8月3日
多名遊客在社交平台釋出視訊稱
在遼寧省撫順市清原滿族自治縣
紅河峽谷漂流景區
上萬遊客滯留，高呼「退票」
一些遊客表示
漂流結束後
等待許久也未見接駁車來接遊客下山
最後徒步兩小時回到售票處
也有一些遊客表示，道路擁堵
根本無法到達漂流起點
視訊畫面顯示，場面異常混亂
官方通報：深表歉意
積極與滯留遊客協商賠償
8月4日，清原滿族自治縣人民政府釋出【關於紅河峽谷漂流景區遊客滯留情況的通報】。其中提到，2024年8月3日，紅河峽谷漂流景區客流激增，景區內擺渡大巴車無法正常通行，景區周邊道路出現交通擁堵，部份遊客長時間滯留。截至8月4日淩晨，大部份遊客已有序返程。8月4日，因天氣預報有大雨，紅河谷漂流暫停營業。全文如下——
沒有船供遊客漂流
有遊客徒步2小時取車
遼寧省鞍山市的王女士告訴記者，3日當天組織了團隊到紅河峽谷進行漂流，門票價格為每人160元。下午2時許，經歷堵車後到達景區並進行了門票核銷，沒想到的是，景區瑞奇本沒人維持秩序，他們趕上最後一波成功漂流，「我們抵達漂流終點後，本應有大巴車接著遊客回到售票處，但是沒有車來接我們，我們徒步了2小時去取車。」
王女士說，雖然她們比較辛苦，但還算進行了漂流，還有一部份遊客將門票核銷後到達漂流起點，卻發現根本沒有船，「門票是包含了大巴車擺渡的價格，最後沒有車，只能走回去取車，10元的手牌押金也沒有退，這次的體驗太不好了。」
紅河峽谷漂流滯留大量遊客
來自遼寧省葫蘆島市的彭先生當天跟團到紅河峽谷進行漂流，彭先生介紹，他們一行下午2時左右抵達景區，進行門票核銷後到達漂流起點，沒有船供遊客漂流，「路窄，都被車輛堵死了，拉船的貨車上不來等了好幾個小時，最後天黑後到售票大廳等（處理結果）。」
彭先生說，景區交通秩序混亂，維持秩序的人很少，遊客數量又超出了景區接待能力，他們在登船的渡口等了三個多小時，因天氣特別熱，還有遊客中暑了，「出現滯留後，當地公安部門到達景區維持秩序，當地政府在淩晨出面協調解決問題，基本是退一賠三，賠償款4日淩晨4點就到位了。」
景區遊客徒步返回（來源：視訊截圖）
景區釋出說明
解釋擺渡車沒及時接送遊客的原因
已有遊客收到退款補貼
8月4日，「紅河谷漂流」微信公眾號釋出【關於8月3日紅河谷漂流擺渡車沒及時接送遊客原因說明】。
記者註意到，8月4日，已有不少遊客在網上曬出視訊、照片表示，事情已得到妥善解決，縣政府不僅給予退票，而且進行了住宿、交通等費用的補貼，根據路途遠近，現金補貼在300元至600元不等。還有遊客在清原政務服務中心，不僅收到了退回的門票160元以及押金，還收到每人500元的補貼。
公開資料顯示，紅河峽谷漂流景區是國家4A級景區，位於遼寧省撫順市清原滿族自治縣，景區占地面積25平方公裏，夏季的峽谷漂流全長12.8公裏，漂流時間約2.5小時，也被稱為「中國北方第一漂」。
綜合：央廣網、每日經濟新聞、極目新聞、澎湃新聞
來源：封面新聞
