剛剛過去的清明小長假
有人在上海排隊「瘋狂動物城」
有人卻在南京排隊紅山動物園
4月4日假期首日，南京紅山動物園內人潮太過擁擠，園長沈誌軍只好在現場指揮秩序。當晚，官方釋出限流公告：入園人數最高限8萬，瞬時在園人數限4萬，自助伴遊車暫停營運。這一數據，與上海迪士尼的日均客流量，可謂不相上下。
2020年，受疫情影響紅山動物園閉園51天、收入歸零時，沈誌軍曾發表「求報復」（入園參觀人數報復性反彈）的著名演講。如今，南京紅山動物園無可質疑地成為了國內頂流。
2020年10月，紅山動物園內豎起的「謝謝你來報復我」的牌子。本報記者邱冰清 攝
一座動物園
為何能讓遊客們如此瘋狂？
這座曾因「窮」而聞名的動物園
又是如何蛻變、走上頂流之路的？
2021年10月12日
新華每日電訊刊發調查報道
【動物園該什麽樣？ 南京這家動物園給出了答案】
今天讓我們一同走進
當年還沒「紅」的紅山動物園
看見一個動物園的良心
看見對每個鮮活生命的尊重
見證動物園該有的樣子
「有人說疫情之後會有報復性出遊，可我等了三個多月，還沒有多少人來報復我。」2020年8月，因為園長沈誌軍題為【一個動物園的追求】的演講，南京市紅山森林動物園（以下簡稱紅山動物園）「出圈」了。
「來報復」的遊客發現，這個占地68公頃，住著260多種3000多只動物的動物園在最近十幾年裏：取消動物表演；取消供遊客投餵動物的飼料銷售計畫；充分考慮動物需求改造場館；讓繁殖記錄斷檔多年的鶴鴕重新開始繁殖；給大象提供美甲服務……
有媒體報道曾如此形容：「在不到十年的時間，紅山動物園像高塔一樣拔地而起，但同時，它也像高塔一樣孤獨而脆弱。」這篇報道詳細講述了這家動物園十來年中看似有些「孤勇」的種種努力，在疫情困難時期依然堅持不改動物福利，記錄動物園工作團隊的矛盾與掙紮……
報道發出後一天多時間裏，熱心群眾紛紛透過認養動物、購買周邊產品、前去參觀等方式給予支持。希望認養動物的民眾打「爆」了動物園的電話，認養群建一個滿一個，愛心從四面八方湧來。
沈誌軍一直想要一個不一樣的動物園：以服務動物為主，遊客是來動物「家裏」的客人，將公益性、物種保護、動物福利放在動物園最重要的位置上。
紅山動物園裏的考拉。本報記者邱冰清 攝
一次次出現在新聞裏的紅山動物園，已成為當地民眾心中的「南京溫暖」。更令沈誌軍欣慰的是，隨著更多人理解並認同保護動物、尊重生命的理念， 動物園不再是「孤島」，更像是引導公眾以友好方式與自然相處的「大使館」。
豹子越越在「蹭癢癢」。本報記者邱冰清 攝
盛夏有甜點，冬日有地暖
貓科館飼養員劉媛媛的手機裏存著不少「有味道」的照片：豹子們的糞便。「你看，現在它們的糞便變得很漂亮了！」
漂亮——用來形容糞便？是的，你沒看錯。
早先，飼養員們發現豹子們的糞便不太成形——類似化掉一半的巧克力或冰激淩，而它們理應拉出扭麻花狀的糞便。劉媛媛和同事們琢磨著查閱資料。
「在動物園，他們原來吃牛肉和骨頭，聽起來非常棒是不是，但野外的豹子吃的是全副獵物，帶著皮毛等。」劉媛媛補充了一句，在紅山動物園，他們不會提供活物給動物，因為即便宿命是被吃掉，也要照顧到作為食物的動物的心理。
劉媛媛和同事們首先嘗試給豹子吃大白鼠，很明顯地，它們的糞便裏出現了未消化的毛。然後加了禽類，緊接著開始加兔子。「它們的糞便變得很漂亮。」劉媛媛說，更神奇的事情發生了，豹子們開始吃籠舍裏的黑麥草，吐毛球。
