開欄語
一封信，一個故事，一段情，講述不一樣的醫患故事。用我們放心、順心、貼心、動心的服務，撫慰病痛，燃點希望。人文省中醫，為您的生命與心靈護航。
在廣東省中醫院建院90周年之際，醫院醫務工作者用生動的筆觸，書寫下醫患雙方攜手維護生命、彼此用心、雙向治愈的故事，匯整合這本【大醫精誠 大愛無聲——廣東省中醫院醫患故事集】。
這些展示著醫患本源、攜手相助、知遇感恩的醫學人文故事，將成為傳遞正能量的載體，架設起醫患和諧的橋梁，譜寫「大醫精誠」的新篇章！
著名作家莫泊桑說過：「生活永遠沒有可能和你想象的一樣好，但是也不會像你想象的那麽糟！」在從事醫務行業若幹年後，我漸漸明白了，生活的美好和糟糕並不是絕對的。我們在體驗中學習，在學習中成長，每一次經歷，每一段故事，都會成為人生中寶貴的財富，激勵我們前行，成就更好的我們。敘事護理教會我用同理心進行傾聽和表述，教會我更好地理解患者和找到更加流暢的溝通方式，教會我如何在工作中引導患者積極配合治療，增強患者的抗病信心。
面對生死他似乎很淡漠
80歲的梁伯前些日子從脾胃病科轉來了我所在的科室， 送梁伯過 來的是他的兒子，40多歲。接診那天，我在梁伯滿布皺紋的臉上分明 看到了兩個字——淡漠。我見過對死之恐懼，見過對生之向往，見過 很多不同的人對於疾病的態度，但唯獨少見對生死的淡漠。本著對生 命的尊重，我還是希望多了解他一些，進而能夠用我的所學所長去幫 助一個耄耋之年的老人。
梁伯是因為將進行腸癌根治術轉入我科的。據我觀察，醫生給他 講述手術風險以及後續治療方案時，梁伯似乎並不太關心，好像這件 事與他無關一樣。有著多年一線護理經驗的我深知一個人的求生欲望 會對治療效果產生怎樣的影響，所以我決定多去了解他，理解他，幫助他，希望他能夠以更好的身體狀況和精神狀況去迎接這台手術。當然，註意到這一情況的還有我的同事們，於是我們在護理過程中會主動與他聊天，以便我們做出更加行之有效的護理手段和話術。
在大家的努力下，情況基本明了：梁伯的老伴因為癌癥已去世快十年，他膝下有一兒一女，都已年近半百；梁伯目前獨自居住，但是和兒子屬於同一個小區，兒子經常會給他買菜送過來，不過大多數時間需要梁伯自己照顧自己；女兒嫁得比較遠，能回來看他的時間不多；兒子與兒媳歲數相近無生育，前些年想領養一個孩子，但當時梁伯老伴生病，兒媳的雙親也是患癌在家，在雙方老人都無法幫助的情況下，領養孩子無疑是一種很艱難的做法，於是乎這個計劃擱淺了。
梁伯說一個人生活是孤獨的，尤其當看到別家的老人有孫子孫女在膝下承歡時，那種孤獨感更甚。
其實梁伯本是一個睿智之人，他內心苦悶於失去陪伴自己多年的愛人，他也曾懊悔於沒有給孩子提供更多的幫助讓他們勇敢地去領養一個孩子，他獨自承受著在多個黑暗中醒來無人在身邊的孤寂，但這些都沒有讓他放棄生之希望。他的淡漠只因無人理解他的勇敢，無人贊賞他獨自一人和寂寞抗爭的勇氣，於是他迷茫了，不知道前行是否真的就是人生的意義。
重新點燃對生命的希望
我和同事們分析完情況後，知道接下來該怎麽做了——首先我們要做一個忠實傾聽者。我和同事們在護理之余，總會抽時間陪他說說話，大多數時間都是他講我們聽，聽他說之前的生活、之前的故事和曾經的輝煌，我們總是聽得津津有味，時不時提出自己對於那個年代的疑惑，他總是耐心為我們解釋。傾訴中他收獲了陪伴和認同，我們也對生活和歷史有了更多的認識和理解。每次和梁伯聊天，我還有意無意地提起他一生橫跨多個變革的經歷，我告訴他時間就像一場偉大的魔術，它總是不斷地創造奇跡，而老爺子就是奇跡的見證者。他回應我以笑意，我分明感受到了他對於人生的無限眷戀，也感受到他對生命的渴求變得更加強烈。當他臉上笑意越來越多的時候，我們就知道付出有回報了。
其次就是關心他，鼓勵他。在護理過程中，梁伯的獨立以及自理能力讓我們折服。於是我們在平常和他說的言語中毫不掩飾對他的敬佩之情，也會在生活方面給予更多的關心。老爺子也不曾讓人失望，每一天都會積極配合，偶爾還會關心關心我們的家事。這讓我欣喜，也告訴我，我們之前努力是值得的，患者對我們的認可，也是我們人生價值的體現。人的一生必然會走向終點，至少此時此刻我們有限的生命被賦予了意義和使命，也成就了此時此刻無限熱愛生命、熱愛工作、熱愛生活的我。
做手術的時間轉眼便已經到來。臨進手術室的梁伯顯得十分從容且充滿信心，他還反過來鼓勵我們說他相信手術一定會很成功！手術真的很成功， 一部份源於我們醫護人員的專業，另一部份更是源於老爺子的信念與配合。在術後恢復過程中也同樣如此，術後一天，他便能夠在護工的幫助下進行簡單的床邊活動，幾天後可以獨立行動。在這個年齡段能夠恢復得這麽好的病人，真的是較為少見。
不久，老爺子就順利拔管出院了，出院那天，他感謝我們這段時間對他的照顧，還微笑揮手致意說：「希望你們繼續加油，越來越好！」
醫護工作的意義就是治愈他人，成就自己，每一天都是一個奇跡日，不是嗎？
作者：鄭海英，廣東省中醫院芳村醫院外五外六科主管護師
執行編輯：張靚雯
稽核校對：莊映格
責任編輯：宋莉萍
