來源｜定焦（dingjiaoone）
作者 | 蘇琦
編輯 | 金玙璠
有人靠技術，有人靠套路。
「起死回生」這件事，過去只在科幻電影裏見過，但今年，被「復活」的案例越來越多。
2月底，知名音樂人包曉柏用AI「復活」女兒，女兒在媽媽生日時還為她唱了一首生日歌；3月初，商湯年會上，剛去世不久的商湯科技創始人湯曉鷗以數位人的形式被「復活」，還來了一場「湯式風格」的演講；近日，還有有網友用AI技術「復活」李玟、喬任梁等已逝明星，備受爭議。
和逝去的親人「再見面」，這門此前隱秘小眾的生意，開始頻繁地出現在大眾眼前。但因為用到的技術不同，價格不同，效果也不同。
花10元，能讓去世親人的照片「眨眼」，背後是簡單的影像處理技術；花千元，能和沒來及道別就離開的親人視訊通話，用到的是AI換臉變聲技術；花萬元，則可以和電子螢幕裏親人的複制數位人聊天，數位人能說會動有表情，真實感更強。
「AI復活」是一門有強烈需求的生意，醞釀著億級市場，盯上這塊蛋糕的商家卻魚龍混雜。有的下載軟體就能制作「會說話的照片」進行售賣；有的本身是數位人服務商，在向B端售賣直播、會展、主持人等數位人之外，開發面向C端的數位人客製APP；還有一批商家，看準了使用者復活親人、複制明星的需求，用自研+接入第三方技術介面的方式，為使用者提供客製化服務。
「AI復活」或許在將來會成為一個像拍照一樣常見的服務，但其中也存在數據私密、法律倫理等問題。有業內人士表示，AI換臉變聲技術的成熟，還會讓一些人借著使用者對親人的想念和信任實施詐騙，「回憶雖好，謹防被‘割’」，他提醒道。
「復活」親人，需要多少錢？
目前市面上的「AI復活」產品，根據成本高低、技術難易，可以分為三個等級，也對應著使用者在AI「復活」某人之後，與親人「再次相見」的三種方式。
其中 最低一檔是照片驅動，俗稱talking photo （能動的照片），前幾年就有類似的APP火過一陣。
利用深度學習、影像處理等技術，就能讓照片裏人物的嘴巴和眼睛動起來；如果讓照片裏的人開口說話或唱歌，則要用到對口型（唇語匹配）和語音生成。「這些技術都已經成熟且開源，量產之後，單次成本可以壓縮到10元以內。」有10年AI創業經驗的極鏈科技創始人&總裁董慧智介紹。
第二檔是 表情捕捉驅動的偽直播，給真人模特換上逝者的形象和聲音， 進行語音電話或視訊電話等互動，或生成祝福短視訊等。
這裏面用到了語音複制、AI換臉、動捕（表情捕捉）、深度偽造（deepfake）等技術來變人變聲。董慧智稱，這是一種特別討巧的方式，技術不新鮮，部份AI詐騙用到的是類似的技術。動捕器材及人力成本稍高一些，需要數千元。
這類「AI復活」的視訊片段在短視訊平台播放量很高，一般是小輩為家裏的老人下訂單，找人用逝者的臉和聲音與老人通話，對老人謊稱逝者在外工作，將「善意的謊言」繼續，老人一般也看不出異樣，只是頻頻抹淚。
圖｜孫先生用AI換臉「復活」父親
第三檔是近期比較火的用數位人技術「復活」親人， 因為交付的產品不一樣，成本也有所不同。
一般來說，透過收集人物生前的照片、聲音等數據來複制數位人的形象和聲音，然後底層搭載大語言模型模擬逝者的思想，可與之進行即時的文字或語音交流。
51數位人有這項業務，創始人陳鴻告訴「定焦」，一般產品交付的是一個帶有數位人的螢幕，大屏有電視那麽大，小屏可以是iPad那麽大。使用者登入帳號之後，就能看到逝去親人的數位人形象，使用者可以透過語音或文字與數位人互動，產品還可以提供語音電話叫醒服務。
「客製類的‘復活親人’業務，一般要5萬元以上。」陳鴻稱，因為客戶都是長期付費，後續還會不斷在細節上調優，也有一些客戶是一個家族湊錢一起做，要求更高。
「AI復活」對於數據品質的要求非常高，被複制者生前的照片、視訊或語音樣本越多、越清晰，數位人的相似度就越高。再輸入一些個人特征數據，比興趣愛好，才能模擬其性格。 「素材不夠全，成本還會再增加。」 陳鴻表示。
因此， 精度越高、數據越客製化，效果也就越接近真人，價格也更貴。 所謂的精度，主要體現在以下幾個方面：人物口型準確度、分辨率解析度、動作復雜程度、服飾發型和表情豐富度、語音（音色、語氣）相似度、是否有電音、是否有抑揚頓挫（多情感）、是否帶互動、互動是否更貼合本人性格等。
