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江西武功山景區一遊客漂流時不幸遇難,景區有5大不可推卸的責任

2024-08-18旅遊

近日,有網友釋出影片稱,江西武功山景區玩漂流時突遇漲水,有遊客乘坐的漂流艇發生側翻後被大水沖走,導致一死一傷。影片在網上迅速傳播,引起了網友們的廣泛關註。

8月11日下午14時,王女士和女兒一家三口來到武功山景區內的萬龍峽漂流專案玩漂流。當時,王女士帶著外孫先坐了一艘漂流艇出發,女兒郭女士和女婿李先生則坐另一艘漂流艇隨後出發。大約漂了10分鐘左右,工作人員接到通知上遊漲水,讓大家趕緊上岸。王女士和外孫的船剛好漂到一處開闊水域,很快在安全員的協助下上了岸。但是此時王女士的女兒和女婿還在漂流的上遊,因為上遊河道狹小,兩邊地勢陡峭,無法上岸,只能漂到中遊水域開闊處方能上岸。

因洪水來勢兇猛,有已上岸的遊客看到一條船被洪水掀翻,兩人落入水中,而落入水中的正是王女士的女兒和女婿。因水勢太急,安全員也無法直接下水施救,只能在岸上將竹篙伸入水中,讓落水者試圖抓住竹篙,將他們救上來。李先生因為會遊泳很快就遊到了竹篙處抓住了竹篙,被救上岸。但李先生發現自己的妻子郭女士並未獲救上岸,又跳進河道救妻子,但因體力不支,無法追上被洪水沖走的妻子,最終只能忍痛看著妻子被沖走。當李先生再次被救上岸時,身體已多處受傷,隨後被送醫院救治。

8月11日晚,景區工作人員告訴王女士,她女兒已經找到,但沒有搶救過來,已經不幸遇難。但王女士要求看自己女兒遺體時,景區工作人員並未帶王女士前去檢視,直到8月12日的下午才帶王女士及家屬到殯儀館。

目前,王女士及家人就女兒的死和女婿的重傷正在和景區進行溝通,景區尚未給出解決方案。

從這個事情來看,景區負有完全責任,主要體現在以下5個方面:

1、景區未及時關註天氣情況,上遊洪水來時沒有足夠的提前通知遊客上岸時間,導致遊客的傷亡。 據另一位親歷者稱,他們在去武功山漂流的路上時,11點及12點多都下了陣雨,而且雨還挺大。他們兩次向景區工作人員確認今天是否能正常漂流,工作人員一再承諾說能夠正常漂。還有一位遊客稱,當時自己是最早漂的一批,漂流的過程中就下了大暴雨,漂完之後河道的水漲了很多,回去的路上看到救護車和救援車上去。既然第一批漂流時已經下了暴雨,河水已經上漲,景區未及時關閉河道、停止漂流,而是仍冒險讓遊客漂,這是景區決策的失誤。

2、景區救生器材設施不完善。 作為一個經營了兩年的漂流,河道兩邊設定的救生通道不足,只有在水域稍微開闊的地方才能方便上岸,水域開闊兩處相距至少有上百米的距離,一旦發生險情,救援難度將增大。親歷者稱,很多遊客是被半道救起的,上岸後並沒有道路直接通往景區,而是一直在密林中向上爬,在向上爬的過程中,很多人都被樹枝、草等劃傷。

3、景區應急措施預案不完善,安全員配備不足。 目擊者稱,當時李先生的船翻了之後,只有一個安全員在拿竹篙進行救援,過了很久之後才有其他的安全員過來幫助救援,說明景區的應急預案不完善,安全員的人手不夠,導致救援不夠及時。

4、景區安全員責任心不夠,讓死者家屬寒心。 據死者的妹妹稱,在和景區工作人員溝透過程中,一個安全員說「早知道那個男的也不救」。作為景區的安全員,就是負責漂流過程中遊客的安全的,說出如此的話,那是毫無責任心的表現。一個安全員對遊客見死不救,想想這樣的景區就讓人害怕。

5、景區對死者郭女士的救援經過未向家屬完全公開,讓家屬產生懷疑。 王女士接到自己女兒確認死亡的訊息時已是晚上,從下午4點多漂流出事,已經過去了幾個小時,但景區工作人員並未及時向王女士說明救援過程的情況,只是草草說了她女兒已不幸遇難。但當王女士要求看遺體時,景區工作人員卻並未帶王女士前去,而且未經家屬同意,私自將郭女士的遺體運送到殯儀館,不免讓家屬及外界懷疑景區是否故意在遮掩什麽。

11日晚,武功山萬龍峽漂流公眾號釋出停漂公告,稱「因受降雨天氣影響,需修繕河道,為了保障廣大遊客的遊玩體驗與安全考慮,萬龍峽漂流8月12日起停漂。」

這個停漂的公告顯然來的太遲了,如果11日上午就釋出公告停止漂流,這場悲劇將不會發生。「人死不能復生」,願逝者安息,家屬節哀!也希望景區能夠妥善處理好,給死者家屬告慰。