10月3日，有多名網友釋出影片稱，自己在江西上饒三清山景區內排隊下山時間長達數小時。一名網友留言稱，當天溫度只有14℃，原地不動幾個小時，被冷風吹得瑟瑟發抖。
還有遊客在影片評論區中表示，自己當天上下山花了8個小時，晚上回到上饒沒有酒店住。而另一名網友則表示，自己上山排5小時，下山5小時。
影片截圖
10月4日，經視直播記者聯系上三清山景區，一名工作人員回應10月3日遊客長時間排隊情形時稱：「那不是滯留，是遊客在山上有序排隊等待安全下山。」對於當天景區遊客承載量是否過多，這名工作人員稱：「我們的承載量都是剛剛好的，大家遊玩了一天是有點累，在排隊當中是有點小情緒。當天索道工作人員也第一時間為遊客準備了姜湯等禦寒物資，並做好了疏通和安撫。」 當記者詢問10月3日三清山景區遊客接待人數時，工作人員表示並不清楚後台數據，但表示後面會避免再次出現長時間排隊的情況。
有網友曬出10月3日三清山景區金沙索道進站號，截至當天上午9時許，票面序號已經排到了10000號之後。而三清山另一條外雙溪索道中午11時許進站遊客也排到了3000號以上。
景區工作人員告訴記者，三清山景區自10月2日起就已經對遊客采取了限流以及勸返措施，「我們采取線上停止售票等措施，包括高速路口交警都在勸返（遊客）。」
三清山景區在暫停10月4日線上售票的公告中表示，根據景區目前票務預售情況並結合景區索道運力，將暫停10月4日線上售票，已經購票的遊客可以正常入園遊覽。景區將根據天氣及索道運力適時開放線上售票渠道。
10月4日下午，記者詢問目前線下是否仍可購票時，工作人員表示，已經抵達景區的遊客仍然可以透過線下渠道買到當天的門票，「現場買票之後工作人員會叫號入園。」
10月4日下午，上饒市文化廣電旅遊局一名工作人員回應經視直播記者，為保障國慶遊客旅遊質素，他們從國慶日前就對市內包括三清山在內的多個網紅景區實行網上預約和購票。「（目前）三清山網上預約通道全部都已經關閉了。」至於10月3日網友表示的長時間排隊的情況，這名工作人員表示，會轉交給景區有關部門進行回電。但截至發稿時，記者並未接到景區有關方面的回電。
據景區官網介紹，三清山景區總面積達229.5平方公裏，因其玉京、玉虛、玉華三峰峻拔而得名三清山。三清山景區名列國家級風景名勝區、世界自然遺產、世界地質公園、國家5A級旅遊景區、國家綠色旅遊示範基地。在今年春節假期中，三清山景區客流量位居江西省5A級別景區前列。據人民日報報道，2024年上半年，三清山接待境內外遊客量同比增長29.6%。
記者：汪文浩