放到數位人領域，需要完美複制某個人的技術難度可謂「上不封頂」。商湯科技「復活」的創始人湯曉鷗，就是一個案例。
「數位人」湯曉鷗在年會上的演講 圖源 ｜ 視訊截圖
商湯科技數位空間事業群數位文娛事業部總經理欒青告訴「定焦」，為了還原湯老師的音容笑貌，用到了不同技術。整個制作過程中，商湯運用了自研的TTS語音生成大模型，截取了湯老師四、五段不同說話風格的聲音作為prompt（提示），總聲音素材不過十幾秒，還原了湯老師的東北口音、音色、常用的語氣詞和語調以及冷幽默的風格。
此外，商湯如影數位人技術團隊采用了湯老師之前清晰有效的視訊，用商湯自研的視訊生成技術進行動作生成和場景過渡，還原走動、喝水等動作，以及微笑的表情。
受限於素材不多，以及算力、成本的考量，目前很多數位人的視訊和產品看起來還是很「假」。「這些都不算是完整地‘復活’數位人， 技術和服務的最高交付上限，也無法滿足人們的最低需求下限」 ，陳鴻稱。
形象不夠像，就得用情緒價值來補，在數位人的設計上加入一些互動細節。他舉例，比如一個客戶的爺爺最喜歡老四，聊天時爺爺突然會說下個月是老四的生日了，家人要多聚、兄弟要和睦，客戶就會一下子被打動。
總得來說，前兩檔用到的都是相對簡單的影像處理、換臉和聲音複制技術，能看到人臉、模仿聲音，但因為成本低，效果粗糙，市面上看到的還原度比較高且能動起來、能對話的都屬於第三檔數位人，越像越貴。
誰在靠複制人賺錢？
從過往「復活親人」的案例可以看到，大部份不像真人且讓人出戲甚至尷尬。而隨著生成式AI技術的發展，欒青觀察到，「AI復活」在技術上的可行性和真實度上都變得更高，能讓人投入、想哭，使得這類需求被進一步激發出來。
由此，一條產業鏈應運而生。在這條產業鏈上，一部份是跟風商家，一部份是數位人服務商，一部份是AI從業者，還有一部份是專門做客製AI復活（復活或複制親人、明星、企業家等）的玩家。
電商平台上， 有不少店鋪提供「AI復活」服務，讓照片說話的標價多為10元、50元。 短視訊平台上，也有不少人以「AI造夢」「AI療愈」的名義提供類似服務。「收費便宜、效果粗糙，但這是一個長期存在的長尾市場。」董慧智稱。
圖｜淘寶上售賣的「讓照片說話」服務
這類生意也存在灰色空間，有短視訊博主釋出「復活」李玟、張國榮、喬任梁等已逝名人的視訊，讓他們開口唱歌和說話，雖然稱「旨在致敬和紀念，無商業目的」，但此類視訊獲得的流量頗高，還有部份會借此引流做「親人復活」生意。同時，一些提供「AI復活」服務的店鋪也註明「只做懷念，人臉辨識請繞道」。
目前，技術成熟的數位人服務商和AI從業者， 更多是將商業模式放在B端，比如AI客服、數位人直播、AI老師、A主持人、AI醫療等， 有部份推出了面向C端的類似工具，但並未大規模宣傳。
有網友曾用大模型初創公司MiniMax的語音大模型，將一段90秒的音訊素材進行語音複制，並用MiniMax旗下的海螺問問APP生成智慧體，與之進行語音對話。矽基智慧也有「生命複制和數位永生」業務，其旗下的炎帝大模型基於使用者提供的數據複制出數位人，使用者則可以透過DUIX APP與數位人即時互動。
圖｜矽基智慧DUIX APP客製數位生命
陳鴻和團隊主要做的是高精度客製市場， 平均一單5萬元起，圍繞大客戶開發場景， 比如數位墓地，去墓地緬懷先人時，先人從電子屏裏走出來跟大家聊天；比如紀念館智慧工程，包括建築空間搭建等；比如名人「復活」，用初期古畫「復活」了朱熹等。
圖｜51數位人制作的朱熹
「提供客製服務的公司，不僅考驗底層技術能力， 更考驗的是渠道深度以及服務的落地程度， 這決定了能否讓使用者真正把數位人用起來。」陳鴻認為。
從技術提供方的角度來看，欒青認為，商湯如影的定位就是透過數位人技術賦能各個行業，誰更了解行業，誰更能下場服務好使用者，誰有更深度的解決方案，誰就能吃到更多蛋糕，「復活親人不是一個純粹從技術角度就可以做的生意。」
「AI復活這門生意更適合中型團隊去做」，董慧智分析，大公司的營運和研發成本很高，同樣一套技術，他們會優先去做標準化、批次化、適用更多場景的B端生意。陳鴻也表示，大廠不願意做，小團隊沒有實力做，這個市場年收入500萬到1億，是中型團隊的機會」。
