宣稱有提升免疫力、改善睡眠、保障男性功能、調節生理紊亂、抗衰老等功效的聽花酒,被3·15晚會曝光了。
相關話題詞隨即沖上了熱搜。之後,售價最高達58600元的聽花酒被京東、拼多多、淘寶等電商平台火速下架,公司微信公號也被封禁,上交所更是連夜向聽花酒所屬上市公司——青海春天發去監管工作函,要求其說明,產品宣傳是否如媒體報道違反了廣告法等。
▲(央視3·15晚會截圖)
但與寶馬、世紀佳緣、同程金融等3·15晚會曝光的企業火速發聲不同的是,在3·15晚會曝光前幾個小時還在發「5.86萬元聽花酒為什麽這麽好喝」等自誇文案的聽花酒,直到3月16日清晨才在官方微博發出了聲明,稱其高度重視央視3·15報道中提及的問題,於第一時間成立專項小組,全面展開檢查與整改工作,並向消費者致歉。
聽花酒稱,銷售人員在推廣酒時介紹健康功能是法律禁止的,是錯誤的,其已連夜召集市場銷售人員,規範用語。對於央視的專利質疑,其強調公司從未將相關專利申請用於廣告宣傳。其委托的專利公司更是指出,央視只節選了部份錄像。
事實上,聽花酒的價格、行銷、宣傳等在行業內一直備受爭議。而其背後的董事長、總經理——55歲的張雪峰,更是一位行銷「巫師」。
聽花酒可謂一款「行銷酒」。青海春天更是花重金投放了很多聽花酒貴得有理由的廣告,鋪天蓋地的廣告下公司已經連虧四年。
一場夢,一個字,一瓶酒。這是張雪峰講述的聽花酒頗具傳奇色彩的故事。
某天淩晨4點,張雪峰在實驗室靠著椅子小憩,恍惚入夢——他在雪山上尋找著什麽,忽見一位像太上老君模樣的老者,腰系金繩,白髯飄飄。老者來到他面前,揮起拂塵,不發一言,只是在他手心寫了個「活」字,便翩然而去。
這個故事正是出自上市公司青海春天。
受此「靈感」啟發,售價58600元的聽花酒誕生了。青海春天將這個故事當作宣傳,寫在了聽花酒的官網。張雪峰還曾感嘆:「聽花酒不是我們做出來的,這是上天給飲者們的一個巨大恩惠」。
青海春天的聽花酒系列產品包括標準裝與精品裝,均為750ml裝,有濃香(52度)與醬香(53度)兩種風格。其中,標準裝聽花酒官方指導價為5860元/瓶,而精品裝聽花酒官方指導價為58600元/瓶。
▲(聽花酒體驗店內 市界拍攝)
在中國酒行業,這可謂天價酒,茅台都不敢這麽想。
有意思的是,如此昂貴的「天價酒」,並不是青海春天生產的。聽花酒的生產商為宜賓聽花酒業發展有限責任公司(簡稱「宜賓聽花酒業」),曾用名為宜賓涼露酒業有限公司。
天眼查App顯示,宜賓聽花酒業成立於2012年12月,其與青海春天無直接股權關系。
青海春天在年報中稱,公司與宜賓聽花酒業開展戰略合作,獨家代理「聽花」「讀花」系列產品的銷售,銷售采取自營加經銷商為主、電商銷售為輔的模式。根據青海春天的說法,二者是合作關系。
在合作之前,宜賓聽花酒業投產才三年,還是個資不抵債的小酒廠。2017年,其營收僅14萬元,而凈利潤虧損了677萬元,凈資產為-574萬元。
青海春天與宜賓聽花酒業的合作,類似於白酒行業的貼牌生產,即所謂的「OEM模式」。青海春天進行產品設計和研發,宜賓聽花酒業進行生產,青海春天向其采購相關產品並進行銷售。
根據青海春天的介紹,聽花酒使用了創新工藝,以醇熟老酒為原酒,經特制香曲和二次發酵、精餾濃縮等「減害增益」工序,落口生津。2020年12月,青海春天開始在部份市場對聽花酒進行品鑒、測試,此後才正式上市。
青海春天將聽花酒歸為白酒,說其是「生津白酒」,開創了白酒新價值,但聽花酒並不像傳統白酒。
聽花酒究竟是不是白酒?3·15晚會上也提出了質疑。
