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遊客年前大理旅遊,卻被嘲諷窮光蛋,官方解釋來了

2024-02-10旅遊

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年前旅遊可能真的需要避坑了,這倒並不是說提防被人騙了,而是 趕上這等日子,講究的規矩多了。

近日有位遊客在雲南旅遊,僅僅因為三個手串,竟然與攤主大姐起了沖突,其實 這三個手串也不算貴,也就10來塊錢的事兒

此事傳開後,在網上卻鬧得不可開交,這其中到底包含著哪些不為人知的隱情,確實需要好好研究一下。

1.事情經過

根據廣東新聞頻道2024年2月10日的訊息!

一位遊客在雲南大理旅遊時,拍了了一段影片,吐槽自己遇到了一件令人哭笑不得的事。

這位遊客敘述說,他在一家攤位前駐足,觀看了一位大姐出售的手串。

然後自己僅僅摸了手串幾下,未料攤主大姐便要求他購買。

她認為這屬於強迫銷售,因此拒絕付款。

隨後,據遊客描述,攤主大姐變得激動起來,不僅緊追不舍,還辱罵他是「 窮光蛋 」。

這段介紹一經傳播,公眾普遍感到憤慨。

不少人認為,在節日期間,遊客外出旅行本應尋找快樂和新鮮感,而這種銷售手法無疑給遊客的愉快心情蒙上了陰影,強買強賣的行為是任何消費者都無法接受的。

對此事件,當地相關部門也展開了調查,盡管部份細節與遊客的陳述存在差異,但攤主罵人的事實卻得到了證實。

2.當地回應此事

事情發生在雲南大理的喜洲鎮,經當地相關部門調查後得知,涉事攤主姓王,我們暫且稱她為王大姐。

從官方顯示的訊息中,遊客所述與事實似乎有所不符。

王大姐並非在遊客簡單觸摸手串後便要求購買,實際情況是,遊客挑選了三串手串,並支付了15元。

之後,遊客可能認為手串的價值與價格不符,或其他原因,返回請求退款。

不幸的是,退款請求恰逢春節期間,王大姐認為商品售出後再退非常不吉利,特別是在這個註重彩頭的時節。

因此,王大姐試圖和遊客協商,提議退還10元,而遊客以5元的價格,象征性地買下一串手串。

然而,遊客堅決不同意購買手串,雙方隨即發生爭執,繼而出現了遊客拍攝到的情況,即王大姐當街侮辱遊客,稱對方為「窮光蛋」。

事件曝光後,盡管遊客已經離開,但當地部門註意到影片在網絡上的傳播並迅速介入。

他們主動上門向王大姐了解情況,並在掌握所有細節後對她進行了批評教育。

經過工作人員的指導與批評,王大姐認識到了自己的錯誤,並希望透過網絡公開道歉以獲得公眾的諒解。

3.網友議論

對於此事,網友們也紛紛發出了自己的看法。

有網友表示,看完事情的經過,就不敢支持遊客了。

如果攤主坑遊客是150塊錢或者1500塊錢,肯定無條件支持遊客,但大過年的,遊客買15塊錢的東西而已,這種較勁實在看不懂。

還有網友表示,必須支持攤主,因為做生意剛開門很講彩頭,第1單意義非凡,如果第1單不順,後面的生意總覺得鬧心。

何況東西也不貴,如果遊客不喜歡,還不如不買,買了之後又退,給人的感覺很不好。

另外也有網友表示,遊客買了又退,算不算不講誠信呢?怎麽感覺跟故意耍攤主似的。

另外還有網友表示,不就是5塊錢的事嗎?如果有攤主聯系方式,不講廢話,直接購買。

所以就有網友評價,大過年買幾個不值錢的手串,買了又退,卻是很唐突。

4.寫到最後

第一,關於這起事件,咱有必要說兩句攤主王大姐的問題。

對於15元三串手串的價格,考慮到手串並非稀有物品,顧客在購買後若發現任何問題,退款退貨應是他的權利。

從王大姐的角度看,遇到首單生意就退款無疑會影響心情,可能使她一整天覺得晦氣,做生意不順。

然而,當遊客要求退款時, 王大姐不可能把遊客按在攤位上 ,強迫遊客購買。

出於對生意彩頭的考慮,試圖說服遊客象征性地購買一串手串,雖在情理之中,但如果遊客不同意,強迫絕非明智之舉,大家都知道,強扭的瓜不甜。

王大姐後續情緒化處理的方式, 才是影響當天生意的硬傷,也是今天一切不好的開端

如果王大姐處事圓潤點,或許一天生意照做,東西照買,生意嘎嘎滴好。

第二,遊客在維護權利方面也有值得商榷之處。

雖然透過影片記錄維權本身無可厚非,但問題在於他拍攝的影片內容有選擇性地剪輯!

從遊客展示出來的過程, 忽略了對自己不利的部份,而突出了王大姐辱罵對他造成傷害的片段,並且在某些敘述上與事實有所出入。

如果遊客能夠客觀公正地表達觀點和立場,合理維護自己的權利,完全可取的。

如果為了過度誇大事件,以誘導網友支持自己,甚至歪曲事實,那麽很不合時宜。

之前的「 奔馳男加塞砸車事件 」已是前車之鑒,當事人女士拍攝影片時加入過多吸引眼球的元素,導致公眾輿論失焦。

這已經給透過網絡維權的大家提了一個醒,任何時候不要刻意侮辱大家的智商,大家沒那麽容易糊弄,有可能會引火燒身的。