2月17日，游泳运动员傅园慧发文求助，称在长白山包车遭「半路加钱」，引发网友关注。对此，吉林省有关部门表示，事发地已展开全面调查，将对司机的违规行为严厉惩处，绝不姑息。当日晚，长白山保护开发区管理委员会，通过官微「长白山发布」发文称，对涉事驾驶员潘某某按上限处以3万元罚款的行政处罚。
针对此事，有网友评论「吉林文旅行动挺快的」，也有网友认为，因为傅园慧是名人，此事才得以快速处理。
2月18日，广东市民刘先生在网络发布视频称，自己也在长白山遇到黑车，和傅园慧遭遇相似，但投诉后，多日仍未解决。2月18日下午，潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者联系到了刘先生。
刘先生介绍，自己与朋友一行6人在长白山游玩，1月25日，通过住宿酒店联系了一黑车司机，约定400元往返长白山雪岭景区。
「返程过程中，因为我们没有玩司机推荐的需要加钱的娱乐项目，司机就非常生气，让我们加钱，我们不给的话就停在半道上对我们进行辱骂，威胁我们不开了，扬言要给我们扔在半道上。后期我们不敢坐他车了，打电话给酒店，酒店派车来接了我们。」
刘先生说，遇到此事他十分气愤，事发后，他向池北区 运输管理所 及当地12345进行了 投诉 ，并提交了相关证据。但至今，投诉的事情仍未能解决。
刘先生 向记者 提供 了 一段与长白山运管处池北区运输管理所工作人员的沟通录音 。 工作人员说，「 如果 这个车要是在道儿上拉人，你举报我们看见了， 我们肯定会上去对他依法询问，如果事实清楚，我们 肯定 会 依法查处。」 还有工作人员提到，运管所联系公安找到了车主，但车主不承认曾拉过刘先生等人。「我们没有办法强制扣人和车，公安只要把他（驾驶员）抓过来，让他配合我们执法，我们就可以进行下一步程序。」
2月19日，记者联系了 池北区 运输管理所 ，并向工作人员介绍了刘先生反馈的问题。工作人员说，「现在这个案件正在办理过程当中，我们现在不接受任何采访，最终的办理结果以长白山发布的官方通报为准。」
随后，记者联系了长白山管委会旅游和文化体育局，工作人员称，游客遇到旅游乱象可及时投诉，此事他们也会介入。针对刘先生质疑普通游客与名人遇到问题解决效率存在不同问题，该工作人员回复「当然都会解决的」。
值得一提的是，在傅园慧遭遇当日，央视网刊文中提到： 傅园慧的遭遇不是什么新鲜事儿，所不同的是，傅园慧不是「普通的游客」。她凭借强大的「名人效应」迅速解决了问题。但在这背后，大家一个共同的追问是：假如（被勒索的）不是傅园慧呢？ 不止如此，紧跟着还有一系列的疑问——光天化日之下，谁给司机这样的胆量呢？这是个案呢，还是普遍的现象呢？为什么总是被动应付、不能主动出击呢？问题交给文旅部门去作答。
潇湘晨报记者武华康
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