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我,90後,自學日語一年過N1,在外輪免稅店工作,7個月攢10萬

2024-06-28生活

這是我們講述的第4145位真人故事

我是(Mia)律子,父母在我兩三歲時離異,我從小跟著媽媽生活,高考前母親患直腸癌晚期突然去世。

在母親去世打擊下,我沒參加高考,去了一個技術學院學海乘專業兩年。學了一年半,我就在國外遊輪做了前台。

第一次做前台,要接待很多客人,因為聽不懂,被罵哭很多次,但我沒有退路,只能堅持。前台做了兩個合約,後來因為疫情,就沒上船。

我自學日語,一年考過N2,之後做過家教和日語轉譯,又努力一把考過N1。去年4月,我重新上船,在遊輪免稅店工作。今年三月,我的第四個合約開始了,繼續在遊輪免稅店工作。

(我在遊輪做海乘)

1999 年,我出生在山東。父母在我兩三歲時就離婚,我跟媽媽在一起生活。12 歲前,我和媽媽都住在外婆家,跟外公外婆一起生活。

小學和中學,我是在山東讀的。後來媽媽去廣西北海做行銷工作,她先去了一年,覺得還不錯。

初二時,我13歲,自己坐飛機從山東飛到廣西,因此我在廣西讀的高中。

北海靠近海邊,環境很好,但不是很發達。媽媽沒有再婚,一直帶著我。

(小時候的我)

2016年,媽媽被確診直腸癌晚期。我們搬回山東給媽媽治病,但治療沒效果。高考前,母親突然去世,那年我十七歲。

母親去世對我打擊很大,我很難接受,覺得為什麽這麽痛苦的事情發生在我身上兩次,感覺命運很不公平,老天為什麽這麽不公平?

太受打擊了,我就沒去參加高考。 其實,我成績還不錯,能考上個二本院校。

高中畢業,我隨便找了個技術學校讀海乘專業。這個技術學校有點像大專,但沒給大專證書。

(小時候的我)

2016 年9月入學,一年半後,我和同學們就去國外郵輪實習了。

我們班60 多個人基本上都是在賭場發牌,做服務員和酒吧服務生。我英語比較好,就去做了前台, 月薪800美元,一共在船上工作了9個月。

第一次上船,我剛滿18歲。船上的工作很緊張也很辛苦。其他同學都有伴,但前台只有我一個人。

船上沒認識的人,也沒有同學,還有很多外國人,那九個月裏,印象最深刻的是經常被挨罵。

前台工作要面對客人,有較多交流,我英語有點跟不上。同事有很多菲律賓人,印度人,說話都有口音,很多東西聽不懂,感覺很無助。

我只能慢慢學,不懂就問、多看,剛開始很多次被罵哭了。有壓力,但我也沒有後路可退,只能堅持下去。

(18歲我第一次上船做遊輪的前台)

客人在其他部門遭受的不公平對待,或者有不滿,他不會在那邊投訴,會直接來前台。公司就是這麽規定的,所以我就像一個垃圾桶,盛滿了顧客的各種不滿。

船上設施老舊,針對客人的投訴,前台並沒有什麽可以改善的辦法,客人覺得我們不解決問題,就罵我們。

有一次,有個客人結賬需要簽字,我剛去沒多久,也不懂,公司也沒規定必須用黑筆。我拿了一個彩色筆給客人簽字,客人寫了一半說:「你怎麽給我拿顏色的筆簽字?這不吉利。」

我以為他在開玩笑,就說了一句:「嗯,這也不是紅色的筆,應該沒什麽吧?」

「怎麽沒什麽?」他更生氣了,開始罵我。

最後我被罵哭了,才知道這不是開玩笑,只好重新開單,讓他簽字。

(我在船上工作的同時學會了攝影)

客人來投訴或者有什麽不滿意都會到前台,我們要安撫他,不能跟他對著幹,只能聽著。跟客人溝通的技巧都要自己學,真解決不了,就叫主管。

除了語言不通,我還暈船。我們在七層甲板上工作, 有時海浪大到可以直接拍到甲板上,被晃暈了,我就去吐一會兒再回來工作。

第一次航程,我幾乎沒什麽開心的事,每天被挨罵,壓力很大。還好每個航程也就五六天的時間,那批客人走了,我又覺得沒什麽了。

當時有一個六天的航程,專門跑日本,日本沿海那些城市我都去過。

(我自學了攝影)

