不知道你是否有这样的感受：
同样一句话，有的人让人非常舒服，有人就让人非常反感。
同样一件事，有的人处理得非常恰当，有的人就会将事情搞得一团糟。
这其中的差别，就是情商。
1.认真倾听
做一个好的听众，是对对方的尊重，也是一个人情商的体现。
有些人，总是不等别人把话说完，就急着表达自己的观点。这样的做法真的令人反感。
而高情商的人，则会安安静静地听对方说话，他们希望能够完整地接受对方的观点，然后做出正确的判断。
2.能够控制情绪
成年人的世界都很难，总是充满了焦虑与无奈，也因此，我们会发火，会爆怒，会骂人。
诚然，释放情绪是一个人的选择，但是这样的做法如果伤害到他人，就非常不好。
高情商的人，能够控制自己的情绪，时刻保持冷静与理智，因为，与其发火，不如静下来想一想问题该如何解决。
3.学人所长
每个人，无论他的经历如何，能力如何，他的身上总会有强项，有优点。
我们不能因为他的地位低下而瞧不起他，那些高情商的人，都能够俯下身，学人之所长。
他们都明白，没有人十全十美，也没有人一无是处，只有不断学习别人的强项，我们才能变得更加强大。
4.不断学习
学习力，对一个人非常重要，尤其是在当今这么一个飞速发展的时代。
为了跟上时代的脚步，唯一的方法就是不断学习，克服性格中的惰性，日积月累，才能有所突破。
高情商的人遇到了不懂的知识，他们会坦然承认，然后记在心中，回头好好学习。当这样的「不会」逐渐减少时，也就说明了他们知识体系的深厚。
5.能够静心
有人说，现在的社会很浮躁，很少有人能够真正静下来去做一些什么。
这样的现象很平常，但对那些情商高的人来说，这样的做法却不能被他们所接受。
要想突破自己，唯有不断深耕自己，淬炼自己，因此，在繁忙的工作之余，给自己一个安静的空间，静下来，学习、计划、复盘。
情商高的人能够设身处地地理解他人的感受。
6.善于沟通
沟通是一门艺术。
善于沟通的人，他们总是会适时提出自己的观点，也懂得如何回应他人，避免不应有的矛盾和冲突。
对于彼此间观点的不同，他们乐于接受，这会让整个的沟通过程更加顺畅。
7.适应环境
情商高的人往往具有很强的环境适应能力。
到了一个全新的环境，或者有了新同事，他们总是能够迅速破冰，融入到他们当中，努力克服彼此间的差异，互相融为一体，并且与团队成员建立良好的合作关系。
8.挑起话题
两个人之间如果差距较大，他们在一起沟通时，往往会话题少，比较尴尬。
对于情商高的人来说，他们总是能够很轻松地找到适合彼此的话题，缓和气氛，消除对方心中的不安与恐惧，让整个沟通氛围变得轻松愉悦。
9.善于解决问题
遇到问题时，是逃避，还是积极解决？
情商高的人能够迅速分析情况，找到问题的根源，并提出有效的解决方案。
在他们的眼中，困难即是挑战，他们从来不畏惧任何困难，相反，他们总是能够从困难中学到经验。
10.能够复盘
情商高的人，都非常善于复盘和总结。
人不能一直走路，而忘了低头看路。
唯有不断复盘，看看过去做的是否对，是否还有改进和完善的地方，我们才能有进步的空间。
如果你发现自己身上具备这些品质，那么恭喜你，你是一个高情商的人。
情商，是可以后天培养的，只要我们常怀一颗学习的心，我们就能成为人生的情商高手。
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作者简介： 李木可，一手努力生活，一手认真写作，希望能在打拼的路上守好自己的内心。
