在泰國素萬那普機場，新年期間的旅客量預計將達到每日18萬人次。為應對這一挑戰，機場推出了自助通關系統，該系統自12月15日起啟用，成功提升了出境速率，達到每小時6000人，增長了20%。這一變革不僅適用於泰國公民，還包括來自70多個國家的外國旅客。
泰國國家移民局根據總理賽塔的指示，致力於完善這一自助通關檢查通道。此舉旨在減輕機場高峰時段的壓力，提高效率。自助通關通道允許旅客免去掃描指紋和蓋出境章的繁瑣步驟，極大地縮短了處理時間。
據12月28日的官方報告，自助通關系統自啟用以來，已經處理了超過10萬名出境的外國旅客。雖然入境檢測仍然采用人工通道，但其效率也相當高，能在40分鐘內完成外國人入境檢測，即便每小時有大約25架飛機的乘客同時到達。
泰國機場公共有限公司總裁與素萬那普機場總監也對機場的服務準備情況進行了共同檢查，確保能夠滿足新年期間日均18萬旅客的需求。此外，泰國國家警察總署預計在2024年新年期間，即從2023年12月29日至2024年1月4日的7天內，將有6777架次航班出入境泰國，進出站旅客總數預計達到1,245,437人次，同比增長26.58%。
為應對增加的航班和乘客數量，機場各部門進行了協調合作，增加了工作人員和值機櫃台，強化了出入境護照檢查點的工作力量。此外，自助值機系統(CUSS)和自動行李領取系統(CUBD)的使用將進一步提高服務速度和效率。
RTA為了緩解停車壓力，開放了2區停車樓的臨時擴建區，提供1022個額外的停車位。自12月25日起，停車位總數增至9075個。RTA還在航站樓3樓設立了一個指揮中心，提供24小時的旅客服務，並透過AOT聯絡中心提供全天候電話咨詢服務。
整體來看，素萬那普機場在新年期間的準備工作全面而周到，旨在為旅客提供更加便捷、高效的出入境體驗。
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