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刘女士在匆忙中赶到了学校门口，发现孩子已经等候多时。她刚一出现，孩子就兴高采烈地跑过来拥抱她。「对不起，宝贝，妈妈今天工作太忙了，没能及时赶过来接你放学」。
刘女士紧紧抱着孩子，惭愧的脸上满是泪水。
孩子非常懂事地安慰妈妈：「没关系的，我知道你一定很累。」刘女士深深地爱着孩子，她连连点头，牵着孩子朝超市走去。
一路上，孩子活泼好动，对路边的一草一木充满好奇。刘女士被孩子的无忧无虑的天性所感染，疲惫的身心也变得愉悦起来。
「等会到了超市，宝贝要乖乖的哦，不能乱跑乱走。」刘女士语重心长地对孩子说。
"我知道了妈妈，我会听话的。"孩子双眼放光，用坚决的语气保证说。
踏进超市，刘女士只能无奈地看着孩子抵不住内心的好奇，到处乱跑乱窜，左顾右盼。而她自己只能专心致志地挑选着所需的商品。
很快，孩子开始感到口渴，他轻轻拉着妈妈的衣角跟她要水喝。
刘女士才恍然大悟，出门时她忘记给孩子准备水杯了。正当她为这个疏忽而暗自懊恼时，孩子已经自作主张地从货架上拿下一瓶装饮用水，拧开瓶盖就要咕咚咕咚地往嘴里灌。
刘女士见状立刻试图阻止，然而已经晚了，孩子已经喝下好几口。
走进熙熙攘攘的大卖场，孩子立刻被五彩斑斓的商品吸引住了，东张西望，兴致勃勃。而刘女士则满怀期待地翻看着各种打折商品，寻找最物美价廉的选择。
这时，收银区传来一阵叮当响动，刘女士下意识看向那边，发现一位收银员脸色阴沉，正在和一位年轻顾客争执。
有顾客在未付款的前提下，疑似擅自打开了某种包装食品。
那一幕使收银员内心一阵痛苦。他不禁想起了半年前，同样因为类似的情况，他全月的绩效奖金被扣发了。
那个下午，一位红光满面的中年妇女在不受重视的食品挑选中，突然就漫不经心地撕开了一包饼干，毫不拘谨地大口大口地吃了起来，周围的顾客惊异地纷纷侧目。
那名妇女自以为然地认为，这是她应得的"尝尝鲜"，因此，在发现饼干被没收后，她拒不承认错误，还不断地狡辩。而这位超市工作人员则严格按照规定，对那包饼干进行了没收，并要求那名妇女赔偿十倍的金额。
双方因争论而无法达成共识，最终只能将该事态上报给经理。
尽管经理后来给予了支持，但那件事在收银员心中留下了阴影，成为了他内心深处的伤痛。每当看到顾客未经允许就打开商品包装的情景，他就会禁不住回想起那次被处罚的记忆，心中充满了愤怒和不平。
这可能是他今天对刘女士反应如此强烈的原因。
当刘女士买了一大堆东西并逐一摆放在传送带上的时候，她突然发现自己的儿子正在拿着一个塑料瓶喝着里面的水。
刘女士惊呆了，她儿子竟然在喝未付款的商品。「宝贝，你在干什么呀？那是超市里的东西。我们还没付款呢！」她立刻阻止了儿子。
正当这个时候，为她结账的收银员用严肃的眼神看向她，然后严肃的开口说道：「女士，请您稍加注意，您已经将这瓶水打开饮用，这已经构成了盗窃行为。
根据我店规定，未经付款的商品在顾客手中被擅自开启，将被处以10倍商品价值的罚款。这瓶水的标价为3元，即您应支付30元的罚款。
刘女士在收银台被收银员突然的指责吓得惊慌失措，脸上写满了错愕和愤怒。"什么?我怎么可能会是偷东西的人呢?我明明是来购物的，这只是我一时的口渴，根本没有任何盗窃的意图啊!"她气愤地大声叫嚷，引来了其他顾客的注意。
收银员态度坚决，他坚定地说：「规定就是规定，已经很明确了，无论您出于何种原因，未付款就擅自打开商品都会被视为盗窃。
您已经构成实质违规行为，需要接受相应的处罚。
"恐怕不行，规则就是规则，您已经违反了，所以必须接受处罚。"收银员一点也不动摇，反而态度越来越强硬。
现场氛围突然变得紧张起来，后面排队的顾客也纷纷被吸引，开始对收银员的处理方式产生质疑和不满。
「你们这么对待他，只因为他喝了一口水，也太过分了吧！」一名旁观的顾客冷不丁地插嘴道。
双方在是否应当处罚的问题上展开了激烈的辩论，声音越来越大，场面一度失控。刘女士的孩子被吓得直掉眼泪，紧紧地抱住妈妈的腿不敢出声。
收银员发现情况已经失控，马上叫来经理进行处理。
对于"一罚十"的明确规定，超市制定这个可不是一时冲动的决定，而是深思熟虑后得出的结果。作为一家大型连锁超市，每天都会迎来大量的顾客，人流量如此之大，难免会有一些无理取闹的顾客和小偷混迹其中。
他们总是想方设法地「吃白食」。
例如，有些人在货架上挑选商品时会偷偷摸摸地打开包装品尝，等吃饱了就把剩余的商品随手一扔；还有一些人干脆就在超市里边走边吃，等吃完后再把空空如也的包装扔到角落里。
这样的行为每年都让超市蒙受数万元的直接经济损失。
为了遏制这类事件的发生，超市不得不制定出严厉的处罚措施。于是，"偷一罚十"的规定应运而生，旨在有效杜绝顾客私自开封商品的行为。
一旦超市发现顾客未经许可擅自打开商品包装，便会没收商品，同时要求顾客赔偿十倍商品价值作为处罚。
同时，超市也意识到了这一规定的残酷性。对于那些真心实意来购物的顾客来说，如果一时疏忽或者特殊情况下被发现打开了商品包装，未免也有些过于严厉。
因此，超市还专门制定了一些例外条款，以求公平合理。
例如，若顾客能证明当时是出于食品安全等正当原因才打开包装的，超市将不会给予处罚;另外，对于一些特殊群体如孕妇、儿童等，若在一时口渴下临时打开了饮品，超市也会予以宽容。
超市在权衡种种利弊后，最终确定了这一规定。