日本的各個港口城市,像大阪、劄幌、橫濱、沖繩等城市,我都去過。

一般到這些港口城市會待6- 8 個小時。船靠岸後,我們員工需要等客人全下去了才能下船,等客人下去差不多要兩小時。

剛開始不熟悉,我就跟同事一起結伴出去,後面熟悉了就自己出去。

員工上班時間排得不一樣,不是每個地方都能去,就算能去也就2- 4個小時,一些網紅打卡點太遠就沒辦法去,就在碼頭附近轉轉。

(我在工作間隙去陸地旅遊)

日本城市不大,碼頭到市區可以走路,有的地方走十幾、二十分鐘路,有時會有接駁車。從碼頭過去,需要半個小時往返,我們只能淺淺地玩。

第一個合約是新加坡的遊輪公司,每月有三四班,沒休息,連續工作9個月。一般跑日本、南韓或純跑日本一兩個月,再跑新加坡、馬來西亞兩個月,再跑菲律賓、泰國兩三個月。

我在前台做了兩個合約,第一個合約是跑亞洲航線,40%的客人是中國人。第二個合約跑菲律賓市場,所有客人都從菲律賓上船,第二個合約漲到每月1000美元。

(我在遊輪上做前台)

2018年上船,2019 年下來,中間休息了兩三個月,2019 年又去了一次,還是做前台,這回熟練多了,也不害怕了。

2019年年底,我20 歲,去國外一家遊輪公司應聘,但公司要求滿 21 周歲才行,也就沒成功。

沒有工作,我和物件索性去了麗江。本來是去旅遊,覺得環境不錯,就在民宿打工,待了一年多的時間。

在那裏,平時跟客人一起喝茶,推薦些旅遊專案,賣賣茶葉、銀器等。

沒事的時候,就在民宿大廳喝茶、看書、曬太陽。

(我在麗江)

2020年底回家過年,疫情開始,大家都封在家裏了,也不太好出去找工作。因為我要去的那個新公司需要日語,我就開始自學日語。在家學了一段時間,沒有收入,靠著姥爺的退休金度日,壓力很大。

學不下去,我又去輔導班做英語老師,教小學、初中英語, 沒課的時候,我就學日語。一年的時間,我把N2考出來了。

日語等級N1最高, N2第二,學到一半的時候,我覺得自己可以沖一下N1.

考試要提前半年報名,我就去報名了。報名費挺貴的,五百多塊錢,我尋思不能浪費,要盡力而為,最後考出了174分的好成績,因為滿分是180分。

(疫情期間我在家裏自學日語)

考完我想換一份日語工作,順便練練日語,就開始了對外漢語教育工作。

在一個日本網站,學生全是日本人,用日語交流,教他們說中文。薪金不高,一個月五六千,有宿舍。

工作多勞多得,上課多拿錢就多,上課少就只有底薪。上課時間長,還要一直對著電腦,眼睛很累,我幹了差不多一年就不幹了。

結束了這份工作,我不想在家待了,去了廈門。

當時想重新回船上工作,也參加了幾次面試,但因為疫情國外公司不來中國,也不需要中國員工。

船務公司推薦給我一個工作,去廈門鼓浪嶼巡遊觀光船當乘務長,每月7, 000元。這個公司是個國企,名頭挺好的,還有宿舍,我就去了。

(2022年我在廈門)

去了才發現工作並沒那麽好,轉正後薪金才有七千,前面只有五六千,而且要三個月才能轉正。

工作挺辛苦,一條三層小船,員工一共七八個人,要打掃船艙衛生,要廣播講解景點。觀光一兩個小時回來,還要繼續打掃衛生、端茶倒水。活很雜,錢又不多,我幹了兩月就不幹了。

我在廈門繼續找工作,人都來了,房子也看了,打算待久點。很快,我就找到了一個日語轉譯工作, 薪金還算高,底薪6000元,加上提成,能拿到 8000 到1萬左右。

廈門房租、吃飯都挺貴,1600元租個小單間,沒廚房,自己買個小鍋,偶爾煮飯吃,或者到外面吃。

(我在廈門舊貨倉)

