潮新闻客户端 评论员 高路
图源：视觉中国
今年以来，入境游市场火热，数据显示，今年上半年全国各口岸入境外国人1463.5万人次，同比增长152.7%。这也带动外语导游需求大幅增加，英语之外的外语导游更是以稀为贵。在上海，西语导游供不应求，不只是西语导游，近半年来，入境游市场的持续回暖，使得多个语种的导游短缺态势越发明显。有人档期已排至11月，企业加码急招，已经有旅游社准备加大与对口学校的合作培养力度了。
现今的热度与之前小语种专业遭受的冷遇形成鲜明对比。一段时间以来，学语言无用论成了网络上那些高考志愿填报大师们口中的「实话」「真心话」，在他们看来，外语只是门语言工具，没有必要当门专业去学，诸如此类的还有新闻学没有门槛、文科没有门槛等等，进而演变成对文科生价值的否认。
发生在上海的这一幕，让这类言论结结实实地打了脸。外语人才不仅需求旺盛，薪资水平也在快速提升。据上海某旅游集团总经理助理介绍：「英语导游的日薪水平约为500元至700元，小语种导游的收入可达每天800元至1000元。」日薪千元，哪怕在上海也属于比较高的薪水了，对年轻人的吸引力可想而知。面对如此旺盛的需求，再搬出无用论来就缺乏说服力了。
当然，导游毕竟只是其中一个行业，不能代表所有的行业，上海作为入境游的第一站，在旅游接待上有天然的优势，不代表其他城市也能享受这样的红利。但从长期来看，国际间的文化交流、人员往来只会越来越频繁，越来越密切，这必然带动与此相关的行业发展，那些有利于促进交流沟通，有利于国际间开展贸易合作的行业将是长期受益者。多学会一门语言自然会在这种深度交流中占据更有利的位置。在大势面前，导游无疑是最直接的受益者。此次入境游热潮中，不止北上广深这些一线城市，更多的二线城市也进入了热度榜单。随着热度的推进，旅游市场向纵深发展，入境旅游足迹向更多的地方行进，除传统的入境游热点城市以外，更多的城市将获得展现自己的机会。这些城市的外语导游也将热起来。
有人质疑，外语翻译这类工作很容易被人工智能取代。不可否认，人工智能的出现对行业提出了新挑战，比如，交流可以用即时翻译软件，语音和文字都有自动识别翻译技术，以现在的技术水平，地名翻译、对话翻译、导航导购这些旅游市场的基本需求，人工智能都可以做到，甚至行程规划也可以交给人工智能制定安排。可是，人毕竟不是机器，人与人之间的交流是翻译软件、人工智能无法取代的，翻译软件可以代替面对面的沟通和交流吗？可以展现音容笑貌，实现人与人之间的情感互动吗？人工智能在契合程度、亲和力、友好性、灵活性等方面，显然还远远赶不上人，还有很长的路要走。
还有人质疑，语言只是工具，没有必要当门专业去学，这话小视了专业的重要性。一般情况下，仅仅用于简单的日常生活场景，对语言学习的专业性要求确实不高，但还有相当多的行业、相当多的时候需要深度交流。比如导游，优秀的外语导游不仅要在语言能力上过关，同时要具备扎实的文化、历史功底；不仅需要深入了解掌握自己国家的历史、文明成果、文化传承、也需要了解掌握对方国家的文化。这样才能在介绍景点、与游客互动时将精彩和精髓呈现出来，给旅游增值。
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