嘿，書蟲們註意啦！今兒個我挖到寶了，一本能讓你徹底淪陷的小說！翻開的那一刻，就像是踏入了全新的世界，情節緊湊得讓人窒息，每一章都是驚喜連連。講真，這書看得我廢寢忘食，根本舍不得放下。角色鮮活得仿佛就在身邊，情感糾葛直擊心靈，簡直不要太上頭！錯過它，你的書單可就少了顆璀璨星辰哦。快來，咱們一起沈醉在這文字編織的夢裏吧！
前言
人們的情商水平參差不齊，盡管每個人都希望自己擁有高情商，但人與人相比的確存在一定的差距。情商較高的人，一般都很樂觀、幽默，而且能站在他人的立場去思考問題，因此他們都有著良好的人際關系。他們自信但不自滿，做事情不怕困難，能應對很多難題。
情商較低的人則往往表現為：目標不明確，容易受到別人的影響。與高情商的人相比，情商較低者善於原諒，對於相對較輕的焦慮情緒能應付。情商低的人自我意識很差，把自尊建立在他人的認同基礎上，既沒有明確的人生目標，也嚴重缺乏自信，而且不打算付諸實踐，對他人具有強烈的依賴性。在說話和做事時，對別人的感受從不知道加以考慮，經常大發脾氣，與他人相處的能力很差。愛抱怨，生活沒有秩序。而且這樣的人總習慣為自己的失敗尋找借口，喜歡推卸責任，沒有擔當。他們的心理承受能力不夠強，不能受到任何打擊，對生活的態度十分悲觀。
科學研究發現，一個人的大腦控制情緒的部份，如果遭到損壞的話，盡管他也能夠進行清晰的推理，也具有符合邏輯的思維，但其所做出的決定卻是很低階的。由此科學家推斷，當人的大腦思維部份與情感部份相分離時，就會出現大腦無法正常工作的現象。也就是說，一個人所做出的任何正常舉動，都是因為其綜合運用了大腦情感部份和邏輯部份。所以說，一個情商水平高的人，應該是對大腦的這兩個部位進行了綜合利用。
一個高情商的人，他常常會有這樣的表現：能夠自動出發；具有遠大的目光；能夠做到自我情緒調控；自我認知能力強；具有很強的社交能力。
一個具有高情商的人，對所有人的人權和人格尊嚴都會給予極大的尊重，而絕不會將自己的價值觀硬性地強加於人；對自己有清醒的認識，抗壓能力強；自信，但不自滿；對生活中出現的各種問題，能夠妥善處理；與人相處融洽，並能認真對待每一件事。
依據上面的描述，大家對於情商高低所表現的特征應該有了清楚的了解。情商既然能在人們的一生中起著那麽重要的作用，人們重視它也是必然的，而大家也都想了解自己的情商水平，因此，測試情商水平的方法也自然成為人們熱衷的話題。人們之所以這樣，無非是因為當今社會中，想在企業求得更適合自己的職位，都會面臨情商測試這一關。很多大企業在招聘員工時都會將情商評估作為考核新員工的一項重要內容，而在企業內部，他們也會對員工進行情商評估。所以，情商評估也就順理成章地火了起來。
目前，哈佛大學的情商評估受到廣泛關註。它從很多方面對人們的情商進行檢驗，如領導者的親和力、應變能力、自我情緒管理能力，還有針對普通人的氣質測試、自控力測試、自信心測試等，可謂包羅萬象。每個人都可以根據哈佛的情商評估題，對自己的情商進行測試，準確率雖然達不到百分之百，但也八九不離十。
測試情商是為了檢驗我們的情商水平，看看自己在哪個方面需要多做出努力，來修正自己、完善自己。情商是可以透過各種訓練方法得以提升的，對這個說法也許有人會產生懷疑，但其訓練結果卻是千真萬確的。
想讓自己的情商獲得提升，首先要在生活中做一個有心人，不斷地給予自己積極的暗示。多給自己一些信心，勇敢面對生活和工作上的挑戰，時刻鼓勵自己，讓自己成為一個能自動出發的人。而情商的另一方面——人際交往能力的培養，也可以透過關愛別人來做到。其中包括：站在他人的角度去思考問題；學會察言觀色，透過對方的言行舉止，去體察他的情緒變化，從而因勢利導，讓事物的發展朝向自己所設定的方向。高情商的人不僅對他人的情緒能及時準確地作出體察，還能隨時發現自我情緒變化並及時調控。他們對自己的認知能力很強，所以不會輕易在挫折和困境面前顯露出沮喪的情緒，也不會在突發事件面前顯得手足無措，因而能夠很好地將情緒控制住，這也是很多管理者非常明顯的個性特征。要讓自己成為能把控情緒的人，就要學會及時體察和管理自己的情緒，遇事冷靜，遭遇挫折和困境時不輕言放棄，努力克服困難，從而使自己的承受能力、自信心、樂觀精神等得到很大程度的提升。
現代社會不僅需要智商高的人才，更需要智商和情商並駕齊驅的人才。這是一個多元化的時代，對人才的需求有著更高的要求。因此，人們在掌握一定技能的同時，還要加強與人協作的能力、應對各種變化的能力等。只有這樣，才能在當今社會中獲得更好的發展。所以，對於當代人來說，培養、提升自己的情商就成為一個不容忽視的問題。
本書的編寫，就是為了幫助朋友們在情商訓練方面獲得更大的提升。編者從多個角度為大家介紹了情商及其測試、培養、修煉等方式方法，讓大家讀有所得，從中學會自我情緒管理，在今後的人際交往中如魚得水，帶領團隊創造更大的價值。
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高效能人士的情商訓練課
王彥
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