5A景區經營困境:亟需轉變理念
喬家大院作為中國首家破產的5A級景區，其案例折射出當前5A景區所面臨的經營困境。這一曾經享有＂華北村＂美譽的古村落景區，在2019年被文化和旅遊部門摘牌，到2022年8月進入法定重整程式，成為一個引人深思的警示。
喬家大院之所以走向破產，主要原因在於前期大規模基建投資形成了高達數億元的債務。景區門票價格長期維持在120元/人的低位水平，遠遠無法覆蓋營運成本。這種＂重建設、輕經營＂的傳統模式，使得喬家大院在完成景觀建設後陷入資金鏈斷裂的困境。
這種困境並非個例。近年來，越來越多的5A級景區開始感受到經營壓力。一方面，為了獲取5A級資質，景區不得不持加大基建投資，導致沈重的資金負擔；另一方面，門票收入作為主要收益來源，受制於政策管控和遊客承受能力，難以大幅提高。在此雙重夾擊下，5A景區的經營日益捉襟見肘。
5A景區亟需轉變經營理念，擺脫對門票經濟的過度依賴，培育新的經濟增長點。旅遊文創產品正是一個重要的突破口。
旅遊文創產品的重要意義
旅遊文創產品是指具有景區文化元素的創意產品，包括工藝品、服裝、飾品、玩具、食品等多種形式。開發旅遊文創產品不僅能直接帶來經濟收益，更重要的是能夠將景區文化元素產業化，提升景區整體價值。
旅遊文創產品是提高景區二次消費的關鍵。遊客在景區的消費通常被分為＂一次消費＂（門票）和＂二次消費＂（購物、餐飲等）兩。一次消費受政策限制，提高空間有限；而二次消費則具有廣闊的增長潛力。 透過開發富有特色的旅遊文創商品，能夠滿足遊客個人化需求，從而有效拉動景區內的購物消費 。
旅遊文創產品是實作景區文化創意產業化的重要載體。景區文化是一種獨特的文化資源，蘊含著豐富的歷史、人文內涵。 透過將這些元素融入文創產品的設計開發中，不僅能賦予產品文化內涵，更能將景區文化轉化為現實生產力，實作文化資源的商業價值 。
旅遊文創產品能夠提升景區的整體形象和品牌價值。 一方面，優質的文創產品本身就是景區文化的物化體現，能夠持久傳播景區文化魅力；另一方面，文創產品還可以作為景區形象的重要載體，透過產品包裝、行銷等環節來塑造景區獨特品牌形象，從而提高景區的知名度和美譽度 。
可見，發展旅遊文創產品產業是5A景區實作經營轉型、提高經濟效益的重要途徑，對於景區的可持發展具有重要意義。
開發旅遊文創產品的策略
要真正發揮旅遊文創產品的作用，5A景區需要制定系統化的發展戰略，從產品開發、品牌行銷、渠道建設等多方面著手:
高層重視，全面部署
旅遊文創產品的開發需要景區高層的高度重視和全盤部署。景區應當成立專門的文創產品開發小組，由高層直接領導，統籌規劃文創產品的整體發展方向、品類設定、風格定位等核心問題，並為產品開發提供必要的資金、人力等資源保障。
以遊客需求為導向
文創產品的開發必須以遊客需求為導向 。景區應深入研究不同遊客群體的消費偏好、審美取向等，開發出貼近遊客實際需求的產品。比如可以開發一些實用性強的文創商品，如景區特色紀念品、工藝品、食品等，滿足遊客的實際使用需求；也可以開發一些個人化客製產品，讓遊客親自參與產品設計，增強產品的獨特性和紀念意義。
構建品牌形象系統
要充分發揮文創產品的品牌傳播功能，景區需要為文創產品構建統一的品牌形象系統。這包括設計獨特的標誌logo、確立產品風格、制定包裝形式等。還要註重品牌文化的內涵建設，將景區文化元素充分融入品牌內涵之中，使文創產品成為景區文化的物化體現。
創新行銷模式
傳統的文創產品行銷模式已難以適應新形勢，5A景區需要創新行銷思路。一方面要拓展線上線下多渠道銷售，利用新媒體、直播帶貨等新興行銷方式；另一方面也要創新行銷活動形式，如舉辦主題展覽、體驗活動等，將文創產品與景區文化體驗相結合，增強遊客的參與感和體驗感。
註重文化內涵與特色
文創產品的核心價值在於其文化內涵。 開發過程中，景區必須註重挖掘和體現本土文化元素，使產品具有獨特的文化符號和審美特色 。可以從景區所在地的歷史人文、民俗風情、自然景觀等方面著手，賦予產品鮮明的地域文化特征。
持創新，不斷更新
文創產品的生命周期往往較短，需要持創新以保持新鮮感。景區應建立常態化的創新機制，密切關註市場動態和遊客反饋，及時更新產品線，避免產品同質化。同時也要註重產品的可持性，在創新中保留文化基因，使產品具有永不過時的文化魅力。
透過上述系統化策略，5A景區將能夠真正發揮旅遊文創產品的獨特價值，培育新的經濟增長點，實作由＂重建設、輕經營＂向＂重經營、輕建設＂的轉變，從而走上可持發展之路 。
面對經營困境，5A景區亟需轉變傳統的重建設、輕經營理念，培育新的經濟增長點。旅遊文創產品正是一個重要的突破口，它不僅能直接帶來經濟收益，更能將景區文化元素產業化，提升景區整體價值。
要真正發揮旅遊文創產品的作用，5A景區需要制定系統化的發展戰略，從高層重視、以需求為導向、構建品牌形象、創新行銷模式、註重文化內涵、持創新等多方面著手，將文創產品開發融入景區整體經營之中。只有這樣，5A景區才能最終實作由門票經濟向文創經濟的成功轉型，步入真正的可持發展之路。
