關於印發【高效辦成退休「一件事」工作方案】的通知
各市（州）、長白山管委會、縣（市、區）人力資源和社會保障局、政務服務和數碼化建設管理局、住房公積金管理中心（分中心）、衛生健康委員會、公安局、醫療保障局、社會保險事業管理局：
按照【國務院關於進一步最佳化政務服務提升行政效能推動「高效辦成一件事」的指導意見】（國發〔2024〕3號）任務要求，省有關部門共同制定了【高效辦成退休「一件事」工作方案】，現印發給你們。請結合實際抓好貫徹落實。
吉林省人力資源和社會保障廳
吉林省政務服務和數碼化建設管理局
吉林省住房和城鄉建設廳
吉林省衛生健康委員會
吉林省公安廳
吉林省醫療保障局
吉林省社會保險事業管理局
2024年4月26日
高效辦成退休「一件事」工作方案
為貫徹【國務院關於進一步最佳化政務服務提升行政效能推動「高效辦成一件事」的指導意見】（國發〔2024〕3號）精神，統籌推進退休「一件事」改革任務，著力提升管理服務效能，滿足企業、機關事業單位和群眾辦事需求，最大限度利企便民，制定本工作方案。
一、目標任務
圍繞企業職工（含企業解除勞動合約人員）和機關事業單位工作人員達到法定退休年齡領取養老保險待遇資格確認、基本養老保險視同繳費年限認定、特殊工種提前退休核準、因病或非因工致殘完全喪失勞動能力提前退休（退職）核準、新增退休人員養老保險待遇核定發放、基本醫療保險視同繳費年限核定、離退休提取住房公積金、城鎮獨生子女父母獎勵金、戶籍資訊確認事項，聚焦辦事全過程、全要素，整合行政、經辦、資訊資源，打造全新辦事流程，以規範化、精準化、便捷化的服務，在全省範圍內實施高效辦成退休「一件事」。
二、具體措施
突出「線上線下聯動、關聯事項整合辦」，實作服務物件退休「一件事」辦事流程最簡、成本最小、效率最高。
（一）退休「一件事」一門辦、一網辦。根據人力資源社會保障、醫療保障、住房公積金、衛生健康、公安等部門承擔的退休管理服務事項，完成事項申請整合。依托政務服務中心和吉林省網上辦事大廳（簡稱「吉事辦」），實作辦理退休相關事項只進「一門」、只上「一網」。
（二）退休「一件事」整合辦。養老保險待遇資格確認、養老保險待遇核定發放、住房公積金領取、城鎮獨生子女父母獎勵金領取、醫保視同繳費年限確認、戶籍資訊確認等全部事項整合辦、打包辦，實作退休相關事項一次性申請、一次性受理、一次性辦結。
（三）退休「一件事」接力辦。依托新版全流程審批系統，對申請事項形成養老保險待遇資格確認、待遇核定發放、住房公積金領取、城鎮獨生子女父母獎勵金領取、醫療保險視同繳費年限確認、戶籍資訊確認業務封包，透過系統發至各業務單位。人社部門完成養老保險待遇資格確認後，將人員退休資訊轉至社保部門、醫保部門、公積金部門、公安部門，相關業務單位依據人員退休資訊，接續辦理，一次性告知城鎮獨生子女父母獎勵金領取相關政策，確保退休「一件事」最多跑一次。
三、主要任務
（一）重構退休「一件事」辦理流程。對現行領取基本養老保險待遇資格確認、基本養老保險視同繳費年限確認、提前退休資格核準、養老保險待遇核定發放、住房公積金領取、城鎮獨生子女父母獎勵金領取、醫療保險視同繳費年限確認、戶籍資訊確認退休辦理事項的辦理程式、申請材料、受理順序進行重構再造，圍繞「一次辦、整合辦」，最佳化前後置環節，設定服務標準，明確辦理流程，形成辦事指南。（省人社廳、省住建廳、省衛健委、省公安廳、省醫保局、省社保局）
（二）開發退休「一件事」業務辦理系統。依托全省一體化政務服務平台，開發退休「一件事」辦事系統，對接各單位的相關業務工作系統，實作「服務一表申請、材料一次告知、申請一窗受理、材料高效流轉」。各單位要按照退休「一件事」業務辦理系統對接需求，完成所屬領域業務工作系統建設或改造，實作「一網協同」。（省政數局、省人社廳、省住建廳、省衛健委、省公安廳、省醫保局、省社保局）
（三）建立退休管理服務數據共享機制。以退休「一件事」業務系統為樞紐，最佳化前後置環節，實作各單位審批數據即時共享、互通互認，並透過全省一體化政務服務平台及時向申請人推播辦事進展。（省政數局、省人社廳、省住建廳、省衛健委、省公安廳、省醫保局、省社保局）
（四）開展退休「一件事」業務培訓。采取多種形式做好退休「一件事」政策流程解讀和宣傳引導，印發工作指引和辦事指南。做好企業使用者端網上經辦培訓，開展全省經辦業務工作人員培訓，全面提升全省退休管理服務工作水平 。（省人社廳、省住建廳、省衛健委、省公安廳、省醫保局、省社保局）
四、時間安排
（一）工作準備期（4月7日至6月30日）。成立工作專班，細化工作方案，組織退休相關業務的梳理，規範簡化業務申報材料。各部門提出業務需求，形成業務全流程塑造。研究制定退休「一件事」一表申請、要件簡化。完成經辦資訊系統開發，完成各部門網絡介面對接。
（二）系統測試期（7月1日至7月30日）。開展系統測試，完善經辦程式及系統支撐，確保數據交換安全、及時、暢通。完成使用者端賬戶發放及業務培訓，組織各級業務部門經辦人員培訓等，開展政策宣傳和解讀。選取部份服務物件參加測試。
（三）正式實施期（8月1日）。印發檔全省統一部署實施，印發公告正式啟動實施退休「一件事」經辦。
五、保障措施
（一）組織領導。成立由各成員單位業務處室人員參加的退休「一件事」工作專班，視情況組織集中辦公，負責全省有關政策制定、業務協同、資訊開發、業務培訓及組織實施工作。
（二）政策宣傳。各部門要充分利用網站、報紙、廣播、電視及各類新媒體，積極開展宣傳和解讀，擴大覆蓋面和知曉度，不斷增強企業和群眾的滿意度和獲得感。
（三）資金保障。退休「一件事」系統開發所需資金由政數局負責，各單位業務系統建設及升級資金協調同級財政解決。
