本报记者张锦文 实习生叶培垣
说起云南旅游产业，省会昆明和滇西环线的大理、丽江、西双版纳都是一骑绝尘的「领跑者」，曲靖则在默默追赶。2023年，曲靖接待游客7106.26万人次、增长9.23%，旅游总收入达787.26亿元、增长19.01%，能取得这样的成绩，这对于旅游业处于后发位置的曲靖来说，实属不易。
曲靖旅游业强势崛起，靠的是厚积薄发，靠的是对市场敏锐的洞察，靠的是曲靖不断提升的城市综合能力、暖心服务……
在寻找旅游形象定位中发展
来曲靖看什么？是欣赏自然风光、感受历史文化魅力，还是体验城市人文环境。
——自然风光，曲靖有金鸡峰丛、十万大山等独特的喀斯特地貌景观，有「东方花园」之称的罗平油菜花海，有「南国一绝」的九龙瀑布，有云南最大的杜鹃花自然群落菌子山……
——历史文化，曲靖有古鱼文化、铜商文化、爨文化……
——城市环境，曲靖荣获多项国家级荣誉，可谓自然资源丰富，历史文化底蕴深厚，城市人文环境优越，为宣传和发展旅游业创造了良好条件。
形象定位是旅游地的「生命」，如何在旅游业中找到曲靖的旅游形象定位，曲靖一直努力探索。2013年4月，曲靖市在全国范围内开展了旅游主题宣传口号征集活动，评选出「溯源珠江留步爨乡」「珠江正源胜景曲靖」「珠江水长‘源’来曲靖」「爨碑书古今珠源秀天下」「独步曲靖‘源’来很美」等一批旅游宣传口号，突出自然和文化的独特性。尔后，又提出「游在云南吃在曲靖」宣传口号，突出曲靖的饮食文化。2017年，曲靖市参加了央视财经频道举办的「魅力中国城」活动，叫响了「七彩云南好在曲靖」的城市宣传口号，顺应了游客从看风光、品文化到注重休闲康养的多元化需求转变。到2019年，曲靖接待海内外游客4595万人次、同比增17%，实现旅游业总收入达528亿元、同比增21%。
在2021年的曲靖市政府工作报告中，鲜明地提出持续打造「健康生活目的地牌」，扎实推进「旅游革命」，推动生态旅居、康养旅游、体育健身等产业融合发展，打响绿色、生态、健康品牌，着力打造面向粤港澳大湾区和川渝黔地区的康旅基地。这一年，曲靖接待国内游客4300万人次、增长30.3%；旅游总收入达443亿元、增长20.5%。
一个旅游弱势地区，实现了旅游业强势增长，这给了曲靖莫大的鼓励，更坚定了发展旅游业的决心。
精准定位后的全方位发力
曲靖，这个以工业实力在全省著称的城市，2022年第一次把旅游业纳入到着力构建的「3+6+2」现代产业体系中，更加用心谋划、用心深耕。在深耕中对旅游业有了更深的认识：旅游业是一个需求主导型的产业，要满足人民群众日益增长的物质、文化、精神需求以及对美好生活的向往。这个需求是多样化、个性化、差异化的。同时，旅游业又是一个富民产业，各民族在美美与共的交流、交融中创造出无数商机和就业机会。
曲靖抓住机会，提出了「中心突破、两翼齐飞、全域联动」的发展规划，全力做好「中部现代康养旅游区、南部休闲观光旅游区、北部历史文化旅游区」三篇文章。
2022年，曲靖旅游迈上新台阶，全年接待国内游客6506.04万人次、同比增长51.2%；旅游总收入达661.54亿元、增长49.3%。
2022年，曲靖人敏锐地发现，夏季游客在曲靖停留的时间变长了，来了就不想走。进一步分析发现，让游客停下脚步的是曲靖中心城区夏季平均气温19.7℃的凉爽气候、便捷的交通、干净的街道、淳朴的民风……游客经过实际体验后，用住下来「点赞」曲靖这个名不虚传的避暑胜地。2023年夏季（6月至8月），曲靖接待省外避暑旅居游客200万人次、实现旅游综合收入236.27亿元。曲靖「凉」资源变成真正的「热」经济。
从春风吹黄油菜花开始，游客在罗平通过参加马拉松、看花海、品美食、听音乐会……每个游客平均在罗平停留时间达2.8天，引导游客逐步从观光旅游向「沉浸式」旅游转变，推动全市旅游从「景点旅游」向「全域旅游」转变。