在劉媛媛看來，一個動物能否健康生活，是否能獲得應有的食物，是頭等大事。籠舍中有地暖加熱區，冬天他們還會鋪上稻草，幹燥而舒適，「能忍受和舒服是兩個概念。」
紅山動物園正踐行著「動物園的核心行動是實作積極的動物福利」。
市場上價格不算便宜的榴槤，是猩猩的夏日甜點；炎熱的夏天，大象可以在為它們特制的遮陽傘下或站著沖涼，或在挖松的沙地裏進行沙浴；因為打架而斷了嘴的丹頂鶴會擁有假喙；缺了門牙的猴子會被裝上用3D打印技術制作的大金牙……
在這裏，一切以動物為先。
在貓科館，一個小隔間，擺著給動物切肉的案板、員工的辦公桌、監控動物狀況的電腦，兩個飼養員在裏面轉身有些困難，只因要盡量留足動物的活動空間。
「大胃王」豹子憨憨，食量再上新台階。飼養員觀察幾天後發現，原來是場地「擴張」，它的運動量變大了。劉媛媛說：「沈園長一直堅持任何事情以動物的需求為準。做任何決定，做任何工作，他唯一遵從的是，動物需不需要。」
豹子越越趴在塑石上。本報記者邱冰清 攝
擁有像桃子這樣的自由
「二王，二王，二王……」早晨，貓科館飼養員姜堯，正一聲聲呼喚名叫「二王」的歐亞猞猁，「催」其從內場走進它當日的外場籠舍——6號。
這是每天早晨，飼養員們在觀察動物、打掃外場後要做的工作——串場。這也是劉媛媛每天最幸福的時刻，「遊客還沒來，周圍很安靜。你叫它們的時候，它們會伸個懶腰，往外走。天氣好的時候，會有陽光照在它們身上，它們看起來精神、漂亮。你會覺得美好而治愈。」
名叫桃子的豹子，在串場中走到了自己最愛的「天貓通道」，任姜堯如何呼喚，它自巋然不動，一步不往自己當日的外場籠舍挪動，在「天貓通道」找個位置懶懶趴下，並且撒了泡尿。飼養員似乎已經習慣桃子的「任性」，暫停了「天貓通道」連線的另一個外場籠舍的串場計劃，為下一只準備外放的猞猁選擇了其他籠舍。
歐亞猞猁二王正在透過天貓通道。本報記者邱冰清 攝
在紅山動物園，秉持「動物福利優先」，很多動物都可以擁有像桃子這樣的自由。
——可以爬山了！豹子越越最愛待在高處。貓科館的籠舍裏植物豐茂，有的籠舍靠山坡搭建，給了善於攀爬的貓科動物們更加理想的環境，從高處俯視領地也能給它們更多安全感。
——更像野外的生境。起伏的山坡、倒木、碎石、巖石、洞穴、溪流……在狼館，這樣的生境能讓狼表達更多行為：可以躲避，能追逐奔跑，會在一起玩耍，也可能發生沖突，或是在洞穴裏睡覺……
——拉遠與人的距離。有些會讓參觀者感覺「不舒服」的地方，卻讓動物覺得很自在。貓科館的其中一個籠舍的一處，設計得非常矮，即便是小朋友也需要彎下腰來看，一定程度減少了遊客的關註。「這裏是繁育區，小猞猁、小豹子出生後，母獸非常敏感。這裏這麽矮就是讓大家‘快點走，別久留’。」劉媛媛說。
——「不被看見」的權利。豹貓天性膽子小，奇奇和妙妙的籠舍有很多「藏身之處」，只有仔細觀察，才有可能尋找到它們的一只耳朵或是眼睛。說明牌上這樣寫著：我們很害羞，就是不想讓你們看見，我們愛「躲貓貓」。
——不被打擾的自由。細尾獴館裏有一座玻璃金字塔，給觀眾提供觀察細尾獴的低視角。在這裏，參觀者可以看到動物不受人類幹擾下真實自然的狀態。
紅山動物園裏的熊貓。本報記者邱冰清 攝
它們有表達天性的自由
雨後初晴，住在細尾獴館「北半球」的1號家族正忙於挖洞。大雨破壞了它們的洞穴。相比籠舍，它們更喜歡住在自己挖的洞裏。
