樂山開放的A級旅遊景區接待遊客247.46萬人次。黃海博 攝
封面新聞記者 杜卓濱
2月18日，封面新聞記者從四川樂山文化廣電旅遊局獲悉，今年春節假期，該市開放的39家A級旅遊景區接待遊客247.46萬人次、實作門票收入5894.85萬元，同比分別增長37.40%、41.85%。
其中，峨眉山景區接待遊客40.03萬人次，同比增長44.03%。樂山大佛景區接待遊客59.50萬人次，同比增長18.47%。
樂山大佛景區接待遊客59.50萬人次，同比增長18.47%。嚴理 攝
全市一心「寵遊客」
網友點贊：「感謝四川，感謝樂山」
據介紹，為全面服務遊客，打造有序假期，樂山市先後召開6次專題會，安排部署假日服務保障、安全生產、文旅產品供給等工作，將寵客暖客服務貫穿到假日旅遊工作全過程、各方面。
春節期間，該市平均每天3000余名幹部參與值班值守，2萬余名基層力量奮戰一線，設定旅遊服務崗350余個，1.1萬名環衛工人一線服務，「小海棠」「大佛先鋒」等誌願者提供咨詢投訴、應急救助等「一站式」服務80余萬人次，以服務細節傳遞旅遊城市「溫度」。
此外，樂山市全面推廣遊客「嘉裏人」行動，沿街經營性場所和機關企事業單位向遊客免費提供廁所、熱水和充電位等便利服務，增設新型環保移動廁所16座，峨眉山景區上千名誌願者隨時隨地為遊客提供優質服務，樂山大佛景區保安與遊客暖心「背詩互動」有效緩解「排隊焦慮」。
樂山人一心「寵遊客」的舉動也收獲了遊客們的點贊。
春節期間，省外遊客在「問政四川」平台釋出帖文【感謝四川，感謝樂山！】，稱：「到樂山旅遊，第一感覺賓至如歸」。對樂山市各機關單位免費對外停車、開放廁所供遊客使用、安保人員耐心解答遊客咨詢點贊。
「除了暖心服務外，假期我們也重點檢查了導遊、旅遊包車等規範執業情況。嚴厲打擊旅遊市場‘不合理低價遊’、拉客喊客、強迫消費等違規行為。」該局相關負責人介紹，假期中，樂山累計出動執法人員771人次，檢查涉旅經營單位4254個。心連心服務中心接到遊客有效訴求697件次，均第一時間主動回應、妥善處理到位，滿意率達100%。
峨眉山門票收入全省第二
舉家出遊成為「新年俗」
春節假期，峨眉山接待省內外遊客40.03萬人次，實作門票收入3085.13萬元，同比增長54.05%，居全省第二名。
峨眉山接待省內外遊客40.03萬人次。圖片來源：峨眉山景區
「從遊客畫像與客流分布來看，‘觀光遊’與‘微度假’雙線並列，舉家出遊成為來峨‘新年俗’」。峨眉山景區管委會相關負責人告訴記者，接待的遊客中，省外遊客占比達57.8%，占比較2023年春節假日增加13.4%；35—59歲旅遊消費「主力軍」人群占比大幅增長，達42%。
與此同時，「限量」「預約」已深入人心，超90%遊客選擇線上訂票，客流時空分布更加均勻有序。徒步登山遊客達5.5萬人次，其中4萬余人選擇從接引殿步行至金頂，有效分流索道壓力，金頂索道排隊高峰時間推遲約 1 小時，排隊時長同比下降11%。峨眉山旅遊市場整體呈現「火而不爆」「穩而不亂」局面。
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