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銀發經濟:歷經沈澱,再迎繁榮

2024-02-09旅遊

銀發經濟一詞最早源於2008年,歐洲議會正式采用「銀發經濟」一詞。隨著中國人口老齡化趨勢的不斷加劇,銀發經濟這一領域逐漸引起了人們的關註。近年來,關於銀發經濟的討論和提及次數也在不斷增加,但是熱度卻呈現出起伏不定的態勢。

1月15日國務院辦公廳印發 【關於發展銀發經濟增進老年人福祉的意見】,這是中國首部「銀發經濟」政策檔,標誌著中國銀發經濟政策邁出了重要一步。 這一次,銀發經濟真的要迎來春天了嗎?"

【意見】指出,銀發經濟是向老年人提供產品或服務,以及為老齡階段做準備等一系列經濟活動的總和,涉及面廣、產業鏈長、業態多元、潛力巨大。目前, 中國銀發經濟規模大概在7萬億元,占GDP比重約6%,到2035年,銀發經濟規模將達到30萬億元,占GDP比重約10%。

從「銀發經濟」政策出爐回看中國銀發經濟發展情況

01

銀發經濟的興起和發展

1. 老年人市場規模不斷擴大

聯合國【2022 年世界人口展望】預計,到2050年,60歲以上人口占比將達到 38.8%的水平。而中國是世界上老年人口規模最大、老齡化速度最快的國家之一。

根據第七次全國人口普查數據,中國60歲及以上人口已達2.64億,占總人口的18.7%;預計到2035年前後,中國60歲及以上的老年人口預計可達4.2億,占總人口的30%有余,

屆時社會將從「以年輕人為中心」轉為「以老年人為中心」,老年人需求將成為未來市場的主導因素之一,銀發經濟也將成為社會中最具活力、最有發展前途的經濟形態之一。

據中國老齡科學研究中心釋出的【中國老齡產業發展報告(2021—2022)】顯示,2050年,中國老年人口消費潛力或將達到40.69萬億元,占GDP的比重攀升至12.2%,有望形成經濟發展新的增長點。

這是一個非常多元的產業體系,涉及面廣、產業鏈長,幾乎覆蓋國民經濟行業的所有類別。從智能養老輔具、養老服務、健康管理、養老保險、養老金融,到旅遊服務、老年教育、電商消費、文娛休閑……

銀發經濟所調動的,是一個與生活密切相關,涵蓋多維度、多層級、多領域,蘊藏豐富機會的巨大市場。無論是科技、食品、文娛、教育、旅遊,甚至如今的出行、外賣、電商等等, 每個行業都會因為老齡化趨勢而進行進一步的細分,從而帶動新一輪產業發展。

2.銀發經濟潛力巨大,商機無限。

(1)老年群體消費力大

根據京東消費及產業研究院釋出的【2023年銀發族消費趨勢與潛力白皮書】,銀發族在網購平台上的消費金額連續兩年保持高增長。

其中2021年消費金額同比增長超過40%,超過平台整體增速。這表明銀發族在網購平台上具有較大的消費能力和潛力。

根據胡潤百富眾鑫釋出的【關於財富自由分為入門級和國際級財富自由】的數據報告,其中 60歲及以上年齡段的人數占財富自由人數的65%。 這表明老年人在財富自由人群中占據了相當大的比例,具有較大的消費潛力和能力。

(2)出遊需求旺盛

攜程釋出的【銀發族出遊趨勢洞察】顯示,近年來,以「50後」「60後」為突出代表的老年群體,顯示出了強勁的消費需求。 特別是2023年以來 老年人出境遊的訂單明顯增加, 2023年1到8月份,老年群體出境遊訂單同比增長超過七倍。

根據飛豬釋出的數據,2023年老年人出遊的預訂量同比去年增長超過60%,顯示出老年人對於旅遊的熱情和需求在不斷增長。在旅遊消費方面,老年人的消費規模和品質也迎來了雙提升,其中酒店、景點門票等人均預訂量同比提升近20%,而旅遊商品的平均客單價同比提升超過70%。

(3)老年人的消費特點

·老年人消費註重實際需求:

根據艾瑞咨詢的一項調查,老年人消費比較註重實際需求,追求產品或服務的「性價比」。調研顯示,75.1%和72.5%的被訪者消費時看重「實際需要」和「價格優惠」,65.5%的被訪者認為選擇產品或服務應該「質素好」。

·老年人消費註重品質和新鮮感:

攜程釋出【2023銀發人群出遊行為洞察】老年旅遊市場也呈現消費分化特點。 一二線城市及經濟發達地區老年人出遊經驗豐富,更註重品質和新鮮感,追求休閑和度假的比例更高。 而縣域及農村地區老年人,更註重性價比和打卡觀光式旅遊,「一口價」是更受喜歡的方式。

老年人群喜歡線下門店面對面服務 的同時,也越來越多開始網上瀏覽旅遊資訊、查攻略、分享旅遊體驗。攜程數據顯示,今年以來,攜程社區55歲以上創作者數量增長9成,釋出內容增長近4成。