一大早，飼養員胡蘭花開啟了隔開兩家的門。「讓它們‘親密接觸’一下。」
原生於非洲喀拉哈裏沙漠的細尾獴，喜歡陽光。雌性細尾獴長大成年後會爭奪女王位置，群體中的後代一般由女王繁殖，但如果女王「大度」，也會允許其它雌性繁殖。
為避免傷亡，動物園將場館隔開。陽光充足的「北半球」被勝利女王的1號家族占領，而敗選女王的2號家族只能待在陰冷的「南半球。」
看到門開啟了，趁著1號家族忙於挖洞，敗選女王的兒子無名氏又開始躍躍欲試，醞釀翻墻大計。去年冬天，它曾成功「加入」1號家族，過了一個冬天後被趕回。
走出家族加入新的群體是雄性細尾獴成年後最想嘗試的經歷，這也是無名氏所渴望的，不放過任何嘗試進入1號家族的機會。
慢慢探出小爪子越過門，1號家族只是擡頭看了無名氏一眼便繼續挖洞。受到鼓勵的無名氏壓低身體，快步向前，邁進「北半球」。1號家族成員全都豎起尾巴，這是它們極度警惕的標誌。然而它們靜靜的，沒有發起進攻。無名氏膽子大了起來，開始在「北半球」小範圍活動。
突然，1號家族結群出征。無名氏噌地在「北半球」跑一圈，體驗了一把「速度與激情」，「逃」回自己家。胡蘭花及時將兩家間的門關上。
胡蘭花告訴記者，把門開啟讓兩家「親密接觸」，既是讓它們運動一下，也是豐容的一種形式。
胡蘭花在為細尾獴們進行行為訓練，最終目的是給它們稱重。本報記者邱冰清 攝
豐容，一種動物園術語，指在圈養條件下，豐富動物生活情趣，滿足動物生理心理需求，促進動物展示更多自然行為而采取的一系列措施的總稱。 這是提高動物福利的一個重要技術工作。
胡蘭花在為細尾獴們進行行為訓練，最終目的是給它們稱重。
激發野性是飼養員工作的重點。讓動物盡可能地展現它在野外的自然行為，對它們的健康等各方面都有好處。
在紅山動物園，動物擁有表達天性的自由。狼會在水邊埋伏，等野喜鵲飛下來喝水，嗖一下撲出去摁住。它們還會自己刨坑打洞，把小狼崽生在裏面，那是在野外生活的狼身上才能看到的行為。
一位來參觀過的遊客這麽寫著：細尾獴三五成群地趴在沙土地上，一個個擡頭看著天，一旦有鳳頭鷹掠過，它們就屁滾尿流地逃回洞裏去，像它們在非洲喀拉哈裏沙漠裏一樣——這種天性的表達真是太贊了。
歐亞猞猁Kitty在溜達。本報記者邱冰清 攝
它們終有一天能離開這裏
「大爺（yé）怎麽樣了？」 是近一段時間紅山動物園的「小編」在後台收到最多的問題。
「大爺」不是「人」，是只娃娃魚，南京市民在水溝中撿到後送至當地派出所，疫情平穩後被送往紅山動物園。野生娃娃魚是保護動物，派出所難以判斷其是野生還是家養，因此「寄居」期間，派出所將其視為野生，「好吃好喝供著」，有了「大爺」這一稱呼。
和「大爺」同時送往紅山動物園的娃娃魚有3條，已經定居於此的「前輩」還有14條。它們待的地方日常有八九十種動物，700只左右，不對遊客展示，門口豎著「遊客止步」的牌子——這裏是動物園的野生動物收容救護中心。
「 紅山動物園的一個重要職能，是對本土物種的就地保護。 作為江蘇省和南京市兩級的野生動物收容救護中心，2020年這裏救護了野生動物925只，放歸本土野生動物209只。」救護中心工作人員陳月龍說，這裏會不斷地接收新動物，每天要隨時準備好應對新情況的發生。沒有「預告」，往往一個電話通知，動物已經到了門口。
