田女士一家五口，跟团踏上了丽江的旅途。他们兴高采烈地跟随着旅行团，期望在这片美丽的土地上留下美好的回忆。然而，他们未曾预料到的是，一次意外的购物经历将给这次旅途投下阴影。
出发前，田女士特意询问了旅行团是否会有强制购物环节，得到的答复是：有购物环节，但不强制，可以自由选择。这样的回答让田女士安心，她明白旅行中购物是一种常态，只要不强制，她愿意为了心仪的物件消费。
然而，跟团的第二天，导游带领着大家来到了一家玉器店，店内的工作人员热情地向田女士推荐了一款标价50000元的手镯。在田女士看来，这款手镯的价值远远低于标价，她不愿意为这款手镯买单。
从玉器店出来后，田女士与车上的其他游客交流，发现大家几乎都购买了玉器，有的甚至花费了20多万。随后导游找到她，表示自己作为公司的销售冠军，有责任确保每位游客都购买商品。如果客人不购买商品，他就无法继续跟随旅游团的行程。
面对这样的情况，田女士坚决不愿意购买手镯，结果一家五口被导游直接赶下了车。而当田女士向当地文旅部门反映该事后，得到的回应更是令人失望。他们告知田女士，那位导游正在接待另一旅游团，无法抽出时间进行面对面的道歉。
此事传到网上后，引起了网友们的广泛关注。许多人为田女士的遭遇鸣不平，纷纷来到云南文旅账号下面留言、喊话。网友们的评论中，不难看出这次的负面新闻对整个文化旅游行业的形象造成了极大的影响。
若田女士所言属实，即使道歉最终到来，网友心中已经留下的负面印象也是难以消除的。这需要所有旅游从业者共同努力，通过提供高质量、诚信的服务来逐步挽回公众的信任。而那些为了一己私利、不顾游客感受的导游和商家，也应该反思自己的行为，真正将游客的体验放在心上，才能让旅游业健康、长久地发展下去。
