导语
护士长如何才能促进年轻护士的有效成长？
护士小娄是科室刚满3年的护士，今天是她首次独立上电脑班（有些医院称之为办公班）。周一这个「重压日」，是一周中最忙的一天，出入患者较多。电脑班不仅要完成医嘱处理、新患者安置，还要做好与助班、责任班、医生以及其他科室间（电话）的沟通联系，需要「眼观六路耳听八方」。虽然紧张忙碌，她却没有一丝的抱怨，顺利进行了交接。
下班后，我正准备表扬她的时候，她对我微微一笑，眼神里略有一丝慌乱，接下来的言语声夹杂着些许颤抖：「护士长，下次可不可以不排我周一上这个班了呀？」我笑着对她说：「前段时间看你上这个班上的挺好的，所以特意排了周一的班，想让你得到进一步的锻炼，你上班时心情虽然忐忑，但你已经证明了自己的能力！有了这次经历，我相信你以后科室各种繁忙场景都能从容应对。今天真的很棒！」
她走后，我对她白天的工作重新检查了一遍，将出现的问题微信发给了她，提醒她下次注意即可，并分享了一些上这个班的经验技巧。
但是，今天的这个场景却引发了我的进一步思考：护士长如何才能促进年轻护士的有效成长？
（一）认真落实能级培训
基于科室的实际情况，制定与科室特色相匹配的能级培训计划及内容。根据消化科的特点，重点培训输氧、注射泵、心电监护、吸痰等这些操作。同时加强消化道出血、肝硬化失代偿期患者、肝性脑病、急性胰腺炎等科室最常见疾病的护理培训。而年轻护士应急和抢救能力提升就放在了应急预案、抢救药品使用等方面。能级培训落到实处，做到有培训、有考核、有评价、有反馈。
（二）针对性提供锻炼机会
每个护士工作胜任程度以及业务能力的大小不同。在促进年轻护士能力提升方面，护士长要针对性的提供锻炼的机会。如承担护理查房和业务学习的工作，锻炼她们课件制作、汇报、总结和分析的能力；安排高能级护士带教她们电脑班、质控班，带教2-3套后，由带教老师按科室要求对其考核评估，考核通过后，护士长再进行单独排班，以促进她们质控、应急、沟通和协调能力的提升，让她们逐渐适应并胜任科室所有的上班班次。
（三）鼓励与适度挑战结合
职业认同感不足或者工作上进心不强方面，护士长可以坚持鼓励与给予适度挑战相结合的原则。首先，倾听她们的想法和顾虑，给予她们支持与鼓励；同时，适当的给予她们一些挑战和压力，激发她们的潜力与动力，助推她们快速成长（如认为电脑班是科室最难上的班，望而却步，不敢/不愿尝试）。
（四）放手不放任
年轻护士在经验积累和综合处理能力方面必然没有高年资护士成熟，由此，在促进他们成长的这个过程，放手不放任。让她们有一定的工作独立感和代入感，促使他们能很快的融入这个班次的工作节奏和氛围。在感知她们有困难时一定要及时出现，帮助她们「化险为夷」，成为她们坚实的后盾。对工作中时间安排、细节处理等技巧可以进行适当提醒和点拨，确保她们上班安全、顺利的同时，收获成长与关爱。
小结
促进年轻护士的成长是科室护士长的一项重要工作，而如何才能达到「授人以渔」的效果，这也是每个护士长需要思考的内容。建议护士长在促进年轻护士共同提升的同时，有针对性的培养。可塑性强、有提升需求的护士，可加快培养的力度，促进他们快速成长；而可塑性一般的护士，也不需急于求成，安全至上，稳扎稳打。
来 源 / 护理管理
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