近日，華女士買了上周末
莫文蔚上海演唱會的門票
但當她到現場後
用身份證驗證過閘機時
卻顯示半小時前已經入場
華女士當場報警
現場工作人員稱
應該是有人透過親屬身份關系證明進入了
但華女士卻很納悶
這場明明是實名制演唱會
應該只能本人驗證才能進入
華女士後續詢問大麥網客服
對方表示，實名制演唱會確實必須本人驗證
華女士希望退票處理
客服稱48小時內會回復
截至記者發稿
華女士卻只收到了拒絕退票的短訊
隨後
記者聯系大麥網客服
客服稱實名制購票不存在
可以透過身份證明進入
一定要本人身份驗證才行
對於是否存在盜刷的可能性
並未正面回復
而在華女士的貼文下
有不少網友反映
自己在演唱會中遇到過類似情況
明明實名購票
進場時卻顯示驗票，無法入場
有網友稱：之前去重慶看演唱會也是，因為比較火所以黃牛多，我前面的女生就是顯示已經進場所以不讓進，後面好像說是因為黃牛直接能從後台把你買的票同時歸在你和他兩個人的身份證下，所以他先進去了第二個人就進不去了。之後我每次看演唱會都早早進場，寧願多等兩個小時總比進不去好。
也有網友表示
「感覺不像是盜刷，像個bug。」
「感覺像程式設計師寫錯程式碼了，一起買的票，其中一個驗票進去後，同時買的另一個也會被驗證」
還有網友發出疑問：
「所以有人坐你的座位嗎？」
華女士回復：
「沒有人坐，我買了兩張，
我朋友早就進去了告訴我沒人。
我和工作人員也說了可以去核實他也不理我，
我後來進去看到裏面其實還有一些空位的，
哎氣得睡不著。」
不少網友表示
這種情況一定要維權
旅鳥凱：這不僅僅是消費者權益侵害，更是大麥的個人資訊保護不當，這可以當作兩碼事，可以多找幾個管網絡安全的部門投訴。
起司我了：必須維權，支持你！
Shmily.Hsu：一定要維權到底啊～蹲後續！
草能參天雲會碎：希望可以投訴到底，雖然我只是打字隨便就在評論區回復你了，可能我站著說話不腰疼，很支持你投訴。
作者：李紅麗
