還提到，租房一年對房子的損耗太大，房價也下跌100萬，後悔出租。
向女士表示，租房期間每天都做清潔，房東完全是按照開發商交房的標準驗房。她擔心，房東還會以其他理由扣除押金，「壞掉的浴霸要原價賠償，床靠墊脫皮也扣費。」
床靠墊脫皮。圖/受訪者提供
雙方在房屋租賃合約中特別約定，（租客）如果對墻體或者磚面櫃面有任何打洞或安裝安排，需要提前溝通，交還房子時負責還原。如家電失真壞（自然老化非人為除外），除違約費用外，需另外賠付損壞費用。
但合約中沒有明確規定，租客退租時需將房屋恢復到原房狀態。
向女士認為房東的要求不合常理，扣費5000元要價太高，沒考慮到房屋的自然損耗。目前她清潔了廚房紗窗，修補打孔的墻面，清洗窗簾和沙發套，等待房東二次驗收。
記者：黃巧文