受傷生病的動物來到這裏，盡管已經拼盡全力，死亡依然不可避免。前一秒還在努力呼吸，下一秒鐘就有可能停止呼吸。陳月龍說：「所有來這裏的動物都是‘有問題的’，先找到問題，然後幫它們解決。在救護中心，首要任務是讓來這裏的動物先活下來。」
活下來。為了努力達成這一目標，救護中心的工作人員要窮盡各種治療方法，為動物量身打造救助方案，加班加點是常有的事。他們扮演著剛出生黃鼬「慈祥的老父親」，貓頭鷹「學校裏的老師」，受傷紅隼「溫柔的治療師」……
「剛開始做野生動物救護工作時，更多還是理解成一份飼養工作。隨著接觸、救助的動物越來越多，你會發現這份工作不僅要讓送到這裏的動物活下來，還要讓它們不斷成為更好的自己，有回到野外的能力。」陳月龍說。
讓野生動物回歸野外一直是陳月龍和同事追求的目標。因此盡管救護中心的「床位」總是緊張，但他們依然希望在有限的空間裏，盡可能創造豐富的「野外」環境。比如一籠會被放歸的野豬，每天只餵食一次，每次食物也無規律可循，放好食物陳月龍和同事就會離開，以盡量避免它們把人類和食物出現兩件事情聯系在一起，才能更好回歸野外。
也因此，與「大爺」不同，救護中心的動物幾乎都沒有名字，陳月龍希望，終有一天它們能離開這裏，回到它們原本棲息的地方。
在2021年的前8個月，383次相遇，168次送別，在救護中心，生命的來去變成了最正常不過的事情。
紅山動物園狼館裏的狼。本報記者邱冰清 攝
「荒野」可以從動物園開始
二十世紀六七十年代，一篇名為【如何展示一只牛蛙】的文章被西方動物園奉為「行業聖經」。文章講述了圍繞一只牛蛙建立一座現代動物園，然後向公眾展示自然如何運轉。
紅山動物園試著去實踐文章中的展示理念。
今年「十一」，動物園的本土物種保育區（以下簡稱本土區）正式開放。赤狐、野豬、貉、獐、小麂、雉雞、野兔……這些在江蘇本地就有分布的、市民「熟悉又陌生」的動物成為這裏的住客。
「現在很多人尤其是小朋友，他們對非洲、南美的動物了如指掌。但對家門口的動物似乎一無所知。」陳月龍說，沒有任何一種動物是無趣的，只有知道、了解動物，才可能在未來產生用行動去保護它們的意願。
和紅山動物園其他展區一樣，本土區也有花草有動物。和其他展區又不同，在本土區，所有動物、植物，甚至是微生物都是主角。本土區力求最大限度展示人、野生動物、自然生態間的關系，打造觀察動物的場所，也讓公眾發現身邊還生活著那麽多「精靈」。
「本土區是人與自然對話的地方，讓我們學會尊重自然、順應自然。」沈誌軍說， 動物園不是迎合公眾的獵奇娛樂場所，更不是被城市包圍的孤島。 它更像是動物世界設在人類不同城市的「大使館」，引導公眾以友好的方式與自然相處，以和諧共生永續發展的思維考慮人與野生動物、與大自然的關系，共同守護賴以生存的地球家園。
紅山動物園門票價格40元多年未變。2008年，紅山動物園人流量100多萬人次，其中買票60多萬人次。2019年，人流量530多萬人次，買票160多萬人次。「這說明我們透過保護教育、活動策劃等，吸引了不需買票的老人孩子之外的年輕人。這不僅是收入問題，更體現我們的工作感染了公眾，讓更多人意識到保護大自然的重要。」沈誌軍說。
世界動物園和水族館協會指出：現代動物園的核心目標是物種保護，核心行動是實作積極的動物福利。
沈誌軍和他的同事追求的正是一個更能展現動物天性、啟發公眾思考人與自然關系的動物園。 「當動物朝遊客走來，充滿了自信，渾身幹凈又漂亮，這就是動物園應該給公眾的。」
評論： 這才是動物園該有的樣子
