提到肛肠科，在老百姓的印象中，都觉得是和痔疮、便秘打交道，又脏又累又尴尬。做肛肠科医生不容易，做肛肠科的女医生更是不简单，也算是「罕见物种」了。作为南京丁义山肛肠专科医院的医疗院长，王雪冰已从事肛肠诊疗20余年，从做好一名肛肠科医生，到带好一个科室，现在主管整个肛肠专科医院的医疗业务，她用日复一日的坚持，践行着医者仁心。
「刚毕业工作时，毕竟是女生，当时会有点心理负担，但很快也就突破了，因为你看到病患承受的病痛折磨，会让你无暇顾及这些。」在王雪冰眼里，作为医生都需要体现自己的专业态度，一旦走进诊室的门，患者的性别仿佛就淡化了，认真研究每个患者的病症才是医生最专注的事情。求医的患者越来越多，王雪冰的工作越来越忙，但闪烁于眉眼间的温暖和笑意却从未消失，时间没有冲淡她对事业的热忱，而是见证了她的「医」路芳华。
传承创新为患者减「痛」
近些年受益国家鼓励社会办医的政策支持，以及我国人口基数高、消费能力以及健康意识不断增强等原因，专科医疗服务迎来蓬勃的发展，逐步成为我国医疗服务资源中极为重要组成部分。对此，一直在南京丁义山肛肠专科医院工作的王雪冰对此深有体会。「相比综合医院的宽泛诊疗模式，专科医院的专业性、垂直度会更强，在单科室的诊疗和研究方面，从行业优秀的专家资源，先进技术的掌握，到经验的积累等都具有无法比拟的优势。就以常规的痔疮手术来说，我们医院有着国家级非遗医技——丁氏痔科医术三百多年的临床经验传承，在安全除痔的基础上，还要考虑不能让患者太疼、切口要小，尽量缩小创面，尤其是术后抗感染、康复期间的舒适度，以及全程跟踪管理等细节，都需要我们医生团队不断精益求精，开拓创新，去研究更好的治疗方案。」
传统肛肠病手术由于理念比较守旧，手术切口较大，导致术后疼痛重、恢复慢、并发症和后遗症较多，给不少患者留下恐惧阴影，也导致一些患者因惧怕手术而不敢及时就诊，从而加重病情，延误治疗。「为此，我们总结过去传统手术的不足之处，下大力气去解决这个‘疼’的问题，借助多学科合作模式，根据不同个体定制术后疼痛管理方案，全新无痛管理理念和服务模式实施以来,病患的满意度和对手术的评价提高了,医患关系也得到了改善。患者疼痛少了,医院的口碑也就更好了。」 王雪冰表示，医院坚持从人文关怀出发，不断提升患者就医体验，同时也通过顶尖的专家资源，专业的医疗团队，先进的技术和设备，从疾病筛查、诊断、治疗、康复、随访等环节为肛肠疾病患者提供一站式医疗服务。「专科医院就是要在专一病症上给患者全方位的解决方案，我们医院针对便秘病症，不但配备了胃肠动力治疗设备、消化道振动胶囊系统，还有排粪造影，结肠运输试验等检查项目，后期还在准备引入肛门压力测定，可以称得上是遥遥领先。」
「多看一眼、多听一言、多问一句」 让医患沟通更顺畅
「我对团队经常说的观点，在诊疗和后续管理中，我们医生要多看一眼、多听一言、多说一句，需要因人制宜，不能对患者进行教条式的处理，也许会能发现一些隐藏的病症。比如去年我接诊的来自于东台12岁孩子，到医院的时候肛门脓肿很严重哦，了解到孩子有长期腹泻、生长缓慢、肛门脓肿反复等问题，在经过细节检查后，发现孩子因为肠炎引发了肠息肉糜烂、溃疡等，如果原发病处理不了，只是做肛门手术，孩子后面还会受罪。」王雪冰想到孩子当时的受罪样子充满了心疼，也是通过这次治疗发现，孩子是因为自身免疫力问题引发肠炎，现在可通过生物制剂控制肠炎。「已过去1年半时间了，孩子只要来南京，都回到医院看我，来了次数多了，就感觉像自己的孩子。」
在临床20多年的积累中,也让王雪冰越来越意识到,肛肠科有很多可以深耕和探索的空间。「医院在高端人才及临床科研方面具有明显的优势，但为更好掌握领域的新知识和新技术，并充分了解其他学科的前沿进展，我们会制定院内医生的学习计划，目前我们是3个月为一个学习周期，半年一考，以及后期的进修学习等。」
做好「丁氏痔科医术」的发扬人
作为一家以专科、专病、专治为特色的肛肠胃肠专科医院，南京丁义山专科医院在「丁氏痔科医术」三百余年传承的基础之上，以中西医结合作为诊疗基础，采用丁氏祖传及创新研制的系列中医药，以及传统疗法与微创手术、胶囊内镜及消化内镜相结合等方法治疗肛肠及胃肠疾病。在长期的临床实践中，逐渐形成独特的学术思想和诊疗体系。
作为医疗院长，王雪冰表示要做好「丁氏痔科医术」的发扬人，造福更多患者。「我们的老院长是丁氏痔科医术第九代传人丁义山教授。同时，江苏省名中医、南京市中医院肛肠科主任中医师王业皇教授，南京市中医院肛肠科余苏萍主任等都是丁氏痔科医术的第九代传承人，这些行业顶尖的专家都会在医院坐诊。这些专家通过不断的学习和研究,始终保持着对最新治疗方法和技术的了解,并将其应用于实践中,以确保患者获得优质的治疗效果。也希望通过我们的努力推广传播，让丁氏痔科医术不断续写传承，继续传奇。」
「双医」家庭的小家大爱
除了门诊、手术、查房等以业务工作，王雪冰还需要做好整个医院医疗系统的后勤保障，包括协助其他医生确定治疗方案、根据医患需求对接专家会诊资源、卫生系统的对接，以及医患之间的沟通等都要涉及。忙碌的工作节奏不免影响了家庭生活，在家与业之间，很难以找到平衡的支点。对于王雪冰而言，工作上她兢兢业业、问心无愧，但少了对孩子陪伴总是一个无法弥补的缺憾，尤其是像她和丈夫都是医生的双医家庭。「我还是很幸运的，孩子懂事自立，学习生活都能自己安排妥当，不需要我烦神。」说起儿子的独立自主，王雪冰的谈笑间也透露出内心的一丝丝愧疚。「我和老公都是医生，为了工作没办法，最亏欠就是孩子。从三年级开始孩子就自己带着钥匙上下学，从小培养了独立自主的性格。现在刚进入初一，学校生活、学习规划都适应得很好，上次听老师说孩子和其他同学给班级组装柜子，所表现出很强的动手能力也是平常练出来的。」 有一对忙碌的父母，孩子注定会早早懂事自立，正因为父母对工作的认真负责，孩子在成长的过程中耳濡目染，也会将父母的这些优点学习传承下来。
医者仁心显担当，孜孜不倦结硕果。「医」路漫漫，王雪冰一直热爱且奋进，她用实际行动与使命担当诠释着医者美德和价值。在不惧挑战、向善而行中「医」路花开。
扬子晚报/紫牛新闻记者 孔小芳
