傳統景區售票預約方式單一，且提前分時預約功能都不支持，同時，在檢票環節存在效率低下、管理混亂等問題。隨著景區不斷升級，遊客不斷增多，景區管理者對智慧景區管理營運意識的不斷提高，景區資訊化管理工具升級逐漸成為新老景區走向智慧景區的首選事項。
售票渠道單一、人工檢票漏洞大、多商戶經營收款難統一、多業態經營行銷受限，如果你的景區正面臨這些問題，為了改善這些現狀，強烈要求升級智慧票務管理系統，匹配對應的智慧硬體裝置，皆在實作全域渠道分銷帶訂單，多業態會員互通管理，無紙化自動化的智慧檢票，1個收款碼管理好N多家商品等功能，提高景區的營運效率和服務品質。
對於升級智慧票務管理系統所需要的費用，需要結合實際情況，制定合理的票務系統解決方案，匹配的硬體數量和裝置，包括硬體的材質功能等，都有關系。從長期來看，傳統電子票務系統可能存在財務漏洞，就比如有些景區雖然也支持線上預約預訂門票，但需要到達線下換票，且是人工檢票，財務漏洞風險非常大。筆者熟知的一家景區，就因為人工檢票，不僅人力成本高，還出現了門票漏洞，遊客體驗感也非常差，其實花個幾萬塊錢就可以杜絕的事情。
智慧票務管理系統功能主要有以下幾個方面：
靈活的票種設定，即時釋出到各個渠道，統一管控，財務做賬更便捷。當前我們大多數景區會根據客源內容和結構，包括節假日等，涉及不同的門票產品，門票+住宿、門票+餐飲、情侶票、親子票、年票、家庭票、特價門票等等，對於日常的行銷活動來說，都會針對性的涉及套票產品，包括是否提前預售、截止售賣時間，是否允許退票等等，都可以透過票務管理系統同步到各個渠道，滿足遊客的預訂需求。
豐富的購票場景滿足線上和線下的預訂購買需求。傳統票務管理系統可能就支持線下視窗售票，如何讓遊客到達景區不排隊，自助購票入園？我相信這個時候，景區透過部署微信公眾號或者小程式，遊客掃描登陸，就可以選擇對應票種，預訂購買後，生成電子二維碼，憑借電子二維碼就可以核驗入園，整體流程無人幹預，避免排隊等候時間，體驗感非常好。
智慧收款管理，安全支付有保障。票務管理系統與第三方支付公司對接打通，實作每一筆訂單的收退款都有跡可循。多商鋪統一收款管理，透過數據可挖掘潛在需求。
對於大多數景區來說，主要是售票和檢票環節的高效管理，這兩項是智慧票務管理系統最基礎也是最重要的功能，其次是會員、行銷模組的管理，景區無需采購多套資訊化系統。目前大多數景區票務系統為SaaS軟體，可延伸性靈活性都非常高，完全滿足當前景區營運需求，包括對未來的市場需求都可以進行叠代。所以說，我們大大小小景區都有必要進行智慧票務管理系統的升級。