新華每日電訊記者邱冰清、陸華東
沈誌軍的辦公室裏放著一個小畫框，畫著在洗澡的大象、畫畫的猩猩、孵出蛋的鶴鴕等，寫著——
謝謝你把小動物們照顧得這麽好！
謝謝你動腦筋、做調查，讓小動物們生出了更多的寶寶！
謝謝你教小動物們學本領，讓小動物像我們一樣更聰明！
謝謝你像家人一樣，把小動物的家變得更大更有趣！
……
南京市太平巷幼稚園的小朋友們送給沈誌軍的畫。本報記者陸華東 攝
這是南京市太平巷幼稚園的小朋友們送給沈誌軍的禮物，也像是對他十幾年在紅山動物園工作的一次「綜述」。
2008年，一紙調令，從園林部門到動物園的「新手」沈誌軍，興致勃勃地對兒子說以後可以常來動物園，被兒子的一句「我都10歲了，還去動物園？幼稚！」所觸動。
原本研究園林的沈誌軍，最初抱著「動物園的主要工作就是把動物餵飽」的簡單想法。直到看見10歲的孩子就對動物園沒興趣，他陷入思考：動物園怎麽就失去了對孩子的吸重力？「外行」沈誌軍覺得自己該做點什麽。
剛到紅山動物園的第一年，沈誌軍先觀察，觀察動物及動物飼養工作。不了解的，就去聽、去問、去摸索、去查資料。隨後，沈誌軍開始走訪國內外多家知名動物園。少有水泥地、鐵籠子……這些動物園想盡一切辦法營造對動物的友好環境震撼了沈誌軍，「原來動物園還能這樣辦」。
沈誌軍想要一個不一樣的動物園，一個更能展現動物天性，服務於野生動物保護，做好公眾科普的動物園。
他把所有的精力都花在這件事上。2009年起，陸續改造細尾獴館、考拉館、犀鳥館等19個場館，提升動物起居環境，讓它們從「平房」住進「帶私家花園的別墅」；2011年，取消了園內的動物表演；2014年，取消供遊客投餵動物的飼料銷售計畫；嘗試各種豐容手段，增加動物幸福感，展現動物自然行為……
做這些當然需要面臨不小的阻力，需要不少的資金。在沈誌軍的「賬本」裏，他和員工的待遇有硬杠杠，給動物花錢卻沒有「天花板」。沈誌軍也很感謝團隊的支持，「要弄懂動物園的定義、價值，了解動物園行業的技術前沿，離不開團隊的支持以及大家共同的努力。」
在陳月龍的定義裏，當一個動物園真正服務於野生動物保護時，動物園園長必須是一個理想主義者，帶領大家艱難前行，沈誌軍就是這樣的人。
沈誌軍也帶出了一個有共同特質的團隊：大家都熱愛這件事。
陳月龍在給被救助的黃鼬寶寶餵奶。本報記者邱冰清 攝
因為熱愛，園內一位行政工作人員從東北到這裏參加應聘。走到貓科館，說起場館設計的精妙之處如數家珍，提到桃子、越越、大王、二王等特點頭頭是道。工作間隙還會充當義務解說員和「行風監督員」，為公眾簡單科普，制止遊客敲玻璃、投餵等不文明行為。
因為熱愛，劉媛媛主動要求從動物園「舒服」的科技業務部調崗，成為飼養員。因為長期在室外工作，皮膚被太陽曬得有些黑。即便穿著膠靴，清掃籠舍後褲腿還是會被打濕，裸露出的腳踝處大大小小的都是蚊子包。她說：「做文職時，這些動物的名字、父母、來源我都知道，但對我來說它們是檔案。當我真正飼養它們，它們每一天過得怎麽樣都與我有關。」
9月16日下午，沈誌軍在朋友圈更新了救護中心第一次給骨折的刺猬做手術的照片。他附文說：「不只是珍稀野生動物，每個動物的生命健康，都值得我們努力守護。」
在他們的故事裏，你能看到一個動物園的良心，和對每個鮮活生命的尊重。
動物園應該什麽樣？紅山動物園給出了自己的答案。
欄目主編：秦紅 文字編輯：宋慧
來源：作者：新華每日電訊