貴州茅台酒的原料只有高粱、小麥、水,而醬香風格的聽花酒,配料有醬香酒(高粱、小麥、水)、大米、高粱、水、玉竹、葛根、淡竹葉、蓮子、薄荷、荷葉、菊花、可食桂花、重瓣紅玫瑰、羅漢果、菊芋、花椒、葡萄、梨、橘皮。
▲(聽花酒外包裝 市界拍攝)
根據新版【飲料酒術語和分類】國標對白酒和露酒的定義看,聽花酒並不是白酒,更像是露酒。
對於央視的生產工藝質疑,聽花酒回復稱,公司生產工藝采用的是2022年2月22日取得授權的【采用強化曲制備涼口型白酒的方法】和2024年3月12日取得授權的【老酒再釀造的方法】等技術,並非向酒中添加薄荷或薄荷萃取物。
白酒品牌向來以歷史、產區、工藝作為行銷重點,突然來了一款身份有爭議但售價很昂貴的酒,沒有歷史,不講產區,工藝一筆帶過,行銷的重點先是夢中高人指點,後又請來諾貝爾獎得主,定價直接淩駕於茅五瀘等高端白酒之上,大有顛覆行業之勢。
在商超裏,人們能見到茅台、五糧液,但是見不到聽花酒的身影。因為,張雪峰給聽花酒的定位是超高端商務酒。
在央視、機場廣告牌、樓宇燈光、飛機上的航空雜誌、期刊、電梯裏……聽花酒的廣告這兩年越來越多,甚至在電影【非誠勿擾3】裏,都有聽花酒的影子。
背後的行銷「鬼才」「神酒」背後,必有「神人」。聽花酒的操盤手,正是張雪峰。
聽花酒官網對張雪峰是這樣介紹的:「張雪峰,中國自主!創新領軍人物,極草發明人,冬蟲夏草人工撫育和野外增產方案解決者,聽花酒總設計師。」
暫不論這些頭銜,張雪峰的故事都很神奇。
根據公告和媒體報道,出生於1969年的張雪峰,是四川成都人,工商管理碩士,曾一直在成都經商。後來,他為什麽去了青海?其中有一個故事。
青海春天的官網文章稱,張雪峰與青海和冬蟲夏草的緣分,是從一匹馬開始的。
2003年,張雪峰到活佛那兒做客時聽到一件事。活佛最珍愛的一匹馬入冬後生了一場怪病,吃了各種藥都不見好轉,眼看快死了,活佛抱著試一試的態度把朋友送他的冬蟲夏草混在草料裏,每天餵七根,沒想到餵了一周,馬就痊愈了。
這讓張雪峰對冬蟲夏草產生了濃厚的興趣。彼時,非典剛過,冬蟲夏草被傳為神藥,身價不停上漲。
蟲草界流傳著「一兩蟲草三錢土」的俗語,還有「掂一掂,沒了一頭羊;捧一捧,沒了一頭牛」的說法。意思是,冬蟲夏草上粘著不少土和雜質。
官網的說法是,張雪峰把自己關進了試驗室,希望找到能將冬蟲夏草清洗幹凈、能防止精髓成分流失的方法……後來,又壓出了冬蟲夏草純粉片。
再後來,以冬蟲夏草為原料制成的純粉含片「極草」系列,支撐起了青海春天。
跟一場夢的故事一樣,一匹馬的故事也無從考證。但這絲毫不影響張雪峰對產品的行銷與定價。
那些年,你有被「冬蟲夏草,現在開始含著吃」的電視廣告洗腦嗎?曾經,在許多航空公司頭等艙的雜誌上,「如同人類找到了火種,我們找到了冬蟲夏草極致吸收的方法……」的廣告很是震撼。沒錯,這都出自青海春天與張雪峰。
價格更是震撼。「極草5X」系列產品,定價在3876元/盒~29888元/盒。全國統一零售價為29888元/盒的,其所謂的至尊含片,規格為0.35gx81片。大致算一下,每克的價格為1054元,比黃金貴多了。
張雪峰聲稱,極草的目標客戶是「不算房子、車子,家庭凈資產要在一千萬元以上」的群體。
在蟲草業務驅動下,張雪峰帶著青海春天於2015年6月完成借殼上市,成為了「冬蟲夏草第一股」。前一年,青海春天營收超20億元。
正是在上市之前的2014年,青海春天的冬蟲夏草純粉片產品因為「身份不明」,即「三非」——非食品、非保健品、非藥品,遭到諸多質疑。知名打假人王海也現身打假。2016年3月,青海春天的核心產品被相關部門叫停。
後來,青海春天轉型進入酒業,推出了小瓶酒涼露,主攻火鍋餐飲市場,但效果並不理想。再後來,就有了一場夢、一個字、一瓶酒的故事。