周末還做兼職,做日語高考家教,薪金比我教中文高多了,家長直接給中介錢,中介會抽一定手續費,把剩余的給我。

我一直不知道中介提成多少,只知道自己到手300塊錢,覺得還挺多的。

後來,我辭職,跟孩子家長介紹新老師,才知道家長給中介600塊錢。都說中介黑,沒想到這麽黑。

於是,我繞過中介給對方介紹了新老師。

除了日語轉譯,我還有很多其他工作。 公司做一個日本品牌,在中國開展網絡直播帶貨, 讓我去做直播,現在網站的商品詳情頁還有我的直播影片

(我在廈門)

從2002年6月到2023年3月,我一直在做日語轉譯,後來簽了上船合約,4月再回到船上。這次合約是直接跑美國,整條船只有三個中國人,而我是在免稅店上班。

我們公司屬於一個外包免稅店品牌,以前很少在中國招人,剛好有一條船在日本需要會日語的人。日本薪資水平很高,船上薪金一般,日本人看不上,他們就來中國招人。

我跟一個中介關系不錯,他就推薦了我,讓我試試。

當時一共九個人面試,只錄取三個,競爭比較激烈。因為要求一定要會日語,我也就得到了這個職位。工作了七個月,我攢下了10萬塊錢。

(我在參觀美術館)

迫於環境壓力,加上我學歷不行,在陸地找不到特別高薪的工作。我覺得不能再這樣下去了。要找到破局,就要把日語學好,我就可以去國外的公司。

我本來想去的公司,是行業的天花板。這個目標一直激勵著我,我才硬著頭皮把日語學下去。 很多時候,也想過放棄,但我覺得多學一點東西,說不一定什麽時候就用上了。

去年,我們部門的同事基本都是菲律賓人和印度人,明面上好相處,也會有勾心鬥角,世界上的人到處都一樣。

(我)

船上大多是外國人,大家上船時間不一樣,可能我剛上來,過兩月他就走了,就算看得上也不方便談朋友。大家離開後下個合約可能就去其他船了,就不回來了,沒有保障。

我上個合約的領導是個基督徒,他偶爾會跟我聊些信仰。我們賣珠寶,有一次有個鉆石首飾,分別是一克拉的耳釘,一共兩克拉,價值大概5萬塊。當時給一個客人試戴完後,我可能沒有收好,丟了一只。

我們所有人都到處找了兩三天都沒有找到。

我本來覺得已經完了,找不到我要賠一半錢,肯定是我自己掏這一半的錢,一個耳釘要兩三萬塊錢,我這個合約又沒攢下什麽錢。

(我在遊輪上工作)

這件事情發生在他走後,他去了別的船,我就發訊息問他,他說你去祈禱吧

每天晚上睡覺前我就祈禱,後面過了五六天,那個航程都要結束了,還沒有找到。航程結束客人走了,我們就沒法再追究這件事情了。

我們店裏的監控網絡攝影機都壞了,還查不到。

找的時候模擬了我所有的動線,我去過哪個櫃台都仔細找過,我的同事也一起幫我找,但還是沒有找到。

(我在遊輪上)

讓人出乎意料的是,後來找到了,是在一個我沒去過的櫃台裏面找到了!

我路過它,但我記得自己沒開啟過那個抽屜,所以這件事情到現在到底是怎樣發生的,我也不知道,也沒辦法看網絡攝影機,看看它是怎麽到那裏的?還是我記憶出現混亂?

這件事情也沒辦法去追究,它是怎麽出現在那裏的?

當時我的感覺簡直太不可思議了,我已經做好了賠錢準備了,怎麽會又被找到了?就跟中了彩票一樣。

(我和同事在遊輪上)

這次我去的是美國的遊輪,是我的第四個合約,這個合約也是9個月,等到再回來時已經是年底了。

這次我要先坐飛機去美國,然後再上遊輪工作,依然是在免稅店工作。 我很幸運,這次分到了單人艙。

每次開始新的航程,我都很興奮。

每天早上看見太陽從大海上升起,看到太陽的落日余暉,可以享受各種美食和世界各地的風景。

這也許是海乘工作的魅力所在。

(歡迎關註「風見律子」)

【口述: 律子】

【撰文:紅袖飛揚】

【編輯: 曉柒】

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(*本文章根據當事人口述整理,真實性由口述人負責。本賬號友情提醒:請自行辨別相關風險,不要盲目跟風做出沖動決定。)