作者：何丹琳（原创）
在不少食品饮料公司正在「卷价格」的时候，全球最大的茶公司立顿（Lipton Teas & Infusions）有不同的想法。
上周四，今年内第二次来到中国的立顿全球首席执行官Nathalie Roos现身立顿「生活有艺思」美术馆之夜活动。据称，这一与UCCA尤伦斯当代艺术中心的合作是立顿当下 在中国市场推动高端化 的最新动作。高端化是Nathalie推动立顿全球增长的关键策略。
值得注意的是，在上述同一场合，立顿大中华区新掌门人也对外「首秀」。两月前正式出任立顿大中华区总经理的Hiufan Tsang在活动上表示，立顿希望 重新寻求跟年轻消费者的共鸣 ，而艺术跨界合可以作为品牌注入更多文化内涵。
立顿全球首席执行官Nathalie Roos
下面，小食代就带大家一起来关注下这家茶包巨头的最新打法。
年轻和高端化
通过上述活动，外界显然就可以感受到立顿全球策略在中国市场的落地。
据该公司的说法，此次与UCCA的合作，是立顿让品牌在年轻人眼里更有「艺思」的最新尝试。 小食代了解到，11月4日，UCCA携手法国北方省省立马蒂斯美术馆，于上海UCCA Edge呈现现代主义艺术巨匠亨利·马蒂斯（1869-1954）个展——「马蒂斯的马蒂斯」。这是野兽派创始人亨利·马蒂斯艺术生涯在中国的首次完整呈现。
据称，立顿携手UCCA以「立顿一下，生活有艺思」为主题，把琐碎日常转变为艺术灵感，在社交媒体上发起主题征集活动，寻找「野生艺术家」，将精选内容于UCCA Edge集中呈现展示，展示当代打工人的精彩故事和多元色彩。此次活动在小红书曝光超1772万人，参与阅读超82万人。
同时，双方联合推出京东独家限量首发的「果香有艺思「礼盒与「茶趣有艺思「礼盒，让更多消费者「领略生活的美好与自然的力量」。据透露，礼盒推出以来，通过联名礼盒有效提升转化率10%。
「Lipton在中文里也有着‘立刻停顿（pause now）’的意思，繁忙的城市生活意味着停下脚步、享受当下比以往任何时候都更宝贵。」Nathalie说，让生活「暂停一下」已经逐渐成为了中国年轻饮茶者的一种日常生活方式，并且有着更大的潜力。
事实上，立顿的高端化动作并非只在焕新品牌上做文章，其也正在加大产品创新。
「 在创新思路上，无论是如何提供给消费者一杯好品质的茶，或者是更满足快节奏生活的茶，我们都做足了功夫， 」Nathalie举例道，立顿的「明星新品」冷泡茶所使用的专利和技术，确保茶包在冷水中30秒内完全出味，顺应了当下快节奏的生活方式。
值得注意的是，加码产品创新并不意味着立顿的产品矩阵越来越庞大，而是相反——该公司正在减少旗下产品数量。「我们正在简化我们的产品，专注于更少、更大、更好，打造消费者喜爱的强大产品。」立顿方面表示。
在华新帅
在中国市场，立顿上述这些转型战略将由一位新掌门人来引领实施。
今年9月，该公司全新设立了大中华区总经理这一岗位。小食代了解到，自2023年9月4日起，Hiufan Tsang正式加入立顿，担任大中华区总经理，常驻上海。 这位能说流利的普通话、英语和菲律宾语的新帅将直接向立顿亚太区及全球分销市场总裁Terry Seremetis汇报。
立顿大中华区总经理Hiufan Tsang
资料显示，Hiufan是一位出生于香港、在菲律宾长大的华人，自2006年以来一直居住在上海。他拥有25年的快消品从业经验，涉足制造、分销和零售等领域，其中大部分经验集中于市场营销、国际贸易、一般经销、业务激活等。
