第一批制造「流水線公主」的旅拍店,卷不動了,開始陸續倒閉?
2023年的旅遊大潮帶火了旅拍行業,朋友圈裏紛紛湧現出傣族公主、哈尼公主和清漢女的美照,旅拍已經成為旅遊產業裏一個單獨的門類。
聞著金錢的味道,無數旅拍店在各大網紅景區密集開張。
沒想到,才一年時光,這個火熱的賽道驟然涼了下來,身處其中的人們,甘苦自知。
寒潮來臨
在雲南大理開旅拍店的胡可,對國慶的客流量寄予了很大希望。沒想到小長假的人流沒有復現2023年的熱鬧,甚至可以用冷清來形容。
店裏的每個化妝師平均每天只能接到2個客人,沒有客人的化妝師下午早早就下班了。
胡可註意到周圍的七八家店鋪都在轉租,有的店鋪掛了幾個月了,還沒有脫手出去。
同為旅拍老板的黃潼在國慶前就早早打定主意,做完國慶檔就不做了。隨著旅拍賽道的火熱,房租也見風就漲。
今年的旅拍市場越發的「卷」了,599元/套的價格一步一步降為了199元,微薄的利潤和高昂的房租無法共存。
整個春節假期,黃潼都呆在雲南工作。15天的假期讓他賺到了30萬。他預計這個市場還將火爆2-3年,雖然有明顯的淡旺季,但只要做好幾個小長假的業務,全年的溫飽就可以保障了。
沒想到,寒潮來的這麽早。
一切毀於低價
店主們的美好感受主要來自2023年,這一年的旅遊數據暴漲。2023年國慶期間,全國國內旅遊出遊人次高達8.26億人次,國內旅遊收入達到了7534.3億元。
不少創業者選擇在這個時期躬身入局。入行早的,喝到了頭啖湯。今年國慶期間,全國國內出遊7.65億人次,國內遊客出遊總花費7008.17億元。
從大環境講,今年的旅遊消費的確趕不上去年。 從單個城市來講,大理市2023年國慶期間共接待遊客323.09萬人次,而2024年國慶期間,這個數碼是285.6萬人次。
數據上的差異,就是肉眼可見的寒意,遊客變少了,旅拍也就沒那麽賺錢了。
擊垮旅拍這個行業的,並不僅僅是客流量的變化,優質服務和客戶滿意度才是行業的基石。但快速擴張的市場,帶來了利益,也帶來了諸多亂象。
胡可測算過,拍一套帶服裝、帶妝造的旅拍照,攝像師、化妝師、服裝師和修圖師都要分錢,349元/套是成本價,再低就純給房東打工了。
市面上199元/套的「卷王價」出現了。拿著傳單到處推銷的銷售人員,是低價店客流的保證。所以銷售的傭金老板們給得很豪爽——訂單價的30%。剩下的錢才是攝影師、化妝師和店鋪分成的錢。
這麽低的價格怎麽賺錢?服裝師?沒必要,化妝師直接一肩挑了;修圖師,也沒必要,攝影師來兼一下就可以了。
真正賺錢的門路在化妝和選片兩個環節。
在網絡上被吐槽最多的套路就是化妝時貼了上睫毛,問你要不要貼下睫毛。有病啊,當然要貼啊,可是套餐只包上睫毛,要再掏20元才能貼下睫毛。
到了這一步,遊客只能被推著一步一步往下走。粉底要新的嗎?一個10元,不然就用通客的。
要加碎鉆和頭飾嗎?加了更漂亮,但套餐裏沒有,又是幾十元出去了。
……
在化妝環節,遊客為了美麗已經多花了100多元。到攝影環節,攝影師攢齊一波客戶,拉到固定機位,每位小姐姐都是固定動作固定背景,哢哢一頓拍,收工!
這就是流水線攝影師,效率就是一切。
低價套餐只承諾6-9張精修片,或者更少,底片10-20張或者不送,想要更多精修片和底片,就得加錢。
低價套餐消解了消費體驗,不斷地利用二次消費制造利潤點。化妝師和攝影師引導消費者進行二次消費,可以在加購專案中分成50%。
旅拍成了一次性生意
旅拍的生意,競爭門檻低。趁著風頭進入這一行當的人,水平參差不齊,甚至有些人連攝影師都不是。
黃潼在景區發現,自從旅拍形成熱潮以來,以前賣小裝飾品、賣水果的店鋪都改做了旅拍店。他認識的一家做餅鋪的老板,拍掉手裏的面粉,轉頭拎起相機就加入了旅拍的行列。
這麽多人進入這個賽道,自然而然地就卷起了價格,有的人連相機都沒有,只用手機拍照,這種商單只要幾十元。
雖然遊客們大多不會對旅拍產品進行復購,但店鋪的經營方式徹徹底底地把旅拍做成了「一次性生意」。
從銷售拉客環節,不好的體驗就開始了。
大爺大媽們手拿傳單,看見情侶一塊兒的,就對男生輸出「讓女朋友高興」、「對女朋友好就帶她去拍照」之類的,看見一家子出遊的,就逮住家中年長女性嘮家長裏短,尾隨不去,話裏話外就往照相館帶,讓人很有負擔。
有網友說只能自己背一台相機逛街了,才能抵擋住大爺大媽們的攻勢。馬上就有去過的網友出來現身說法,說沒用的,自己帶了一台單反,照樣被騷擾,跟了一路。
在化妝和攝影環節的隱性消費,可以讓身在套路中的消費者氣得能省下一頓飯錢。
在售後環節,消費者大多已經回到居住地,店家答應精修的圖片可能還沒自己P得好,你不滿意,店家又答應返修,結果原封不動再發回來。
有的店鋪甚至連精修圖都不發送給顧客,一問就說在忙、在出差。忙,是真的忙,修圖師是攝影師兼的嘛,攝影師在忙著給下一批韭菜流水線拍照,沒工夫管售後。
消費者怎麽辦?又不能跑回雲南罵他一頓。
但消費者可以在社交平台發泄情緒、曝光劣質商家。這些輿論終將反噬整個行業。
行業的前途在哪裏
大量旅拍店倒閉、關張,但旅拍的需求依舊存在,人們只是不希望自己被坑而已。在洱海邊興起了新的行業形式:代拍。
數量龐大的獨立攝影師和從旅拍店失業的攝影師,加入了這個行當。
先拍再付錢,滿意再付錢,行業統一價,10元錢一張。
對旅拍店談之色變的小姐姐們,欣然選擇了這種新的行業形式。
雖然沒有精致的妝造,沒有華麗的衣裙,但勝在費用透明,風險可控。
服務業最需要這種安心的感覺。
再說,小姐姐們可以自己化妝啊,而且可以自己租服裝啊。
100元包化妝、包服裝的服務形式也出現了。
打扮停當,再找一名代拍,整個過程輕輕松松出美照,不糟心、不踩坑、不拉扯,旅拍以另一種方式重新回歸到「顧客體驗」這條康莊大道上。
當一個行業總是以犧牲顧客利益的方式存在,這個行業必然不會長久。雲南旅拍一年來的由紅轉衰,充分說明了這一點。
行業中,商家和顧客都能從中受益,一筆生意,兩頭滿意,這才是長長久久的經商之道。