從冬蟲夏草到聽花酒,雖然產品變了,但行銷手段卻是一脈相承。
除了做夢的故事,張雪峰為聽花酒還進行了一系列的行銷,從「聽花生津感受調研」,到【飲用聽花酒對成年男性身體機能影響的探索性研究】,更令酒圈內外震驚的是,他竟然請來了諾貝爾獎獲得者。
▲(聽花酒官網截圖)
2022年7月,青海春天公告稱,聘請1998年諾貝爾生理學或醫學獎獲得者斐列特·穆拉德(Ferid Murad)教授、2013年諾貝爾化學獎獲得者亞利耶·瓦謝爾(Arieh Warshel)教授,與張雪峰一同出任公司聯席首席科學家,期限為三年。
2023年,聽花酒最新的廣告片已登陸央視六大頻道,其中重點突出了「兩位諾貝爾獎得主出任聽花酒首席科學家」。彼時,聽花酒都上市兩年多了。
不管是蟲草,還是酒,張雪峰的行銷套路與當年的8848鈦金手機及小罐茶類似,都是高端高價定位+廣告故事行銷,想賺有錢人的錢。
4年虧了11億元前有蟲草,後有聽花酒。不過,青海春天已經連續虧損了4年。
那些年,賣冬蟲夏草,青海春天找到了凈資產千萬以上的人群,賺到了一些錢。在借殼上市的2015年,青海春天的營收為14.02億元,歸母凈利潤為3.58億元。
不過,這一年,是青海春天少有的高光時刻。
自聽花酒上市以來,青海春天一直在虧損。
2020年與2021年,青海春天凈虧損額分別為3.20億元和2.49億元。除了產品銷售不佳,管理費用與銷售費用的激增是吞噬利潤的主要原因。
2022年,青海春天營收為1.60億元,凈利潤為-2.88億元,繼續虧損。對此,青海春天解釋稱,虧損是酒水產品仍處於市場投入階段、對外投資虧損和計提部份資產減值準備所致。
青海春天業績預告稱,預計2023年實作營業收入為2.32億元至2.48億元;歸母凈利潤為-2.22億元至-2.87億元,扣非歸母凈利潤為-2.05億元至-2.7億元,二者都將繼續虧損。
到2023年,青海春天凈利潤已經連續虧損4年,共虧損約11億元;而扣非歸母凈利潤已經連續虧損5年。
▲(聽花酒體驗店內陳設 市界拍攝)
聽花酒到處投放廣告,導致行銷售費用急劇增長。2022年,其銷售費用高達1.23億元,同比增長了121.34%,銷售費用率從上年的43.58%猛增至76.94%。而2023年前三季度,其銷售費用率已增至79.26%。
青海春天解釋稱,這主要是酒水快消品板塊市場推廣費增加所致。
在酒類上市公司中,43%的銷售費用率已是非常高的了,而超79%這個數據,更是冠絕整個酒類行業,甚至是很多酒企的好幾倍。
之前「市界」分析過巖石股份(上海貴酒),其2022年的銷售費用率為42%。跟白酒上市公司相比,巖石股份2022年的銷售費用率是最高的。同期,貴州茅台、五糧液、瀘州老窖、洋河股份的銷售費用率依次為2.66%、9.25%、13.73%、13.88%。
跟青海春天比起來,上市白酒企業只能彎腰說一句:打擾了。
問題是,斥巨資行銷的聽花酒,並沒有帶來業績的同振幅增長,銷售費用還吞噬了利潤。
曾有網友調侃道:聽花酒售價如此之高,還好不坑沒錢的人。
不過,可能是因為天價的聽花酒銷售不佳,2022年6月,青海春天又推出了定位次高端的「讀花」酒,500ml裝,定價為586元。
張雪峰在2021年接受采訪時稱,聽花酒要在五年內做到300億。三年過去了,青海春天2023年的整體營收才2億多。
截至3月15日收盤,青海春天每股報收6.57元,總市值為38.57億元,與最高峰時相比縮水了86.9%。5.6萬多名青海春天的股東們要度過一個難捱的周末了。
作者 | 雷彥鵬
編輯 | 陳 芳
營運 | 賈天宇