全域旅游，让看得见青山绿水、记得住乡愁、留得住乡情的广袤农村有了融入旅游产业的机会。全市乡村振兴示范工程孕育而出，罗平云上花乡、陆良荷花里、麒麟升官屯、沾益红瓦房、富源保家村、宣威官寨6个乡村振兴示范先导工程和马龙张安屯咀子上等5个特色旅居项目建成投运，30个乡（镇、街道）文化站和村（社区）综合文化服务中心完成提升改造，麒麟江岸风情特色街区、会泽古城入选省级夜间文化和旅游消费集聚区。通过文化下乡，开展四季村晚演出10场、「文化大篷车·千乡万里行」778场、「戏曲进乡村」600场、「彩云之南等你来」夜间群众文化活动200场，春节、中秋等节假日演出100余场。这一个个乡村振兴示范工程，一场场内容丰富、形式多样的文化活动，为全市乡村旅游破局开篇。
大海草山滑雪旅游度假区入选国家体育旅游示范基地，麒麟乡村「康养之旅」入选全国乡村旅游精品线路，沾益红瓦房等9个村入选云南省最美乡愁旅游地，全省乡村旅游现场推进会在曲靖召开。2023年全市接待乡村旅游游客数量1652万人次、实现旅游总收入178.9亿元，分别同比增长30.3%、33.5%。
曲靖顺势而为，响亮地向全国发出了「清凉曲靖·避暑天堂」的旅游宣传口号，诚邀全国游客来曲靖旅居纳凉。这招犹如一股清凉之风吹进疫情过后沸腾的旅游市场，吸引了全国各地的游客夏季来曲靖旅游、旅居。2023年5月伊始，热浪滚滚的夏季催促着全国各地的避暑客开始了候鸟般的「迁徙」。
曲靖，自古以来就有「滇黔锁钥」之称，是出省入滇的重要通道，交通便捷。长水机场1个小时直达，沪昆、杭瑞、汕昆、银昆4条国家高速公路和南昆、贵昆、沪昆高铁3条铁路贯通全境，县县通高速，直达景区、景点。曲靖还有「全国文明城市」「国家卫生城市」「国家森林城市」「国家园林城市」等荣誉称号。一个个金字招牌有「颜值」更有内涵，成为了吸引外地人，特别是川渝地区游客的「磁石」。
2023年「五一」小长假，全市接待游客217万人次，同比增207%，旅游总收入近20亿元，同比增长169%。30个A级旅游景区共接待游客76.3万人次，实现避暑旅游「开门红」。
「面子」引客来，留客靠「里子」。淳朴的曲靖人把避暑客当作归家的「游子」一样宠着。老年游客享受同城免费乘坐公交车待遇；改善公交站台，电子站牌适时播报公交信息，开通麒麟水乡、寥廓山、翠山、曲靖外滩、爱情小镇、南中爨城等「网红景点」的公交专线，暑期有200万人次的避暑客选用公交出行；免费观看「麒麟院」小剧场的演出，火把节时给老年公寓住客免费品尝烤羊肉以及免费喝的茶水由随处可见的党群服务中心提供；让出中心城区的广场、小游园给避暑客吹拉弹唱、跳广场舞，各街道、社区换着花样举办各种活动，吸引避暑客参与，让他们融入当地生活。
相关数据显示，近几年来，每年游客在曲靖的旅游天数超过10天。到曲靖，与其说来曲靖旅游，不如说来曲靖生活。马龙区的小山村张安屯，沾益区的红瓦房……曾经的空心村迎来外地的「新村民」，老旧民房经过改造，让不少人一租就是五年或十年。住下来，去周边县市、乡镇、社区逛逛，欣赏景区风光，感受风土人情。
曲靖，让游客在体验「清凉曲靖」的同时感受到了「曲靖温度」，由选择曲靖变留在曲靖，从「旅游」变「旅居」。曲靖也从「凉」资源中找到「热」经济，实现了旅游业的变道超车。
让曲靖成为避暑客心向往之的地方
锦文
一直以来，云南，是全国旅游强省；曲靖，是全省旅游弱市。但曲靖不甘落后，在发展旅游产业的道路上，一直在努力追赶，探索属于自己的「诗和远方」。曲靖，抓住景点旅游向全域旅游转变、旅游向旅居转变的契机，顺势而为，塑造了「到曲靖不是旅游而是过避暑旅居生活」的新模式，使旅游业焕发出勃勃生机。
曲靖提出「清凉曲靖 避暑天堂」的宣传口号，满足了游人想「过一种叫云南的生活」的美好愿望，来体验「一种叫旅居曲靖避暑的生活」。
生活，是「热辣滚烫」的烟火味。如果说夏季19.7℃的气温是老天的馈赠，那便捷的交通、实惠的房价、丰富的物产、文明的城市、优良的生态环境，则是人们实现美好生活的物质基础；而人与人之间的交流、交往、交融，更是人们对美好生活的精神追求。政府和群众对游客的贴心服务，传递给游客的善意、平等和温暖，则是游客停留下来变成旅居客的另一原因。
当下，阳春三月，春暖花开。夏天已为时不远，总结去年在接待避暑客「吃住行、游购娱、康体休」一体化服务中的好经验、好做法，继续发扬；改进接待中存在的不足，注重细节，把接待的每一个环节做细、做实，做得更暖心，尽力满足避暑客多样化、个性化的需求，是当下急需做好的事情。只有解决好事关避暑客旅居的「大事」，才能使曲靖真正成为避暑客心向往之的地方。
