今年山東的冬天特別冷，而我們這個單元的11戶業主可遭了罪了，都是因為住在六樓西戶的鄰居私自加裝了暖氣迴圈泵，導致全單元的暖氣流量都被他家吸走了……
說起602的這家鄰居，我們單元的老業主都有一肚子的氣。這一家子都是東北人，三年前買的二手房，裝修完就搬過來住了。裝修的時候把樓道的墻壁都掛壞了，從一樓掛到六樓，一道一道的，很深很長，看起來非常難看。我們當時找到602，讓他們負責維修，可直到他們裝修完入住後，也一直沒修。後來我們自己找人修的時候他家還不願意出錢，最後好說歹說才很不情願地拿了總維修款的十二分之一，還說樓道又不是他一家弄壞的。
還有一次，我們單元西戶的廚房下水道堵了，一樓家裏返水嚴重，第二天找人疏通，花了200多塊錢，可就在一樓問樓上五家要錢的時候，602又不幹了。他們說自己才搬過來不長時間，下水道堵塞跟他們毫無關系，說啥也不願意均攤這幾十塊錢，最後人家一樓也沒計較，自己墊上了。
還有更誇張的，602的老頭天天在六樓樓道裏吸煙，還經常從樓道窗戶裏往外吐痰，恰好吐到單元門入口處，他也不管樓下有沒有人，有好幾次都吐到了別人身上，別人找他，他還不承認，讓人家拿出證據來等等，總之就是各種不講理。還有，602家裏有兩個小孩，都是男孩，大的上幼稚園，小的才剛會走路，我們不止一次親眼看到這兩個孩子在樓道裏隨地大小便，老太太甚至直接在樓道裏給小孫子把尿，別人一說她還跟人家急眼，大有一種天不怕地不怕的感覺。哎，攤上這樣沒素質的鄰居，真是倒了大黴了……
可讓我們萬萬想不到的是，今年冬天602居然私自加裝了暖氣迴圈泵，導致全單元其他11戶鄰居家裏的暖氣都不熱。盡管我們多次上門找他們理論，也找了暖氣公司、物業公司、市長熱線等，但統統不起作用。他們全家人蠻不講理、態度囂張，可以說是無法無天、為所欲為，我們真是心力憔悴，一點兒辦法也沒有了……
今年冬天尤其寒冷，剛入冬的時候還好，由於氣溫不算低，也沒怎麽感覺出暖氣不給力，可隨著天氣轉冷，我們都覺得今年的暖氣效果越來越差，室內溫度根本上不了20度，我家更是只有十八九度。問了同一個單元的其他幾家鄰居，情況都差不多，這跟往年的供暖情況可以說是大相徑庭。找了暖氣公司，也沒找出問題所在，還說可能是暖氣片堵了，讓我們清洗家裏的暖氣片，我們對此也是百思不得其解，不可能每家的暖氣片都堵了吧！
最開始發現602加裝暖氣迴圈泵的是601的鄰居，因為602把那個泵裝在了入戶門口的水暖井裏了。601的鄰居說，剛入冬的時候她就聽見裏面有動靜，隨著天氣越來越冷，裏面的聲音也就越來越大，她開啟一看，就發現了那個機器在高速運轉。
於是她就找到了我們樓下的鄰居，確認了是個暖氣迴圈泵，也就是導致我們其他11戶業主家裏暖氣不熱的罪魁禍首。我們當時都十分氣憤，當天晚上趁著大家下班後，就一起上樓敲開了602的房門。
大門開啟，一股熱浪撲面而來，我的眼鏡片上當時就形成了水霧，可見屋裏的溫度有多高。開門的是男主人，穿著短袖短褲，肥頭大耳，一臉不耐煩地問我們是誰？有什麽事？怎麽來這麽多人？
我們質問他是不是裝了暖氣迴圈泵？他大方地承認裝了，還說他家樓層高，暖氣上不來，不裝家列根本不暖和。我們接著反駁他說：「你家裏倒是暖和了，可我們其他11家就跟著受罪了，暖氣都被你家吸走了，我們家裏只有十八九度，你有沒有考慮過我們的處境和感受？你這個泵必須拆除！」
沒想到他的態度立馬來了個180度的大轉變，怒氣沖沖地說：「你們家不暖和跟我家有什麽關系？不暖和你們去找暖氣公司啊？我這個泵只起到迴圈作用，又吸不走你們家的熱氣。再說了，我交了暖氣費就要家裏暖和，不然我的錢不是白交了？想拆我的泵門都沒有，我看誰敢？你們愛找誰找誰去，以後別來煩我！」說著就惡狠狠地關上了門，任憑我們怎麽敲都不再給開了。
