以职责范围为界限，进行拒绝。
刘不是建议新职人梦学学会礼貌，以干杂活这种职责以后的事情为例，给大家几点微不足道的建议：
首先，就是明确对方的需求。
看对方的需求是否与跟自己的岗位职责吻合，是否超越自己的职责或者能力范围，比如询问任务的性质、目标和完成时间节点等具体情况，从而判断这件任务是否跟自己密切相关。
这个时候，新职人可以回归一下自己的岗位职责和具体内容描述，如果确实跟自己无关，手头还有任务，可以明确给对方进行告知，如果对方扔不依不饶，可以请直接领导出面摆平。
其次，备份一套说辞，堵住别人的嘴。
这套说辞最好能够统一，只要同事让你办事，不在你的职责范围之内，都可以用这套说辞，而且对外一致，比如你可以讲自己工作量饱和，况且这个事情又不在职责范围之内，婉词谢绝。
当然了，咱职场新人拒绝时，可以保持语气的礼貌和尊重，比方说，「我很想帮你，但现在我的工作安排已经来不及了，而且这项任务似乎与我的职责范围不符，建议找其他人选。」
最后，给出替代方案，让别人有个缓冲。
最怕新职人冷冰冰拒绝别人，导致其他人心生怨气，甚至不满，最好提供一个备选方案，比如根据职责范围和管理权限，进行新的方案指向，或者请直接领导帮忙，重新分配任务或者人选。
做工作一定要设定优先级，当你手头工作无法完全处理完成时，一定要明确告知对方，自己确实没时间、没精力估计对方安排的额外工作，确保自己全神贯注当前任务，做到按时交付。
总结一下：
以职责范围为界限拒绝别人的时候，一定要做到嘴巴要甜，态度要坚决。
