以職責範圍為界限，進行拒絕。
劉不是建議新職人夢學學會禮貌，以幹雜活這種職責以後的事情為例，給大家幾點微不足道的建議：
首先，就是明確對方的需求。
看對方的需求是否與跟自己的崗位職責吻合，是否超越自己的職責或者能力範圍，比如詢問任務的性質、目標和完成時間節點等具體情況，從而判斷這件任務是否跟自己密切相關。
這個時候，新職人可以回歸一下自己的崗位職責和具體內容描述，如果確實跟自己無關，手頭還有任務，可以明確給對方進行告知，如果對方扔不依不饒，可以請直接領匯出面擺平。
其次，備份一套說辭，堵住別人的嘴。
這套說辭最好能夠統一，只要同事讓你辦事，不在你的職責範圍之內，都可以用這套說辭，而且對外一致，比如你可以講自己工作量飽和，況且這個事情又不在職責範圍之內，婉詞謝絕。
當然了，咱職場新人拒絕時，可以保持語氣的禮貌和尊重，比方說，「我很想幫你，但現在我的工作安排已經來不及了，而且這項任務似乎與我的職責範圍不符，建議找其他人選。」
最後，給出替代方案，讓別人有個緩沖。
最怕新職人冷冰冰拒絕別人，導致其他人心生怨氣，甚至不滿，最好提供一個備選方案，比如根據職責範圍和管理許可權，進行新的方案指向，或者請直接領導幫忙，重新分配任務或者人選。
做工作一定要設定優先級，當你手頭工作無法完全處理完成時，一定要明確告知對方，自己確實沒時間、沒精力估計對方安排的額外工作，確保自己全神貫註當前任務，做到按時交付。
總結一下：
以職責範圍為界限拒絕別人的時候，一定要做到嘴巴要甜，態度要堅決。
