在2024年新春之際，京東集團向全員釋出了一份主題為「信心是幹出來的」的新春賀信。這份賀信回顧了過去一年京東為客戶、行業和社會創造的價值，同時也展望了新一年的戰略目標。京東在賀信中明確表示，下沈市場仍然是其重要的增長引擎，同時將擴大招商範圍，豐富商品供給，打造差異化有利競爭的產品矩陣。
這份新春賀信的釋出，不僅向全體員工傳達了京東對未來的信心和決心，也向外界展示了京東在應對復雜多變的商業環境中的戰略布局和應變能力。
在賀信中，京東首先回溯了2023年的成績。過去一年，京東在客戶服務、技術創新、國際業務等方面取得了顯著進展，為行業和社會創造了實實在在的價值。同時，京東也積蓄了長期增長勢能，為未來的發展奠定了堅實的基礎。
對於新的一年，京東有著清晰的戰略目標。首先，下沈市場仍然是京東重要的增長引擎。隨著互聯網的普及和消費水平的提升，下沈市場逐漸成為電商行業的新藍海。京東將繼續深耕下沈市場，透過最佳化供應鏈、提升物流配送能力等手段，滿足廣大消費者的需求，進一步提升市場份額。
其次，京東將擴大招商範圍，豐富商品供給。為了滿足消費者多樣化的需求，京東將積極引進更多優質的商家和品牌，提供更豐富的商品選擇。同時，京東也將加大與品牌商家的合作力度，共同打造具有競爭力的產品矩陣。
此外，京東還將圍繞技術服務打造差異化有利競爭的產品矩陣。隨著科技的不斷發展，技術服務已經成為電商行業的核心競爭力。京東將加大在人工智慧、大數據、雲端運算等領域的投入，提升技術創新能力，為消費者提供更加智慧、便捷的服務體驗。
在最佳化技術產品的開發成本和交付成本方面，京東將繼續推進精細化管理和流程最佳化。透過提高研發效率和降低營運成本，京東將進一步提升自身的盈利能力和市場競爭力。
除了在國內市場的深耕細作之外，京東也將繼續推進海外全渠道購物平台的布局。隨著全球化的加速和跨境電商的興起，海外市場已經成為電商行業新的增長點。京東將積極拓展海外業務，透過建立海外倉、合作當地商家等方式，為全球消費者提供更加便捷、高效的購物服務。
在釋出新春賀信的同時，京東還宣布了一系列福利政策。自2024年1月1日起，京東零售所有線上業務同事的原月度績效薪資、浮動年終獎均增加到固定薪酬中，享受4倍月薪固定年終獎的待遇。此外，業務部門負責人還將按照同比改善振幅進行業績提點，員工可獲得上不封頂的業績激勵。這些福利政策的實施將進一步提升員工的幸福感和歸屬感，激發團隊的積極性和創造力。
值得一提的是，京東在今年再次成為中央廣播電視總台春節聯歡晚會的獨家互動合作平台。春節是中國最重要的傳統節日之一，也是電商行業的銷售高峰期。透過與春晚的合作，京東將借助央視強大的傳播力和影響力，提升品牌知名度和使用者黏性。同時，京東還將為海內外觀眾帶來更多趣味性和互動性的購物體驗。
綜上所述，京東在2024年新春賀信中展現出了堅定的信心和決心。在下沈市場、招商拓展、技術服務、海外市場等方面，京東都有著明確的戰略規劃和實施計劃。透過不斷提升自身的核心競爭力、最佳化使用者體驗、推進國際化戰略等措施，京東將繼續保持行業領先地位並實作持續增長。同時，京東也關註員工的福祉和激勵，透過福利政策的調整和業績提點的設定，激發團隊的創造力和戰鬥力。未來，我們期待看到一個更加繁榮和創新的京東，引領電商行業的發展潮流。
