習慣1 積極主動:個人願景原則
采取主動,為自己過去、現在及未來的行為負責,並依據原則及價值觀,而非情緒或外在環境來決定。
做出承諾之後要信守承諾,確立目標之後要付諸行動。
積極主動的人專註於影響圈,專心做自己力所能及的事情,能量是積極的,能夠不斷使影響圈擴大。消極被動的人,全神貫註於關註圈,緊盯著超出個人能力範圍的事情,不斷為消極行為尋找借口,影響圈日益縮小。
習慣2 以終為始:自我領導的原則
做任何事情誌之前,要認清方向,對處境了如指掌,且不至於存在追求目標的過程中誤入歧途,白費功夫。
統觀全域然後做出正確的決定。
人生方向:決策與行為的原則和內在的原則。
智慧:判斷力、洞察力、理解力等統一體,充分考慮長遠後果,兼顧各方
安全感:價值觀、認同、情感歸屬、自尊自重
領導是第一次創造,要做正確的事。管理是第二次創造,要正確地做事。領導是第一次創造,必須先於管理。領導與管理就好比思考和行為。頭腦中構思出來的願景,要付諸行動和實踐。
習慣3: 要事第一:自我管理原則
有效的管理等於重點式管理,要把重要的事情放在第一位。從重要性而不是緊急性來判斷一切事物。可以采用四象限的方法來判斷事情的輕重緩急。重要且緊急的事情馬上做,重要不緊急的事情提前做,不重要但緊急的事情找人做,不重要不緊急的事情不做。以第二類事物為中心,用第二類事務減少第一類事務。
高效能的秘訣是授權,你需要明確你的預期成果是什麽,授權的程度是多少,可用的資源事什麽,責任的歸屬要明確,另外還需要明確獎懲。
個人管理的四個步驟包括:確定角色、選擇目標、安排進度、逐日整理。
有效工具的六個重要的標準:和諧一致、以人為本、平衡功能、靈活變通、圍繞中心、便於攜帶。
習慣4: 雙贏思維:人際領導原則
雙贏者把生活看作一個合作的舞台,而不是一個角鬥場。
雙贏流程四步驟:
雙贏體系情感賬戶的重要性:
情感賬戶的六種存款:
習慣5: 知彼解己:移情溝通的原則
當我們不再急切回答,改以誠心去了解、聆聽別人,便能開啟真正的溝通,增進彼此關系。
聆聽的五個層次:
溝通技巧:
習慣6: 統合綜效:創造性合作的原則
博采眾長,取長補短:
統合綜效的精髓:
習慣7: 不斷更新:平衡的自我原則
自我提升和完善:
擁有財富不等於經濟獨立,擁有創造財富的能力才能帶來安全感。
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