頂端新聞記者 楊雪情
「我之前是開公司做工程的,阿梨在別的公司做主播賣實木家具,因為工程專案一直不好結款,她就建議一起來做抖音電商。」郭海洋說當時自己也不是特別懂電商,但出於對妻子阿梨的信任,加上十多年開公司的經驗,2022年2月26日,「阿梨家具」團隊正式組建。
從最初打遊擊戰式的直播,到有固定的直播展廳,夫妻倆專註於新中式實木家具這條賽道,又開辟了實木小件的新業務板塊。對於未來,他們的想法非常清晰,繼續完善供應鏈,透過抖音電商打造「阿梨家具」品牌,把南康家具更好地帶出去,用更多好產品來回饋客戶。
專註新中式實木家具,一心一意把一件事做好
「我們最初並不順利。」南康作為全球最大的家具生產制造基地,家具種類廣泛,夫妻倆當時的想法也多,在新中式實木家具之外,也賣軟體家具。
郭海洋介紹,當時很多商家都是用低價策略在賣軟體家具,但自己走的是偏高端路線,持續虧損了三個月。夫妻倆當機立斷,砍掉軟體家具專案,專心做新中式實木家具。
「阿梨之前在別的公司做主播,銷售的是新中式家具,當時爆發期一場也賣過三五十萬,她覺著新中式家具比較有潛力。」郭海洋說,「吸取之前的教訓,我們就想一心一意把一件事做好。」
廠家提供展廳就在廠家播,家居賣場提供展廳就在家居賣場播……因為想輕裝上陣,那時候團隊並沒有固定的直播展示廳,每次直播就像打遊擊戰一樣,來來回回地在各個廠家、賣場之間跑。「那會兒直播時候看的人也不多,賣一張床我們都很開心。」
低迷的日子持續了小半年,期間夫妻倆帶著小團隊到處學習,也在一次次的直播中吸取經驗。2022年11月份,阿梨家具抖音電商直播間的數據開始有了明顯增長,每天的銷售額也穩定在五六萬左右。
完善供應鏈體系,開辟實木小件新板塊
「2023年春節我們沒放假,堅持在做直播。」郭海洋說,現在市場競爭激烈,不努力就會被別人擠下去。透過一年的摸索,團隊達成共識:想在抖音電商做好,打造自己的品牌,必須有一個完整的供應鏈體系來支持。
南康作為實木家具產業帶強大的生產能力和成本優勢,給了夫妻倆實作構想的可能性。於是,郭海洋找到當地一家工廠建立合作,阿梨團隊負責開發產品,加工廠負責生產。2023年2月,阿梨團隊和加工廠一起,租了一個地方,裝修了三個直播廳。
直播間固定了,直播團隊也從一個擴充套件到三個。「我夫人這個團隊是晚上9點到次日淩晨1點播,另外兩個團隊是早上5點到9點播,每天的銷售額都能穩定在十幾萬。」
「實木家具這個類目屬於中上的消費,新中式這一塊客單價還是比較高的,想一下子爆發得很厲害,也不太現實。」整個流程機制的運轉逐漸走上正軌,郭海洋得以抽出身來,他在以實木為主導的家居品類裏面尋找,還能做些什麽。
2023年6月,機緣巧合,郭海洋開辟了實木小件的新業務板塊,「8月份以來,一直都屬於爆品。」
把南康家具帶出去,用更多好產品回饋客戶
「我們目前的所有銷售都在抖音電商,我夫人是從這裏開始的,所以我們就一直堅持在這裏,也擔心三心二意會一個都做不好。」郭海洋說,現在他和夫人分工明確,阿梨負責前端銷售,自己負責售後服務,處理好物流、廠家等供應鏈方面。
在他看來,「阿梨家具」發展到今天,夫人的堅持和努力要占很大功勞。她每天淩晨1點下播,然後復盤,基本每天都要忙到淩晨三四點。白天除了休息,她還要處理公司的其他一些事情。
「阿梨家具就像我們自己生的孩子,不管再怎麽不容易,都要一直做下去。」對於未來的規劃,郭海洋想尋找人才,協助夫人打造好個人IP。同時,他也在規劃繼續完善供應鏈,把南康家具更好地帶出去,用更多好產品回饋客戶。
阿梨家具在抖音電商的店鋪
部份團隊成員合影