6月26日，有網友釋出一則視訊稱，在山西晉中紅崖峽谷景區，有遊客被吊在半空中，困在纜車裏一個多小時，又冷又餓。視訊中，多個纜車停在半空。
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6月27日上午，經視直播記者致電紅崖峽谷景區，工作人員介紹，26日下午四點多，確實有遊客滯留纜車內的情況。 「當時已經臨近閉園，坐纜車下山的人較多，又突遇雷暴天氣，纜車不能通電，所以才暫停執行了。」 工作人員還表示，並不是遊客所說的裝置故障問題，而是纜車開啟的安全保護措施，全程大概一個多小時，所有遊客都下山了，沒有遊客受傷，「我們給被困的遊客準備熱水，也表達了歉意。」
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據悉，紅崖峽谷景區位於山西省靈石縣馬和鄉，是太嶽山國家森林公園八大景區之一，也是國家4A級景區，景區內最高峰牛角鞍2566.6公尺，是太嶽山最高峰，晉中市第一高峰。
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