02

銀發旅遊市場的的潛力和挑戰

潛力一:

老年群體出遊意願高,出行時間自由

國元證券釋出的研報顯示,隨著可支配收入逐步提高與消費觀念的轉變,老齡化群體更願意參與旅遊休閑活動。數據顯示,81%的老年人明確表示願意出遊,並且64%的老年人每年出行兩次以上在出行時間方面,老年人退休後閑暇時間較多, 旅遊出行時間選擇自由,選擇出行時間存在明顯錯峰傾向、季節傾向。 據老齡產業協會及同程旅遊數據顯示,老年人群出行高峰期集中在每年3月、4月和5月,以及9月、10月和11月, 錯開寒冷冬季和炎熱酷暑

潛力二:

文化需求豐富

如今,老年人的出遊方式已經發生變化,他們傾向於更加新潮多樣的旅行方式。很多老年人更願意融入目的地生活,了解當地歷史人文,很多低齡老人也願意參與目的地的徒步、騎行、露營、登山等輕體育專案,喜歡參與到樂器演奏、非遺體驗等活動中,有些還做了旅行短影片博主,成為原生的文化景點講解誌願者。

老年旅遊者更看重旅遊產品的景觀價值和文化內涵,也更加重視旅遊的康養和研學功能。 老年旅遊者有更豐富的人生閱歷,更看重與旅遊目的地社區的情感互動,對歷史型、懷舊型旅遊產品情有獨鐘。

挑戰一:

老年旅遊產業存在供需錯位的問題

老年群體需求尚未獲得充分滿足。據中國旅遊研究院2023年釋出【中國老年旅居康養發展報告】顯示2019年中國65歲以上的老年遊客出遊總花費為3197.8億元,占國內旅遊收入5.73萬億元的5.6%,已經具有較大的產業規模。

但從消費結構來看,老年旅遊產業還有較大的提升空間。城鎮65歲以上老年遊客人均每次花費1209.20元,僅相當於城鎮遊客平均花費1626.50元的74.3%。65歲以上農村老年遊客每次出遊花費僅為847.50元。

從已有數據看,老年旅遊者消費偏低,其根源在於現階段旅遊產業體系還是以中青年為主要目標客群,符合老年人需求的旅遊要素和旅遊產品較少。 各地各部門和旅遊企業應努力創造更好的條件、提供更好的產品和服務,不斷增強「銀發族」的獲得感、幸福感、安全感。

挑戰二:

老年旅遊產業存線上上線下雙重障礙

線上方面:主要是「數碼鴻溝」問題依然存在,文化程度較低、不能熟練掌握智能器材的老年人,在智慧旅遊時代有被邊緣化的風險。

線下方面:部份旅遊景區、交通工具、餐飲住宿等 旅遊設施、旅遊服務未進行適老化改造,旅遊場景交接處屬於「三不管」地帶,成了無障礙問題的「重災區」 ,部份景區雖然解決了「可進入性」問題,但沒有解決旅遊產品的適老化問題,老年人順利進入景區後卻發現景區缺乏「可遊玩性」。

03

未來展望

1.要化數碼鴻溝為「智慧引擎」

加強智慧旅遊終端器材、應用程式、流動互聯網的適老化開發改造,最佳化界面互動、內容朗讀、操作提示、語音輔助等功能,鼓勵企業提供相關套用的「關懷模式」「長輩模式」,將無障礙改造納入日常更新維護。

還要加快推進資訊科技和智能硬件在老年旅遊領域的深度套用,探索康復輔助器具、健康監測產品、養老監護裝置、服務機器人、日用輔助用品等適老產品在文化、旅遊、休閑、酒店等多場景的試點試用。

2.全國多地也在持續最佳化適老助老設施

加大旅遊設施改造力度,打造全過程無障礙的老年旅遊環境,並提升遊客的旅遊體驗。 例如,湖南莽山建成無障礙山嶽型景區,遊客可透過景區索道、無障礙棧道、電梯、自動步梯、垂直提升機等設施無障礙到達山頂;重慶隆慶區在各景區完善了無障礙通道、電梯、扶梯等設施,為1000個廁所蹲位安裝了扶手。

隨著老年人口的穩步增長,老年旅遊市場展現出無可限量的潛力。 預計到2035年,銀發經濟規模將達到30萬億元,占據GDP的10%。 為滿足這一龐大市場需求,我們將數碼鴻溝轉化為智慧旅遊的強大驅動力,並持續最佳化適應老年人需求的基礎設施。借助科技之優勢,提升旅遊服務的便捷性和安全性,確保老年人在旅行中獲得更舒適、安全的體驗。 這不僅是滿足他們需求的關鍵,更是推動老年人出遊市場健康、蓬勃發展的核心所在。

深圳國際旅遊產業博覽會(SITE)是一個「會+展」的旅遊+綜合展覽,每年展會期間也有十余場行業的會議和論壇活動,致力於為業內人士打造一個深度交流與學習的平台。第九屆深圳國際旅遊產業博覽會(SITE)也將匯聚業內專家、學者及企業代表等,共同探討老年旅遊市場的創新與發展,歡迎您的參與。