近日，星巴克中国携手高德联合创新的独家「在途」咖啡体验——「沿街取」服务，已在广州60家门店上线，覆盖了城市的主要出行范围。目前，「沿街取」已经在全国六大城市 (北京、上海、广州、成都、杭州、苏州)、近600家星巴克门店上线。
据了解，打开高德地图APP并设置好导航路线后，即可在「顺路搜」功能中找到「沿街取」服务，选择合适的门店下单。南都记者实测发现，点单页面和平时的外卖点单几乎无差，但考虑到「沿街取」场景下顾客对速度的要求更高，菜单设计更加精简化，以便缩短顾客的点单时间。
点单完成后，顾客需输入车牌号后三位和车辆颜色，以便星巴克送餐伙伴快速匹配锁定点单车辆。啡快标志性的「取餐口令」在「沿街取」服务中也被保留。同时，门店取餐点位的实景照片也将被展示，方便顾客沿途识别寻找。
每个取餐点位均为门店附近步行距离3分钟内的停车点，经专人反复踩点，保证顾客停车安全和伙伴送餐安全。
在开始导航后，系统将自动添加取餐点位为路线途经点。基于时间预估技术，系统将实时为门店推送顾客的抵达时间，并自动计算最合适的饮品制作、打包和送餐时间，门店的伙伴只需根据出单指引行动即可。
另外，顾客如开启了导航语音播报，在驾驶途中也可实时获得订单状态的语音推送，随时掌握餐点的准备情况。
「不需要特意花费时间和精力，开车办事的路上顺路就能买一杯咖啡」，是绝大多数顾客在体验「沿街取」服务后的由衷感叹。「沿街取」服务对于重度咖啡爱好者——「无咖不欢」的星粉最为吸引，因此美式、拿铁、馥芮白等经典咖啡饮品是点单率最高的单品。
星巴克方面表示，「沿街取」标志着星巴克「第三空间」再次拓展边界，在「到店」与「到家」之外，开创「在途」这一全新消费场景。自今年三月在北京、上海推出以来，「沿街取」服务已经吸引了各地咖啡爱好者抢先体验。
采写：南都记者 徐冰倩