沒辦法，我們當晚就撥打了暖氣公司的電話，說明了情況和我們的訴求。第二天來了兩名維修人員，他們先是上六樓看了那個泵，確認是個暖氣迴圈泵，還跟我們說現在裝這個是不被允許的，他們會跟602協商拆除。
可能我們說的話被602的在屋內聽到了，當我們再次敲開602房門的時候，開門的老頭跟老太太破口大罵，說那是他們自己家的私有財產，誰也沒有權利拆除，誰要敢拆，就先從他們身上邁過去，說著就往暖氣井邊地上一趟，嘴裏還不停地罵罵咧咧，甚至鬼哭狼嚎起來……
暖氣公司的人一看，這家子不好惹，只能先下樓了。他們說，雖然裝暖氣迴圈泵不被允許，但也不能私自給他拆了，必須跟他家協商好，他們同意了才能拆，讓我們再去協商協商。
我們一聽氣不打一處來，明明是602有錯在先，明明是你們暖氣公司工作不到位，為什麽又把這個事兒像踢皮球一樣踢給我們？所以我們一致堅決要求暖氣公司把602的暖氣迴圈泵拆除了。可他們說自己做不了主，要回去請示領導看看該怎麽辦。
這一等又是好幾天，期間我們又給暖氣公司打了多次電話，我們的訴求一直沒變，堅決拆除。這次暖氣公司又來了好幾個人，其中一位領導模樣的，說是他們已經上樓協商了，對方態度還是很強硬，連門都不給開了，更不要說拆除迴圈泵了。
我們問：「難道你們不能強制拆除嗎？或者直接給他家停止供暖！」
他說：「那是他們的私有財產，我們不能強行拆除。並且他家已經交了暖氣費，這個供暖季我們也無權給他家停暖。如果下個供暖季他們還不拆，明年我們就不收他家的暖氣費了，也就是說明年才能不給他家供暖。」
最後還是讓我們好好跟他家協商協商，並承諾會把我們單元的暖氣主閥門開大一點兒，這樣我們家裏就會更暖和了。
我們一聽，都不幹了，明明都是一樣交的錢，為什麽不守規矩的家裏熱得穿短褲短袖？而我們在家裏只能忍受寒冷？家裏的溫度只有十八九度誰來負責？難道不是你們暖氣公司嗎？
沒想象到這個領導模樣的人開始不耐煩了，說：「只要室內溫度高於18度就算供暖合格，不屬於他們的責任了。如果對室內溫度有異議，可以找專業的檢測機構檢測，只要低於18度，他們一定會負責到底……」
眼看暖氣公司不作為，我們又找到物業和社區，可他們也沒有辦法，602的人根本不讓人家協商，包括我們自己上樓找他們，不是不給開門，就是說不了兩句就關上門，大有一種誰也奈何不了我的感覺。
後來我們就集體打市長熱線，連續打了好幾次，可最終這個任務還是交給暖氣公司和物業來解決，到頭來依然無解。
在602裝上暖氣迴圈泵後，其實受傷害最大的是601的鄰居，室內溫度經常只有十七八度，在家都得穿棉襖，所以601的鄰居也是最氣憤的。
有一天，601的鄰居發現那個暖氣迴圈泵上面有三個檔位，對方一直開著最大檔，也就是三擋，所以就想著跟602商量商量，不讓你拆除了，把檔位調小點兒，也讓我們其他11戶家裏的溫度上來些。
可就是這麽合理的要求，602依然不答應，說他家裏有老人，還有兩個小孩，室內溫度不能低於26度，否則容易感冒等等。
這一下子把601的鄰居惹火了，她直接去買了台功率更大的暖氣迴圈泵，並讓我們其他10家也每家都買一台裝上，他不仁我們也不義。
我們都勸她冷靜一點兒，再想想別的辦法，大不了就熬過今年這個冬天，明年暖氣公司就不給他家供暖了。再說了，如果每家都裝，額外花一筆錢不說，到時候說不定還是不暖和，這錢不是白花了嗎？
可601說，她已經買來了，就要跟602死磕到底。
但讓人萬萬想不到的是，就在工人給601安裝暖氣迴圈泵的時候，602不幹了。一家子從屋裏沖出來，直接阻止人家安裝，還口口聲聲地說我們合起夥來欺負他們外地人，說著老頭就把身子往水暖井門上一靠，嚇得工人也不敢繼續安裝了……
後來的幾天，601又試圖再次安裝，可連續幾次都是602的老頭老太太開門阻撓，倚老賣老、無理取鬧、裝瘋賣傻、撒潑耍賴，無所不用其極，說什麽也不讓人家裝。
無奈，601只能放棄……
今天我們這裏又下學了，零下八九度，屋裏依然冷冰冰……
大家說說看，我們現在到底該怎麽辦才好呢？
