2022年买了房子，选择了索非亚全屋定制，本来以为是大品牌上市公司，品质及售后应该值得保证，接触两年来现在肠子都悔青了，奉劝各位后面一定不要选错了。
1.安装师傅不专业，衣柜安装过程中好好的墙面刮花，木地板刮花，事后他们的回复是跟我们重新墙面刷漆，居然说他们是环保漆，不含甲醛，居然跟我说甲醛无色无味(大家都知道有刺激性气味)，我们已经入住了，特别是家里有几个小孩子住，难道要在租房子住，他们明确表示这个成本他们绝对不承担；
2.安装仅仅半年，衣柜里面五金生锈，他们的解释是，广东潮湿天气导致，不是他们的原因；
3.柜门尺寸不对，缝隙很大，很难关合，让修了一次还是老样子；
4.售后态度极差，爱理不理。出了问题找一堆借口，反馈问题不回复，不主动解决问题，没办法多次开车去店里反馈也得不到解决。售后经理没有站在顾客的角度去解决问题，还想用小钱让我们不要抹黑他们；
5.因为是没有留押金，安装完就全款支付给他们，现在售后经理说话强硬，在群里反馈信息爱理不理，口口声声我们这一单不赚钱，有问题就一直帮着维修，还理直气壮让我们起诉他们，典型的店大欺客。
奉劝大家一定谨慎选择全屋定制，不要再重蹈覆辙。特别是索非亚这个品牌不能选。
