記者 孟一 高峰
通訊員 王碧輝 實習生 張穎
充滿傳統審美和中醫元素的現代化門診綜合樓大廳，配備有全新高端醫療器材的門診和病房，散發著濃郁中藥香的大藥房……當記者來到中國中醫科學院西苑醫院濟寧醫院新院區(以下簡稱「西苑醫院濟寧醫院新院區」)，給人留下深刻印象的便是整潔優美的就醫環境和專業熱心的診療服務，而其背後，更蘊藏著濟寧因獲批國家區域醫療中心建設專案、成功驅動中醫藥服務高質素發展的重大變革。
一直以來，中醫診療都是濟寧醫療事業發展中的「短板」，而作為重大民生專案的西苑醫院濟寧醫院新院區，恰好彌補了這一缺陷。
位於濟寧市太白湖新區的西苑醫院濟寧醫院新院區3月18日正式啟用。該院區建築面積26.1萬平方米，設定床位1300張、停車位2253個，設有名中醫傳承工作室、腎病科、心血管科、腦病科、針灸科、骨傷科、外科等40余個臨床醫技科室，並配置了先進的CT、磁共振、直線加速器等國內尖端的醫療器材，能夠滿足群眾全方位的診療需求。
衡量一所醫院的診療水平，關鍵和核心都在「人」。為有計劃、可持續地壯大醫院人才力量，新院區堅持引才和育人並舉，一方面引入中國中醫科學院西苑醫院的尖端醫療專家，讓老百姓在家門口就能看上「北京名醫」、享受到優質醫療資源下沈的實惠;另一方面逐步完善起以「名醫工作室」為紐帶的師帶徒模式，在名醫們手把手地言傳身教下，本土中醫醫師在工作中獲得寶貴的學習和成長機遇。
「過去，我們在老年病的中醫診療方面做得不夠系統和細致，身邊也缺少‘大咖’指點。新院區啟用後，醫院將為中國中醫科學院西苑醫院老年病國家重點學科帶頭人李躍華設立名醫工作室，由她牽頭打造濟寧老年病重點學科，並親自培養3名年輕的本土中醫醫師。」中國中醫科學院西苑醫院濟寧醫院副院長王樂榮介紹，要做好一名中醫，不僅要多實踐、多接觸病人，還要學會從中醫大師身上汲取營養、了解前沿知識、加速自我提升。過去一年，西苑醫院陸續向濟寧派駐各領域專家120余人次，直接參與坐診、查房以及帶教，其中不乏全國名中醫、岐黃學者等國內頂尖學者。目前，西苑醫院共有17位專家長期派駐濟寧，切實解決了群眾去北京看病難、本土人才難培養等現實問題。
記者在采訪時發現，西苑醫院濟寧醫院新院區配備了國內頂級的資訊化、智能化診療管理系統，更建成了省內第一家全自動無人值守醫學檢驗實驗室，多場景的數碼化套用，實打實地最佳化了群眾的看病體驗。
「我們已經推出了看病掛號數碼預約、化驗結果智能釋出、前台大廳數碼導醫等智能業務，並根據業務特點和群眾需求，在數碼套用的基礎上創新推出了中藥快遞等個人化服務。」王樂榮說，在國家區域醫療中心建設專案的引領下，新院區不僅傳承了中國中醫科學院西苑醫院先進的診療技術，更學到了科學的管理制度和全新的服務理念。依舊以中藥快遞為例，新辦法不僅是一項解決煎藥時間長、病人等候久問題的具體舉措，更是一次細節中見服務的理念轉變。另外，為方便患者和職工在新老院區通行，醫院還設有老院區到新院區的免費班車，每天5趟，此舉獲得廣大患者和職工稱贊。
預計到2026年，西苑醫院濟寧醫院新院區將建成25個國醫大師、全國名中醫層次的「名醫工作室」，引進新技術、新專案50余項，顯著提升域內中醫診療的質素與輻射能力，讓高質素中醫藥服務在濟寧方便可及。
