随州市曾都医院互联网+护理服务上线了！首例「护士上门」，让优质护理触手可及
近日，随州市曾都医院推出「互联网+护理」，服务项目已全部上线开通，动动手指，就能告别往返奔波，让优质护理进家门，满足群众多样化、多层次的护理服务需求。
什么是「互联网+护理服务」
「互联网+护理服务「是依托互联网等信息技术，以「线上申请、线下服务」的模式，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供上门护理服务，大大降低了患者就医成本，减轻了家庭经济负担，解决了行动不便患者就医难题，让患者足不出户便可享受到高质量、专业化的护理服务。
「首例」受益者
6月26日，「互联网+护理服务」上线当天，就收到了首个上门服务的预约。
57岁的姜阿姨是一位脑胶质瘤患者，患病1年多，曾反复住院多次，每周的PICC维护成了她生活中的一大难题。过去，每次需要维护时，姜阿姨都需要全家出动，不仅耗费了大量的时间和精力，也给家人带来了不小的负担。
6月26日，姜阿姨又到了PICC维护的时间，正当家属焦虑惆怅之际，得知了随州市曾都医院开通了「互联网+护理服务」。她抱着试试看的态度，预约了护士上门PICC维护+静脉采血项目。
作为曾都医院的首例「互联网+护理服务」订单，医院高度重视，护理部主任李志琴在接到预约通知后，随即安排了PICC专科主管护士聂颖为其服务，并指导进行线上评估。
6月27日，聂颖准备好相关物品，在肾病内科副护士长冯书慧的陪同下，按约定时间到达了姜阿姨家，经过详细询问和对身体状况、操作环境的评估后，进行了PICC维护操作。聂颖操作熟练、动作轻柔，整个过程非常顺利，姜阿姨没有出现不适症状。
操作完成后，结合当前姜阿姨的自身情况，医护人员对家属进行了有关PICC维护的健康宣教，并告知家属在居家护理过程中如遇到问题可随时联系。护理人员耐心、体贴、细致的服务让姜阿姨及家属深受感动、连连称赞，说帮他们解决了一个大难题！
此次「互联网+护理服务」上门服务的成功实施，不仅解决了姜阿姨一家的实际问题，也为后续的服务提供了可借鉴的经验。
「互联网+护理服务」将护士的工作场所从医院延伸到家庭，进一步拓展了护理服务领域，深化了护理服务内涵，为居民提供「一站式」服务，切实解决人民群众的「急难愁盼」的问题，让群众足不出户就能享受优质、便捷的医疗资源，这种服务模式不仅方便了患者，也提升了医院的服务水平和社会形象。
未来，医院将积极响应「两改善两提升」工作部署，继续深化「互联网+护理服务」的实践，探索更多符合患者需求的服务模式，为人民群众提供更加优质、便捷的医疗服务。（杜红刚 华晶晶、王紫珺）
