之前經常會刷到有網友來北京遊玩，卻因沒有預約門票而無法進入景點的情形。近年來，實名預約制已成為國內景區及文化場館的「標配」，雖然實名制預約能夠分流遊客，保證遊客的安全，但是也給很多遊客帶來了不便。
6月20日，北京市文化和旅遊局釋出訊息，暑期旅遊旺季將至，為持續提升旅遊景區基本服務，除故宮、國博等旅遊景區和對外開放單位外，北京全市旅遊景區已全面取消預約要求。
全國不少地區取消旅遊景區實名制預約，讓不少網友拍手叫好。暑期來臨，不少網友準備帶著家人出去遊玩，在遊玩過程中，一定要註意以下法律知識，避免引起糾紛！
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自駕遊
有不少網友喜歡自己安排行程，開著自己的小車帶著家人和朋友出行非常方便， 但如果駕車不當發生交通事故，導致同伴受傷，同伴是否可以向同行的駕駛者索賠？
根據 【中華人民共和國民法典】第一千一百六十五條第一款 規定： 行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任； 第一千一百七十三條 ：被侵權人對同一損害的發生或者擴大有過錯的，可以減輕侵權人的責任。
也就是說，結伴出遊、無償駕車，駕車者對同乘者仍負有安全保障義務，如果對其權益造成損害是需要承擔侵權責任的。
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報團遊
報團相對於自己做攻略要更加省心一點，但是 選擇旅遊社 的時候一定要註意， 要註意檢視公司是否有旅行社業務經營特許證，及登記的特許經營範圍。如果是出境旅遊，還要選擇有出境旅遊業務經營範圍的旅行社。
在確定行程後，遊客要及時與旅行社簽訂書面合約，並在合約中明確路線、行程、景點、交通和食宿安排及標準、雙方的權利義務、違約責任等基本內容，一旦旅遊時發生意外或糾紛，它是最有力的證據和權益保障。
根據 【中華人民共和國旅遊法】第五十七條 規定，旅行社組織和安排旅遊活動，應當與旅遊者訂立合約。
第五十八條 包價旅遊合約應當采用書面形式，包括下列內容：
（一）旅行社、旅遊者的基本資訊；
（二）旅遊行程安排；
（三）旅遊團成團的最低人數；
（四）交通、住宿、餐飲等旅遊服務安排和標準；
（五）遊覽、娛樂等專案的具體內容和時間；
（六）自由活動時間安排；
（七）旅遊費用及其交納的期限和方式；
（八）違約責任和解決糾紛的方式；
（九）法律、法規規定和雙方約定的其他事項。
訂立包價旅遊合約時，旅行社應當向旅遊者詳細說明前款第二項至第八項所載內容。
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訂酒店
出行時必不可少的是酒店預訂。有 時為了更好的 旅行，在旅行前就會預訂酒店。但是， 如果辦理入住遭遇酒店臨時漲價，該怎麽辦？
根據 【中華人民共和國民法典】第五百零九條 規定，當事人應當按照約定全面履行自己的義務。可要求酒店繼續履行原價格，如酒店拒絕，可要求酒店承擔違約責任，返還已支付本金並賠償額外住宿所造成的價格上漲的損失。
同樣，對於酒店的這種隨意漲價的行為，可能也涉嫌違反【價格法】以及【價格違法行為行政處罰規定】。遊客可以收集證據向酒店所在地的市場監督管理部門進行舉報，一經查實責令改正，沒收違法所得，並處5000元以下罰款。
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購物
在外地旅行時，很多遊客會挑選幾件當地特產作為紀念或禮物。然而，面對琳瑯滿目的商品與可能存在的購物環境差異，擔憂購物糾紛的心情也實屬自然。
【中華人民共和國旅遊法】第九條 規定，旅遊者有權自主選擇旅遊產品和服務，有權拒絕旅遊經營者的強制交易行為。 旅遊者有權知悉其購買的旅遊產品和服務的真實情況。
如果遇到強制購物的情形一定要註意留存證據，例如錄音、錄像等， 向當地消費者協會投訴，或者向法院起訴維權。
如果是自願購物，一定要註意保持理性，對琳瑯滿目的土特產要根據實際需要，合理購買，不要被商家口頭宣傳、低價促銷等所誘惑，要選擇正規場所購物，仔細檢視商品廠名廠址、生產日期、保質期、合格證等相關資訊；如果購買珠寶、玉器等貴重商品，一定到資質齊全的正規場所，索要鑒定證書、購物憑證等。
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維權途徑
如果真的發生糾紛，在人生地不熟的外地，應該如何維權呢？
首先，遇到糾紛不要著急上頭，要保持情緒穩定，頭腦清醒，先與導遊或者旅行社溝通協商，如果遭到拒絕，應註意收集證據，如照片、錄音、影片、聊天記錄、購物憑證等，以便後續維權。
其次，可以向消費者協會投訴。遊客在與旅遊經營者協商不成時，可以透過消費者協會等機構與旅遊公司進行調解解決。送出投訴時，應提供詳細的情況描述和相關證據。
再次，遊客可以選擇向市旅遊質監所、文化和旅遊行政管理部門等投訴。
最後，遊客可以持民事起訴書、旅遊合約、相關證據材料（如照片、錄音、影片、購物憑證等）到法院提起訴訟。根據 【中華人民共和國民法典】 【中華人民共和國消費者權益保護法】以及【中華人民共和國價格法】等相關法律規定，遊客有權向人民法院提起訴訟來維護自己的合法權益。
另外，大家在出行前一定要做好準備，了解當地的天氣情況，安全出行，快樂出行！
編輯：眾眾
稽核：邱邱
法律稽核：小元律師