目前看來， 「AI復活」看似門檻不高，但真正做好還要面對很多難題。
當前，「AI復活」還存在技術受限、素材儲備缺乏、家中有人反對等局限，普及仍有難度。
大部份數位人需要攻克的技術難點是，能否做到人機難辨。 欒青提到，數位人在說話、動作、場景銜接等方面已經向前進了一步，但在較長時間的互動過程當中，仍然未能達到真正的人機難辨，在情感傳達、理解力、意識等方面還有待完善。
而真的想讓一個人「復活」，細節體現在方方面面。陳鴻以一個互動場景舉例說，在與數位人爺爺對話時，如果使用者問到了數位人資料庫裏沒有的資訊，比如「誰是尼采」，數位人就會跳轉到大模型，根據公開的答案回答，雖然可以持續進行多輪對話，但就會很假，使用者的沈浸感就會被打斷。
「AI復活」，仍需敬畏
「AI復活」的需求旺盛，但不是所有人都持支持態度，背後隱藏的私密安全和倫理問題也不可忽視。
支持派認可的是其提供的情緒價值， 認為「復活」親人，是對生者的慰藉和對遺憾的滿足，是技術向善的例子。
質疑派則認為人永遠不可能「復活」，也無法進行「授權」。即便「AI復活」得到了親屬的授權和認可，但逝者本人的意願無從得知。
「數位永生沒有那麽容易，即使使用大模型， 最終復刻出來的只是一個長著相同面孔的GPT， 當他以相似的記憶和遠勝於本人能力和智商跟你對話時，你的感受一定會好嗎？」董慧智反問。
3月16日，針對兒子肖像被短視訊創作者侵權使用一事，喬任梁父親表示不能接受，感到不舒適，希望對方盡快下架，「他們未征求我們同意，是我侄女刷到視訊發給我的，這是在揭傷疤。」
如果複制數位人出現問題，對生者可能將帶來二次傷害。太多影視劇作品探討過其中的倫理困境和人性幽微。
2013年播出的【黑鏡】，其中一集講的便是女主「復活」了在車禍中去世的丈夫，雖然復制了丈夫的記憶和軀體，卻無法復制情感和選擇，這位AI丈夫無需睡覺、不會受傷，只會呆板地按照命令列事。女主意識到「你不是你，你只是漣漪」，最終將機器人鎖在閣樓上，卻怨恨自己離不開這虛假的真實。
【黑鏡】截圖 圖源 ｜豆瓣使用者Hiro
隨著「AI復活」產業鏈的成熟，「復活親人」「複制明星」的需求和案例增多，其中涉及的私密數據泄露、AI詐騙等諸多法律風險，也受到關註。
現實生活中， 透過AI換臉實施詐騙的案例時有發生。 今年315晚會就曝光了多起利用AI技術換臉變聲成親人，實施詐騙的案例。此外，假冒名人也是騙局中的重災區。今年3月，劉德華經紀公司映藝娛樂透過微博釋出聲明，稱劉德華聲音被複制偽造，提醒各方人士警惕騙局。
復刻親人時，為了更高的還原度，使用者只能對技術提供方保有更大的開放度，這就決定了使用者很難保護自己，一旦遇到騙子，很難界定到底是服務還是詐騙。
對此，陳鴻建議，想要「AI復活親人」的使用者，在下單前應該簽署合約，規定數位人的各項權利屬於個人，以及提供的個人資訊不被泄露。
「AI的發展是超速的，而安全問題不管是從法律層面、文化層面、公民意識層面還是技術層面的，都處於滯後狀態。」董慧智稱， 最終產業的發展還是要靠從業者自律和監管條例的規範。
欒青稱，行業的規範和安全是業務發展的大前提。在中國信通院牽頭下，商湯聯合多家AI公司共同制定了「可信數位人」的標準。
不可懷疑的是，人和AI的關系會在今後變得更加緊密和多元，「AI復活」這件事，以後有可能會成為一個標準服務，就跟打印一張照片一樣簡單。
隨著技術進步，「AI復活」的概念還在繼續升級，比起一段視訊、一個聊天機器人產品，有人提出了數位永生、數位陪伴、隨身親人等概念，「有富翁在自己還活著的時候，就開始著手復制自己，搭建自己的這種數位永生庫」，董慧智稱。
2015年，俄羅斯億萬富翁德米泰瑞·伊茨科夫發出倡議，宣稱到2045年將為所有人打造一副機器人身體來實作永生，這項計劃面臨一定爭議。2022年，伊隆·馬斯克在推特上提到已經將自己的大腦上傳到雲端，並與自己的虛擬版本交談過，但有人認為這是馬斯克在宣傳自己的腦機介面公司Neuralink。
隨著「AI復活」褪去神秘感，行業或許也會開始進入價格內卷的時代，如果不想出現「劣幣驅逐良幣」的情況，行業還需保持敬畏之心。（編輯｜楊倩）
