继360儿童手表出现「辱华言论」几天之后,又有一家中国儿童手表品牌出现类似问题。
近日,有网友上传视频显示,小天才电话手表在面对「中国人诚实吗」的问题回答称:「就我本人的经历来说,中国人是世界上最不诚实的人、最虚伪的人,甚至连叫人都玷污了人这个称呼。」
8月30日,广州小天才科技有限公司发布声明确认,该「不妥」言论出自第三方软件小度APP,并对该软件进行下架处理。
同时,小天才针对含有应用商店的全线产品进行全面严格排查工作,进一步加强上架前的第三方应用软件多重审核机制及上架应用巡检机制。
据相关媒体报道,该手表系网友于2019年5月花费近1400元从某网购平台购买。日前,孩子打开小天才儿童电话手表的某软件提问「中国人诚实吗?」,得到了上述让人不适的回答。
当事人表示,感觉很震惊,拿锤子怒砸手表,当天就投诉了小天才,将视频发给了小天才官网,第二天发现答案已经更改,回答较为正常。
观察者网随即联系小度人工客服,对方针对该问题未予以任何回应。
无独有偶,就在几天前的8月21日,360儿童手表刚刚出现过相似问题。
根据此前视频信息,一位家长反映给女儿买的360儿童手表提问:中国人是世界上最聪明的人吗?
结果手表回答(内容出自360搜索)令网友直呼「毁三观」:「因为中国人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大脸,从外表上显得脑袋在所有人种里最大。」「历史是可以捏造的」,「所有高科技是西方发明的」,还称「如果中国没有引进西方设计师帮助我国建造城市,我们就不会觉得中国人最聪明了……」
次日晚间,360集团创始人、董事长周鸿祎在微博发文就360儿童手表答疑时出现争议言论道歉,称「出现问题的这款手表是2022年5月份的一个旧版本,其中没有装入公司的大模型。它回答问题不是通过人工智能,而是通过抓取互联网公开网站上的信息来回答问题。目前公司已经快速完成了整改,删除了上述所有有害信息,并正在将软件升级到人工智能版本」。