自2016年以来，他曾在不同企业中出任总经理。在加入立顿之前，Hiufan担任大昌华嘉（DKSH）中国快消品事业部总经理，在任期内加速了当地消费品业务运营的转型，使其走上了可持续的增长轨道。
有意思的是，Hiufan的直属老板Terry此前也曾任职大昌华嘉，担任过该公司消费品事业部负责人。当时，Terry已在工作中与立顿「结缘」，还曾帮助立顿等茶品牌拓展东南亚市场。
小食代曾介绍，根据大昌华嘉的官网资料，该公司是一家专注于亚洲地区的提供市场拓展服务的公司，其合作客户包括百事公司、美赞臣、瑞士莲等。例如，大昌华嘉消费品部曾将燕麦奶品牌OATLY的产品引入中国数家大型超市，为OATLY产品提供通路营销、销售、物流和配送服务。
尽管目前还不清楚这位立顿大中华区新帅接下来会如何「出招」，但很显然，品牌的高端化与年轻化无疑会是重中之重。
「自1992年进入中国市场以来，立顿为中国的年轻人带来了全新的生活方式，也逐渐改变了年轻人的饮茶方式。此次与UCCA的合作是立顿推广品牌文化、关注现代人生活状态的新尝试。」Hiufan在立顿「生活有艺思」美术馆之夜活动上说道。
Hiufan表示，通过本次联动，立顿希望人们拥有片刻的跳脱，让充满艺术感的奇思妙想从生活中自由生发，用一杯茶的时间，让生活更有艺思。「 未来，我们也将继续拓展与不同领域的合作，通过与艺术、科技等元素结合，为消费者提供更丰富、更有深度的品牌体验 。」
「像咖啡一样酷」
不难注意到的是，从联合利华业务中剥离出来之后，在Nathalie的执掌下，谋求更高增长的立顿想要彻底改变之前的路数。
在今年早些时候在接受泰晤士报采访时，这位立顿全球CEO曾表示，在联合利华从剃须刀到肥皂的庞大产品组合中，立顿、PG Tips、Pukka、T2和Tazo等茶品牌「迷失」了。
「无论是对于品牌还是茶品类，我们从联合利华继承的是缺乏自豪感和信心。」Nathalie说，例如联合利华决定出售茶业务时，为该业务起了「ekaterra（益科特）」这样一个生编硬造的名字就「令人恼火」。
小食代曾介绍，根据联合利华的说法，eka是梵文，意思是「一个」，在拉丁语中，terra的意思是「土地」；在汉语中，它意味着「自然」。这是一个提醒，即地球只有一个。
Nathalie认为，这只是联合利华想让其看起来是一家可持续的公司。 将该公司名称更改为立顿（Lipton）是她推动转型的第一步——立顿是该公司旗下最大的品牌，在100多个国家的总营业额达10亿欧元（约合人民币78亿元）。
立顿全球首席执行官Nathalie Roos（泰晤士报）
有趣的是， 作为雀巢咖啡主要竞争对手麦斯威尔的前营销人员，Nathalie表示茶行业应该向咖啡市场虚心学习，后者由于对品牌的投资得以进入高端市场并扩大了需求。
「联合利华本应这样做，但由于茶在他们的产品组合中占比太小了，所以他们没有这样做。现在，我们会的。」她说， 立顿可以让茶饮变得更酷、更高端，只需确保该品牌看起来不像是年轻消费者「他们爸爸的品牌」。
Nathalie想让茶饮向咖啡的价格看齐。
本月早些时候，她在接受波兰媒体采访时又表示，近年来，由于星巴克和Nespresso等品牌的影响，咖啡品类发生了重大变化。 但这种高端化在茶饮中完全没有发生，结果是消费者已经习惯了这样一个事实：一杯咖啡比一杯茶贵几倍，「尽管这是不合理的，因为茶比咖啡更好、更健康」。
